to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Profilo CGA254Z1TR-45 model çamaşır makinem 12 Nisan’dan bu yana arızalı ve kullanılamaz durumda. İlk arıza sonrasında anakartında sorun olduğu söylenerek değişim yapıldı, ancak yaklaşık 15 gün sonra makine yeniden arıza verdi. Bu defa başka bir parça değişimi gerektiği söylenerek parça siparişi verildiği belirtildi.
O günden bu yana yaklaşık 1 aydır parça beklediğimizi, bu süreçte tarafıma hiçbir somut dönüş yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Aydın Nazilli’deyim ve Profilo yetkili servis ile müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 20–25 kez aramama rağmen her seferinde sadece “parça bekliyoruz, sevkiyatta, haber vereceğiz, gün içinde dönüş yapacağız” gibi oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar aldım, fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Kısa sürede defalarca arıza veren ve fabrikadan sorunlu çıktığını düşündüğüm bu makinenin geri iade alınarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından kalıcı bir tamirat ve çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Profilo marka CGA244X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri performansından hiç memnun değilim. Beyazlar, renkliler ve hassas çamaşırlar dahil tüm programlarda çamaşırlarım lekeli şekilde ve yeterince temizlenmeden çıkıyor. Piyasadaki pek çok f...
Profilo’dan almış olduğumuz CGA252Z0TR model çamaşır makinesini ilk aldığımızda görünmeyen bir yerde kullanıyorduk. Şu anda makineyi görünebilir bir yere aldığımız için yan kısmında ve alt kısmında ciddi paslanmalar olduğunu fark ettik. Araştırdığımda bu konuda birçok kişinin aynı yerlerden, aynı şe...
Profilo cm140LTR/01 model çamaşır makinemin dokunmatik paneli Ağustos ayında tamamen arızalandı. 19.09.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 20.09.2025’te teknik servis geldi fakat bir çözüm üretemedi. 27.09.2025’te tekrar gelen servis ekibi de sorunu gideremedi. Eylül’ün i...
Profilo marka CGA252Z0TR model çamaşır makinemin garantisi devam etmektedir. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, cihaz sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede sarsılmaya ve yüksek sesli vurma yapmaya başladı. Cihazın bu denli gürültülü çalışması ve yerinden oynayacak kadar sarsılması nedeniyle ...
Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini 21 Ocak 2025 tarihinde Aydın Nazilli'den satın aldım ve cihazım hâlen garanti kapsamında. İlk kullanım dönemimde, yaklaşık 1 aydır, makinede siyah yağ lekesi gibi lekelenme sorunu yaşadım. Bu şikayetim üzerine yetkili servis birkaç kez gelerek parça değişi...
Yorumlar