Profilo Bayi'den Davlumbaz İadesi Sürecinde Servis Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Eskişehir Profilo Hamam Yolu Bayi'den Şubat 2026'da davlumbaz aldım. Servis, davlumbazın duvarı beğenmediği için takmak istemedi. İade etmek istedim. A*** Bey, "siz takın, kullanın, garantiye gerek yok" diye komik bir cevap verdi. Sonra "gider pusulası doldurun, iade alalım" dedi, onu yaptık, yine ses yok. Ne müşteri hizmetleri dönüyor ne personel bilgi sahibi. Dün aradım, "ürünü siz getireceksiniz, iade düzenleyeceğiz" diyorlar şimdi de. Kocaman koliyi, benim aracım bile girmeyen yerlere götürmem bekleniyor. Bir hafta içinde başka şehirde taşınıyoruz; bu sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde alacağım 14.000 TL için icraya başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Sorun çözüldü ama bayi değil merkez müdürlük çözdü. Tskk







