Profilo garanti süresi

Yaklaşık üç yıl önce Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Garanti süresi devam ederken makinenin deterjan gözünün alt kısmında paslanma oluştu ve bu bölge zamanla çürümeye başladı. Kullandığım süre boyunca makineye ekstra bir kimyasal ya da yanlış bir uygulama yapmadığım halde, bu kadar k...

Profilo marka çamaşır makinem 2 yıldan fazla bir süredir çamaşırlarımı yırtıyor ve bu sorun defalarca tekrarlandı. Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum ve bu süreçte birçok kıyafetim kullanılmaz hale geldi, toplam maddi kaybımın 4–5 bin TL’yi geçtiğini düşünüyorum. Sorunla ilgili olarak Profilo yetkili s...

Yaklaşık 5 yıl önce Şanlıurfa’da aldığım Profilo BD2065W2VN model buzdolabım 5 gün önce motor arızası verdi. Satın aldığım dönemde buzdolabının genel garanti süresinin 3 yıl, motor garantisinin ise 10 yıl olduğu özellikle belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih etmiştim. Motor arızası so...

Profilo cga242X0TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini 2021 yılının Ocak–Şubat ayı gibi satın aldım. Yaklaşık bir senedir makinenin deterjan gözünün altında paslanma oluştu ve zaman içinde bu paslanma belirgin şekilde arttı. Konu ile ilgili Profilo yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün garanti sür...

+1

Profilo marka çamaşır kurutma makinesini 2024 yılının Aralık ayında satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen 2025 yılının Kasım ayında yaşadığım sorun ve sonrasında Profilo’nun yaklaşımı nedeniyle Profilo tercihimin tam bir pişmanlığa dönüştüğünü belirtmek istiyorum. Kurut...

Profilo marka yaklaşık 4 yıllık inox renk buzdolabımın ön kısmında yaklaşık 15 gündür renk atması, çizgi çizgi soyulma ve bozulma meydana geldi. Ürünü aldığım yerle görüştüğümde, garanti süresi bittiği için durumu 'kullanıcı hatası' olarak değerlendirdiklerini söylediler. Ancak buzdolabını hiçbir za...

Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Profilo marka elektrik süpürgem bir ay önce arızalandı. Herhangi bir tamirciye vermek istemediğim için Aydın Merkez’deki Profilo yetkili servisine başvurdum. Garanti süresi bittiği için arıza tespiti yapılmadan önce benden 700 TL arıza tespit ücreti talep edileceği ...

2024 yılında Aksaray Fatih Ticaret’ten aldığım Profilo bulaşık makinesinin en yeni modeli olmasına rağmen, aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Makine yaklaşık iki ay önce e31 arıza kodu verdi ve garantisi devam etmesine rağmen servis, kullanıcı hatası diyerek parça değişimi için benden ü...

Profilo BD3086WFDN model buzdolabımız 28.10.2025 tarihinde bozuldu. Hem soğutucu hem de derin dondurucu bölümü çalışmıyor ve kırmızı uyarı lambası sürekli yanıp sönüyor. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik, servis yönlendirildi. Servis ilk olarak kartın arızalı olduğunu söyledi ve k...

19 Eylül 2024 tarihinde n11.com üzerinden yaklaşık 8000 TL ödeyerek satın aldığım Profilo ss1161 model su sebilini aldığımız günden beri kullanıyoruz. Ancak, ilk günden itibaren sebilin verdiği suda yoğun bir plastik kokusu var. Bu sorunu gidermek için defalarca sirkeli su ve limon tuzlu suyla temiz...

Profilo BD2155WFNN model buzdolabını 16.08.2022 tarihinde Konya’da satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sakladığım tüm ürünler 2-3 gün içinde küfleniyor veya bozuluyor. Özellikle sebze ve yeşillikler çok kısa sürede sararıp soluyor, yenmez hale geliyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ...

Profilo BD3086IECN model buzdolabımız yaklaşık 4 yıldır kullanılmaktadır. Cihazda yaşanan arıza sonrası, yetkili servis tarafından tamir edilemez ve parça temini yapılamaz raporu verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek bedelli değişim kararı alındı ve 3142117 numaralı kayıt ile tarafı...

Kütahya’daki Profilo yetkili teknik servisine soğutmama sorunu nedeniyle buzdolabım için başvurdum. Dolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyordu ve birkaç kez aramama rağmen, her gelişlerinde 700 TL servis ücreti talep ettiler. Servis geldikten sonra yalnızca kontrol yapıp, dolabın gazı olmadığını ve tamir...

22 Ekim 2025 tarihinden beri Profilo CMI140DTR model çamaşır makinemin dokunmatik ekranı bozuldu ve kendi kendine tuşlara basmaya başladı. Sorunun çözümü için Aydın Efeler’deki yetkili servisi çağırdım. Normalde servis ücreti 700 TL olarak belirtilmesine rağmen, benden 1200 TL Nakit ödeme alındı ve ...

Profilo CGA252X0TR/02 model çamaşır makinemin garantisi ve ek garantisi devam ettiği halde, yaklaşık bir iki aydır yaşadığım arıza nedeniyle üç gün önce Arnavutköy Merkez Mah. Genç Osman Cad. No:**/* adresindeki yetkili servisten hizmet aldım. Servis, makinemin parçasını değiştirdi ve bu işlem için ...

2022 yılı Temmuz ayında Çorum Merkez Yiğitoğlu Profilo yetkili bayisinden satın aldığım Profilo CMU12T91TR model çamaşır makinesinde, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra beyaz renkli çamaşırlarda leke bırakma sorunu yaşamaya başladım. Makinemin garantisi üç yıl olup, bitmeden bir yıl daha uzattım ve şu a...

Profilo marka çamaşır makinemin garantisi 3 ay önce bitti ve makine çalışmayınca servis çağırdım. Servis kontrolünde kart arızası olduğu söylendi ve 12.000 TL gibi yüksek bir değişim ücreti talep edildi. Profilo iletişim merkeziyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedelin 8.000 TL’ye ...