Profilo garanti süresi

Profilo marka gardırop tipi buzdolabımız garanti süresi dolduğu için Antalya Gazipaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Gel...en servis, eşime buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir arıza tespiti paylaşmadan 900 TL ücret almış. 10.08.2026 tarihli kredi kartı satış fişinde de bu tuta...

04.03.2024 tarihinde satın aldığım Profilo BD2155WFNN model buzdolabı, ilk ay içerisinde arızalanmaya başladı ve yetkili... servisin üç kez müdahalesine rağmen aynı sorunlar devam etmektedir. Ürüne her seferinde tamir uygulanmasına rağmen buzdolabı hâlâ sorunsuz ve güvenilir şekilde kullanılamamaktadır...

Profilo markasından aldığım ankastre setimdeki ocak ve fırın için ek garanti yaptırmıştım. Ürünlerimin kurulumu 2023 ve ...2024 yıllarında yapıldı, ardından 2025’ten 2026’ya kadar her yıl ek garanti uzatması gerçekleştirdim. Buna rağmen hem ek garanti sürecimde hem de bilgilendirme konusunda ciddi mağd...

Evlenirken Profilo markasına güvenerek bir ocak ve bir fırın satın aldım. Ancak yaşadığım iki farklı olayla Profilo beni... ciddi şekilde mağdur etmektedir. İlk olarak ocağımda ve ızgaralarında kısa sürede sararmalar oluştu. Yetkili servis inceleme yaptı ve parçaların bulaşık makinesinde yıkandığı ger...

Profilo marka davlumbazımızın cam kapağı yaklaşık bir hafta önce, evde kimse yokken kendi kendine patlayarak tamamen kır...ıldı. Patlama sırasında mutfakta maddi bir zarar oluşmadı ancak davlumbazın cam kapağı tamamen kullanılamaz hale geldi ve şu anda cihaz kapağı olmadan çalışıyor. Ürünü yaklaşık bi...

Profilo marka XXL 682 litre buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum, servis gelip baktı ve sorun...un sıcaktan kaynaklandığını, buzdolabını serinletmek gerektiğini söyleyerek gitti. Tüm yönlendirmeleri yapmama rağmen buzdolabım hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Yaklaşık 1 yıl bil...

Profilo marka 1200 devir, Premium 9 kg çamaşır makinemizde bir süredir ara ara ortaya çıkan sıkma problemi yaşamaktayız.... Bu arıza 01.06.2026 tarihinden beri devam ediyor. Makine programı bitirdiği halde çamaşırlar tam sıkılmamış ve oldukça ıslak şekilde çıkıyor, sorun her seferinde olmasa da düzenli...

Profilo marka 9 kg çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır e36 hatası veriyor, çamaşırları iyi yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor v...e suyunu da düzgün sıkmıyor. Buna ek olarak makinede paslanma başladı ve aslında makineyi aldığım ilk seneden beri çamaşırları kesip yırtma sorunu yaşıyorum, şu anda da çamaşırları...

Profilo Bosch BCS711XXL dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve aldığım günden bu yana üründen hiçbir şekilde... memnun kalmadım. Her yıl en az 2–3 kez aynı fırça sorunu ile karşılaşıyorum, bu durum servis kayıtlarında da görülmektedir. Sürekli olarak fırça arızalanıyor, servis de bunun kend...

Profilo’dan aldığım cam set üstü ocağı henüz iki yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağı aldıktan sonra...ki ilk üç ay içinde üzerindeki taşlanır kısmın rengi attı. Servise ilettiğimde bunu kullanıcı hatası diyerek geçiştirdiler, ısrar etmem sonucunda bu taşları değiştirdiler. Ancak s...

Profilo marka çamaşır makinem daha 3 yıl dolmadan, yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi bir boya atması ve paslanma sorunu... yaşıyor. Makinenin alt kısmında yer alan metal kısımda boya atarak paslanma oluştu. Bu durum evde bulunan ve çamaşır makinesinin üzerinde duran başka bir markaya ait kurutma makin...

Profilo markalı “Leke Çıkarma Uzmanı” çamaşır makinemin garantisi bittikten sadece 2 ay sonra yaşadığım süreçten dolayı ...şikayetçiyim. Garanti süresi dolmadan önce, garanti bitimine yakın bana mutlaka telefon ya da mesaj yoluyla bilgi verilmesini özellikle belirtmiştim. Buna rağmen garanti sürem dolm...

Profilo marka ss1161/02 model su sebilini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra daha ilk ...yıldan itibaren sudan gelen rahatsız edici bir koku oluştu ve bu koku zamanla azalmadığı gibi neredeyse 2 yıldır artarak devam ediyor. Su içmekten soğur hale geldim ve aldığım ürün...

Profilo marka buzdolabımızın kapı lastiğinde yaklaşık 1 hafta önce yırtık olduğunu fark ettik. Ürünümüzün garantisinin b...itmesine en az 1 yıl olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda lastik değişimi için ücret talep edeceklerini söylediler ancak herhangi bir fiyat da belirtmediler. Devam e...

Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1 yıl 3 aydır kullanıyorum ve garanti süresi de 1 yıl 3 ay önce başladı. Bu süre için...de buzdolabımın kapı lastikleri parçalanmış ve yırtılmış durumda. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa sürede buzdolabı lastiklerinin bu şekilde deforme olmasın...

Profilo marka çamaşır makinemin dış yüzeyinde yaklaşık 7 aydır paslanma oluştu. Ürünüm garanti kapsamında iken başka bir... arıza nedeniyle yetkili servis eve geldiğinde bu paslanmayı da gördü. O gün gelen yetkili personel, paslanma için garanti bitimine yakın tekrar talep etmemizi, geldiklerinde bir d...

Profilo marka 10 kg çamaşır makinemde garanti süresi devam ederken kasasında paslanma oluştu. Mayıs ayı sonlarında Bursa... Yıldırım’da servis kaydı açtırdım ve paslanan kasa parçası değiştirildi. Ancak servisin getirdiği yeni kasa parçası fabrikadan yamuk gelmiş olmasına rağmen bu parça takıldı ve ben...

Profilo marka 10 kg “leke uzmanı” çamaşır makinemizin yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında aşırı sallanma ve güm güm vurma ...sesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelen ekip “bir şey yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Sorun devam edip sesler artınca tekrar servis çağırd...

Profilo marka buzdolabımı Batman’daki bayinizden satın aldım. Ürünü alırken garanti süresi ve ek garanti konusunda yeter...li bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle sonradan garanti durumumu öğrenmek ve ek garanti yaptırmak için Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g...