to read complaints and reviews, or file yours.Şirketime Kesilmesi Gereken Fatura Şahsi Olarak Kesildi
Prontotour üzerinden Kurban Bayramı döneminde Roma, Floransa ve Venedik’i kapsayan tura 26 Mayıs başlangıç ve 1 Haziran bitiş tarihleri arasında katıldım. Turu kendi adıma 81.411,96 TL ödeyerek satın aldım.
Tur süresince konakladığımız otellerin tamamı şehir merkezlerine son derece uzak konumlardaydı. Gidilen her şehirde merkeze ulaşmak neredeyse imkansızdı, bu nedenle hem ulaşımda çok zorlandım hem de turdan beklediğim şehir deneyimini yaşayamadan dönmek zorunda kaldım.
Ayrıca, turu satın alırken faturanın şirketime kesilmesini açıkça belirtmeme rağmen fatura şahsıma düzenlendi. Bu hatanın düzeltilmesini defalarca iletmeme rağmen şimdiye kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bu durum beni hem işleyiş hem de vergi açısından mağdur etti.
Prontotour’dan talebim, ilgili tur ücretine ait faturanın bir an önce şirketime kesilecek şekilde düzeltilmesi ve tarafıma iletilmesidir.
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour
