to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo markasından, Gebze Kocaeli’de bulunan Özler Ticaret bayisi üzerinden 26 Şubat tarihinde beyaz eşya ve ankastre set alışverişi yaptım. Bayi, çamaşır ve kurutma makinesini internet üzerinden alırsak daha uygun fiyata geleceğini söyleyerek çamaşır makinesini online sipariş verdi. Sipariş numara...
08.05.2025 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı Ağrı Merkez Profilo mağazasından peşin olarak satın aldım. Aldığım ankastre set içinde yer alan firma234B/04 model Profilo fırın, ilk günden beri çalışıyor gibi görünmesine rağmen ısıtma ve pişirme yapmıyor, bir süre sonra da kendiliğinden sönüyor. Yaşadığı...
"Buraya yazdıktan sonra ulaşıldı ve sorunumuz çözüldü. Sorunumuzla ilgilenenlere teşekkür ediyorum"
Profilo’dan aldığım 9 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için gelen servis, kurulum sırasında bana bakım hizmeti teklif etti. Bu hizmeti istersem...
16 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar Profilo bayisinden CGA25202TR tam otomatik çamaşır makinesi ve km10611CTR çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bu iki ürün için benden toplam 50.000 TL tahsil edildi, ödemeyi de tamamını kredi kartıyla 16 Şubat tarihinde 5 taksit olacak şekilde yaptım. ...
Profilo’dan geçen yıl Mardin Nusaybin’de aldığımız aspiratör (davlumbaz) seti, daha ilk günden beri buhar çekmiyor. Evde yemek pişirmek imkansız hale geldiği için aylardır yemekleri balkonda ocakta, büyük bir rezillik içinde pişirmek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte Profilo servisi iki defa eve geldi....
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Profilo leke uzmanı çamaşır makinem 23.3.2026 tarihinde arıza verdi. Makinenin ön lastiği çıkıp iç kısma girmiş, içindeki çamaşırlar parçalanmış ve makinemin önündeki halım tamamen ıslanmış durumdaydı. Havanın yağışlı olması nedeniyle günlerdir halısız oturmak zorunda...
Profilo Leke Uzmanı çamaşır makinemin kapak lastiği parçalanarak iç tarafa girdi. Bu sorun 23.03.2026 tarihinde yaşandı ve halen aynı şekilde devam ed...
Profilo ss1161 model su sebilini 22.11.2025 tarihinde Profilo A**** K******* Bayii A** N**’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri damacanadaki su bittiğinde kırmızı uyarı ışığı bazen 3 dakika sonra, bazen 10 dakika sonra yanıyor, bazen de hiç yanmıyor. Yani su bittiği anda devreye gir...
Profilo marka kazanlı ütüm buhar vermediği için yaklaşık 3–4 hafta önce Balıkesir Altıeylül’deki yetkili servise götürdüm. Filtrenin temizlenmesi gerektiğini, artık parça üretimi olmadığını ve 1.200 TL ödemem halinde işlemi yapabileceklerini söylediler. Ürünün bu işlemle düzeleceği söylendiği için ü...
Yaklaşık bir sene önce İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Aksu Çarşı şubesinden Profilo BD2055WENN/05 model buzdolabı satın aldım. Dolabı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, dolap içindeki gıdaların çok hızlı bir şekilde bozulup çürüdüğünü fark ettik ve yetkili servise başvurduk. Servis incelemesi sonras...
Yeni aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin kurulumu için 6 Mart 2026 tarihinde gelen servis teknisyeni, benden ek garanti için onay aldı. Ben özellikle ek garanti istediğimi belirttim. Ancak daha sonra fark ettim ki teknisyen ek garanti yapmak yerine “bakım paketi” adı altında kartımdan 2.400 TL...
02.04.2025 tarihinde Profilo CGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesini İstanbul İstoç Sevinç Pazarlama bayisinden aldım. Makine geldiği günden beri aşırı sesli çalışıyor ve tam sıkma yapmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. İlk yıl içinde iki kez servis geldi. İlk gelen servis amortisör değişimi...
