Profilo iade

Eskişehir, 04.02.2026’da CGK2640TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Tercih etme sebebim, tek seferde daha fazla çamaşır yıkayabilmesi; ancak satış danışmanı sadece battaniye, yorgan vb. 2,5 kg yıkanacağını belirtti ve onu da çift kişilik yıkanamaz demedi. Ertesi gün kurulum yapıldı, servis makine...

+1

11.02.2026 tarihinde Balıkesir Şarkaya Mobilya’dan Profilo marka buzdolabı satın aldım ve 78.000 TL ödeme yaptım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabının iç lastiklerinin sapsarı olduğunu fark ettim. Bu görüntüden ürünün ya teşhir ürünü olduğunu ya da eski/kullanılmış olabileceğini düşünüyorum....

Ben Kahramanmaraş’tan bir depremzede olarak yazıyorum. 30/12 tarihinde Profilo Dikey 7 çekmeceli, 231 litre derin dondurucu aldım. Tekbir Home adlı bayinizden servisiniz getirip mutfağıma bırakıp gitti. Servis gelip kuracak dedi, sonra "durdurabilir miyiz? " diye sorduk. Bize 5 yıl boyunca istediğin...

+2

Profilo marka alttan donduruculu buzdolabımı yaklaşık 6 yıl önce aldım. Geçtiğimiz hafta buzdolabı birden bozuldu, derece ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Tanıdığımız bir usta baktığında gövdede gaz kaçağı olduğunu ve bu durumun tamirinin olmadığını, bu tür arızalarda değişim yapılması gerektiği...

19.12.2025 tarihinde Ankara N**** P***** Profilo yetkili bayisinden Profilo BD2055WENN model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı ilk günden itibaren içindeki tüm gıdaları donduruyor ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Profilo yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis buzdol...

+1

Epttavm üzerinden Akla Ticaret isimli satıcıdan Profilo MK4745 döner kapaklı mikser satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açtığımda mikserin haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürün kutudan kırık şekilde çıktığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim h...

Profilo marka buzdolabım 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık dokuz saat boyunca sürekli sinyal verip öttü. Garanti süresi devam ettiği ve herhangi bir kullanıcı hatası bulunmadığı halde, yaşadığım sorun için Profilo müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri servis evime geldi. Servis geldikten s...

Beyaz ankastre set aldım akşam saat 6-7 arası servis geldi kurdu servis kurarken ocaklardan bir tanesi geç yandı. Yanarken de neden geç yandığını sordum emniyet var dedi o yüzden ertesi gün yani 24 saat geçmeden ocak yanmadı kullanamadık. Servis geldi evet yanmıyor diyerek müşteri hizmetlerini arama...

Profilo markasının satıcısı olan bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A. Ş üzerinden BD2176WEXN model buzdolabını elden taksitle satın aldım. Buzdolabı 31.01.2026 tarihinde adresime getirildi, kurulumu yapıldı ve ekip gidip işlemi tamamlamış oldu. Profilo gibi bilinen bir markadan sorunsuz ve ayıpsız b...

9 Aralık’ta satın aldığım Profilo CGA25202TR model çamaşır makinem 11 Aralık’ta evime getirilip kurulumu yapıldı. Evde cenaze olduğu için bir süre kullanamadım, daha sonra eve döndüğümde makineyi sadece bir iki kez çalıştırmama rağmen kazan kısmında kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Sıfıra yakın...

Profilo marka CGA242X3TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 hafta önce aldım. Kurulum yapıldığı ilk günden beri makinenin çıkardığı seslerden çok rahatsızız. Pamuklu 40 derece ve 800 devir programında, talimatlarda gösterilen seviyeyi aşmadan çamaşır koymama rağmen makine çalışma esnasında normal o...

Profilo marka çamaşır makinesini Antalya Manavgat’ta yeni aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları yeterince sıkmıyor, temiz yıkamıyor ve özellikle “leke uzmanı” özelliği vaat edilmesine rağmen bu özelliğin hiçbir işe yaramadığını görüyorum. Yaşadığım bu sorunlarla ilgi...

9 Ocak’ta Çanakkale Çan HYS mağazasından 43.000 TL ödeyerek banka kartıyla Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak aldığım buzdolabı evimdeki buzdolabı yerine büyük geldiği için ürünü iade edip yerine daha küçük bir model aldım. Mağaza iade talebimi kabul etti, ürünü geri teslim aldılar fakat...

Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini kısa süre önce aldım, makine henüz 4 aylık olmasına rağmen kıyafetlerimizde ciddi tüylenme ve yırtılmalar oluştu. Özellikle daha 1 aylık bebeğimin kıyafetleri mahvoldu, çoğunun artık yüzüne bakılmayacak hale gelmesine çok üzüldüm. Ayrıca makinenin çamaşırları ...

23 Ocak 2026 tarihinde Samsun, Çarşamba Profilo bayisinden Profilo BM6320MA/01 model ürünü 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldikten sonra Profilo’nun kendi internet sitesine baktığımda aynı ürünün 20.000 TL’ye satıldığını gördüm ve mağaza fiyatı ile online fiyat arasında tam 8.000 TL fark olduğ...

28.12.2025 tarihinde Esenyurt Profilo bayisinden kredi kartına 6 taksitle bir buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri buzdolabı inanılmaz derecede yüksek bir gürültüyle çalışıyor ve 23 gündür aynı sorun devam ediyor. Buzdolabının bulunduğu odadan çıkan ses evdeki tüm yatak odalarına kada...

14.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Akpınar Mahallesi Aksoy Ticaret Profilo bayisinden üç adet ankastre set ürün (fırın, davlumbaz ve ocak) satın aldım. Ürünler siyah renk olarak alındı. 16.01.2026 tarihinde yetkili servis beni arayarak ürünleri eve getirdi, ancak evde elektrik olmadığı için mo...

27 Aralık 2025 tarihinde küçük çocuklarım olduğu için özellikle leke çıkarma özelliği olan bir çamaşır makinesi arayışına girdim ve Profilo CGA242X3TR model çamaşır makinesine karar vererek Kayseri Kumsmall AVM’deki Profilo bayisinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Profilo markasının kalit...

Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım, aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor. Makine yumuşatıcıyı (Vernel) almıyor, sıkma yapmıyor ve sürekli sorun çıkarıyor, resmen bela oldu. Yaşadığımız bu sorunlar üzerine Profilo servisiyle görüştük, servis göndereceklerini s...

24.12.2025 tarihinde Profilo’nun kendi web sitesi üzerinden Solo derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 1121037462, ürün bedeli ise 17.792 TL’dir. Aynı gün içerisinde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, siparişimin iptal edil...