to read complaints and reviews, or file yours.Profilo km8612HTR artikelli çamaşır kurutma makinesini satın aldım ve ürünüm 21.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafın...dan adresime teslim edildi. Teslimat esnasında kuryeler ürünü herhangi bir şekilde kontrol etmeden adresten ayrıldılar, tarafımdan teslim aldığıma dair herhangi bir imza da alınmad
Profilo marka VGA242X0TR 9 kg beyaz çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilk ku...rulumu sırasında yetkili servis tarafından açılım yapıldığında makinenin kutudan hasarlı çıktığı görüldü. Makinede çizikler, göçük ve oynayan parça olduğu tespit edildi. Buna rağm
Profilo BD2086WFAN XXL model buzdolabını aldığımda markaya güvenerek tercih etmiştim ancak ürün beni ciddi şekilde hayal... kırıklığına uğrattı. Ürünün 2 yılı dolduğu gibi garanti de bitti denilerek hiçbir işlem yapılmadı ve bu sürede buzdolabının her iki kapısı da paslandı, çürüdü. Kapıların durumu da
Profilo BD3086 wfan model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldığımız ilk andan itibaren sebzelik bölümü...nde aşırı su birikmesi oluyor, üst çekmecelerinde de açıp kapatırken tekerleklerinden kaynaklandığını düşündüğüm şekilde aşırı ses geliyor. Başta kullanım hatası olabileceğini düşü
Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve makine kıyafetlerimi yırtıp, özellikle ön kısı...mlarında soldurma yapıyor. Farklı programlar ve farklı çamaşırlar denememe rağmen sorun devam ettiği için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bu süreçte Profilo yetkili servi
Epttavm üzerinden 5 Mayıs tarihinde Profilo marka cga242X3TR 1200 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan yaklaş...ık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
"Teşekkürler"
2025 Ocak ayında, evlilik hazırlıkları kapsamında Profilo marka beyaz eşya ...setini Aksaray’daki Aksaray Eroğlu Profilo Yetkili Bayisi üzerinden ücretin
22.04.2024 tarihinde Profilo Eskişehir Stadyum yetkili servisinin kurulumunu yaptığı Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesi... ve BD3076WEVN buzdolabı için, kurulum esnasında bana bilgi verilmeden “+6 yıl garanti uzatması” denilerek aslında Flex bakım sözleşmesi yapılmış. Bu durumu, kısa süre önce “2 yıll
31.03.2026 tarihinde Profilo Bakırköy yetkili bayisinden OE37H2P10D kodlu ankastre ocak modelini beğenerek satın aldım. ...Ancak evime montaj için gelen ekip, bana haber vermeden OE37P2P10D kodlu farklı bir ürünü monte etti. Gelen ürün, hem fiyat olarak daha ucuz hem de benim özellikle tercih etmediğim
07.12.2025 tarihinde Profilo Bağcılar Uveys DTM mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Profilo ıs...ı pompalı kurutma makinesi km361RCTR satın aldık. Düğünümüze zaman olduğu için tüm ürünler bir süre depoda bekletildi ve 04.05.2026 tarihinde eve getirilip yetkili servis tarafında
Profilo marka buzdolabım garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Sürekli... olarak kritik ve büyük ölçekli arızalar veren buzdolabım için yetkili servis personellerine ürün değişimi talebimi ilettim ancak değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerin
Profilo BD3076 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen, tüm başvurularıma karşın hâlâ hiçbir çözü...m üretilmedi. Ankara Etimesgut’taki adresim için servis kaydı oluşturdum ancak servis süreci son derece ilgisiz ve ağır ilerliyor; doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor, net bir ta
Profilo markasına güvenerek 27/04/2026 tarihinde İzmir İli Menemen İlçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Sarıkaya Mobi...lya İnşaat Ltd. Şti. İsimli Profilo bayisinden elektrikli ankastre fırın satın aldım. 01/05/2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek montajı gerçekleştirdi. Birkaç gün sonra aynı
Profilo’dan yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki fiziksel mağazanızdan bir ankastre set satın aldım. Ü...rünü alırken ve ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım; ancak aradan geçen zamana rağmen ankastre setimin kurulumu, satış politikanızdaki mantıksal boşluklar ve teknik servisin tu
Profilo yetkili bayisinden aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu için bugün servis çağırdık. Servis paketi açtığında ma...kinenin alt tarafında ezilmeler olduğunu ve kapağın hiç açılmadığını gördü. Kurulum için gelen servis, ürünün 6 ay önce alınmış olduğunu söyleyerek değişim yapılamayacağını ve bu d
Profilo BMS 623V1 model bulaşık makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve makineyi aldığımız ilk günden beri her yık...amada cam tabak ve bardaklarımda ciddi çizilmeler oluşuyor. Özellikle cam ürünlerim gözle görülür şekilde zarar gördü ve artık kullanmaktan çekinir hâle geldim. Bu sorunla ilgili
Yaklaşık 1 sene önce Profilo markalı beyaz eşyalarımızı satın aldık ve kısa... süre önce kurulumu için randevu alarak servisin gelmesini sağladık. Bulaşı
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Profilo marka buzdolabım uzun süredir normal olmayan bir ses çıkarıyor. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir devam eden bu ses ...problemi giderek rahatsız edici bir hale geldi. Ses şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve bu modelde bu sesin normal olduğunu söyleyip contayı değiştirdi. Ancak servisin bu iş
Profilo’dan aldığım ocak için kurulum randevusu verildi ancak 02.05.2026 tarihinde saat 21.15’te gelen servis, contası y...ok diyerek ocağı söküp geri gitti ve işlemi tamamlamadan ayrıldı. Bu durum karşısında adeta dalga geçer gibi davranıldığını hissediyorum ve böyle bir firmadan ürün aldığım için çok
Kayseri Kumsmall AVM içindeki Profilo mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce bir fırın satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz ku...llandığımı düşünerek yaşadığım bir problem nedeniyle servisi çağırdım. Servis eve gelip ürünü kontrol ederken, aslında bana yanlış modelin teslim edildiğini öğrendim. Faturamda ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