Profilo marka CGA142X0TR model çamaşır makinesini Mersin Toroslar’da kullanmak üzere 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan hemen sonra körük lastiğinde sorun çıktı ve 1 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından körük lastiği değiştirildi. Bu değişimden sonra çamaşırlarımda sürek...
Mardin Nusaybin’deki Yaşam Home bayisinden 15.03.2026 tarihinde yaklaşık 32 bin TL ödeyerek Profilo marka derin dondurucu aldım. Bayiye özellikle sebze ve meyve saklamak için bir buzdolabı ihtiyacım olduğunu belirttim; ancak bana bu ihtiyacımı karşılamayan derin dondurucu ürünü gönderildi ve yanlış ...
Profilo BD3076WCAP model nofrost buzdolabını N11 sitesi üzerinden Kapıdaki Fırsat mağazasından satın aldım. Ürünün tesliminden yaklaşık 5 gün sonra, henüz daha bir hafta bile olmadan alt buzluk kapağında şişme ve erimeye benzer bir hasar oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir ...
10.03.2026 tarihinde Koçtaş mağazasından Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini peşin olarak yaklaşık 17.500 TL ödeyerek satın aldım ve servis kurulumu yapıldı. Makineyi sadece 4 gündür kullanıyorum ancak kesinlikle memnun değilim, aldığıma pişman oldum. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak...
Profilo BD3086W3AN model buzdolabım için 28.02.2026 tarihinde Profilo yetkili servisini çağırdım. Cihaza sadece soğutucu köpük takma işlemi yapıldı ve bu işlem yaklaşık 20 dakika sürdü. Buna rağmen benden 3.900 TL servis ücreti alındı. Kısa süren ve basit görünen bir işlem için talep edilen bu bede...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesinde yaklaşık iki aydır lastik kısmından dışarıya su sızdırma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken lastikten zemine s...
"Profilo markası, yaşamış olduğun mağduriyetten sonra çok çabuk geri dönüş yaptı. Bana mağduriyet yaşatan markanın kendisi değildir. Satışı yapan platform e Epttavm ve satış yapan firma Akla ticaretten şikayetçiyim. Ben yasal haklarını kullanarak ürünü geri iade etmek istedim. Geri dönüş bekliyorum. E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Profilo ya anlayışından, ilgisinden, alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Yaşadığım sorun Profilo ile ilgili bir sorun değildi Bunu burada belirtmek isterim."
Profilo marka çamaşır makinemin rezistansı Temmuz 2025 tarihinde yandı ve İstanbul Ümraniye’deki servisi çağırdım. Garanti kapsamı dışında olduğu için bu işlem için toplam 7.000 TL ücret istediler, 5.000 TL’yi nakit elden, kalan 2.000 TL’yi ise banka havalesi ile ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçtik...
Kayseri kumsmall AVM’deki S**** M******* Profilo mağazasından ankastre elektrikli fırın, DVK6J629 eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak satın aldım. Ürünleri ayrı ayrı aldım, herhangi bir set olarak satılmadığı için de bana ekstra bir indirim uygulanmadı. Ürünler evime teslim e...
Profilo marka buzdolabımız 5 gün önce bozuldu ve Sakarya Pamukova’da internetten “Sakarya buzdolabı tamircisi” diye arama yaptığımızda Nur Teknik isimli bir yerle karşılaştık. 02.03.2026 tarihinde eve gelip buzdolabına baktılar, alt kısmının soğutmadığını, sensör arızası olduğunu söyleyerek parça de...
28.02.2026 tarihinde Profilo.com üzerinden Hatay Antakya adresine teslim edilmek üzere 1121482759 numaralı buzdolabı siparişi verdim. Ödemeyi 53.760 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ardından 02.03.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim, ancak sistemde hâlâ "siparişiniz alındı" olar...
Asaf Grup Beyaz Eşya Kombi Klima Servisi’ne Profilo marka buzdolabım için su akıtma şikayetiyle başvurdum. Buzdolabının dondurucu kısmından alt kısma sürekli su akıyordu. İlk geldiklerinde üst kısımdaki anakartı değiştirdiler; ancak sorun sadece birkaç ay kadar düzeldi, sonra tekrar aynı problem baş...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
