Faturası Kesilmemiş Klima Satışı Ve 40.000 TL Geri Ödeme Aylaması

11.07.2026 tarihinde Profilo Cennet mağazası olarak geçen Emirege isimli iş yerinden 12.000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında çeşitli satış oyunlarıyla yanıltıldığımı düşünüyorum, ürün satıldığı halde bana fatura dahi kesilmedi.

Aynı gün içinde ürünü iptal etmek istediğimi mağazaya bildirdim. Buna rağmen günlerdir oyalandım, IBAN üzerinden iade yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar 40.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edilmedi, sürekli bahanelerle süreç uzatıldı.

Profilo markasına değil, özellikle bu Emirege isimli mağazanın yöntemlerine tepkiliyim. Ben bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım, kimsenin aynı duruma düşmesini istemiyorum. Paramın eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.