Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Bayi'den Davlumbaz İadesi Sürecinde Servis Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Arzu
26 Nisan 21:33191
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü ama bayi değil merkez müdürlük çözdü. Tskk

Eskişehir Profilo Hamam Yolu Bayi'den Şubat 2026'da davlumbaz aldım. Servis, davlumbazın duvarı beğenmediği için takmak istemedi. İade etmek istedim. A*** Bey, "siz takın, kullanın, garantiye gerek yok" diye komik bir cevap verdi. Sonra "gider pusulası doldurun, iade alalım" dedi, onu yaptık, yine ses yok. Ne müşteri hizmetleri dönüyor ne personel bilgi sahibi. Dün aradım, "ürünü siz getireceksiniz, iade düzenleyeceğiz" diyorlar şimdi de. Kocaman koliyi, benim aracım bile girmeyen yerlere götürmem bekleniyor. Bir hafta içinde başka şehirde taşınıyoruz; bu sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde alacağım 14.000 TL için icraya başvuru yapacağım.

14 Mayıs 14:12 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Arzu
Arzu
14 Mayıs 19:55

Sorun çözüldü ama bayi değil merkez müdürlük çözdü. Tskk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Davlumbaz Değişim Sıkıntısı

Yeliz
Yeliz
Profilo
26 Eylül 2024 18:372.072

29 Ağustos 2024 tarihinde Profilo bayisinden ankastre set aldım. Davlumbaz kurulum için geldiler, duvarda birkaç delik a...

Yanlış Davlumbaz Gönderimi Ve Bayiden Hakaret

Mustafa
Mustafa
Profilo
23 Haziran 2025 20:271.114

Ben Gaziantep Nurdağı Atmalı Köyü'nde yaşamaktayım. 12 Nisan 2025 tarihinde ankastre set aldım. Depremzede olduğumuz içi...

Yanlış Davlumbaz Gönderimi Ve Bayiden Hakaret
Yanlış Davlumbaz Gönderimi Ve Bayiden Hakaret

Servis Hizmetinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

İbrahim
İbrahim
Profilo
7 Ekim 2024 10:291.268

Mayıs ayında ücretini ödediğim ürünleri, Ekim ayında verdiğim tarihte eve getirdiler. Satış esnasında davlumbaz ile ilgi...

Servis Hizmetinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
1

Profilo Yetkili Servisi Fayansı Kırdı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer
Ömer
Profilo
19 Temmuz 2025 11:34855

Merhabalar, 10.07.2025 tarihinde davlumbaz kurulumu için Profilo müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. Aynı gün Pro...

Profilo Yetkili Servisi Fayansı Kırdı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Profilo Yetkili Servisi Fayansı Kırdı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Öne ÇıkanKonular

DVK8J629 Logo
Profilo
DVK8J629
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri