to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Balıkesir Susurluk’taki Özkardeşler Mobilya’dan Profilo BD3055IECN model buzdolabı satın aldım ve haziran a...yında kullanmaya başladım. Ürün kurulduktan sonra üzerinden bir sene bile geçmeden buzdolabının normal bölümünde sebzeler, yoğurt gibi gıdalar donmaya başladı. Arıza sonrası servi
"İlginiz için teşekkürler"
Didim Profilo yetkili servisini, evimde kullandığım BD2176wFan/01 model buzdolabım için arıza şüphesiyle iki hafta önce ...oluşan bir durum nedeniyle bugün, 05.11.2026 tarihinde eve yönlendirdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Servis elemanları adrese geldiklerinde cihazda herhangi bi
Profilo Premium 9 CMG120DTR model çamaşır makinesini 2020 yılında sıfır olarak aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kı...sa süre sonra özellikle küçük çamaşırlarımda yırtılma ve nokta nokta delikler oluştuğunu fark ettim. Garantisi olduğu için yetkili servisi aradım, geldiklerinde tamburun içinde par
Profilo marka bir mikrodalga fırın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çalıştırdığımda içinden patl...ama sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, ürünü alıp yaklaşık bir hafta serviste tuttular ve “yaptık” diyerek geri getirdiler. Evdeyken özellikle yanımda ça
Profilo Genel Müdürlüğü’NE Konu: Tekrarlayan ve Giderilemeyen Çamaşır Makinesi Arızası, Maddi Zarar ve Mağduriyetimizin... Giderilmesi Talebi Yaklaşık üç yıl önce satın aldığımız Profilo marka çamaşır makinesi, kullanmaya başladığımız ilk dönemden itibaren yıkadığımız kıyafetlere ciddi zarar vermeye
Profilo BD3076WFAN model buzdolabını yaklaşık 5–6 yıl önce aldım ve bu süre, buzdolabı için hâlâ çok yeni sayılmasına ra...ğmen 24.10.2026 tarihinde ortada hiçbir sebep yokken bir anda soğutmamaya başladı. Ürünün düzenli kullanımı dışında ekstra bir durum yaşanmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu
Profilo’dan 05.06.2024 tarihinde aldığımız BD2076WEXN01 model buzdolabını kullanmaya başladığımızdan beri evimizden serv...is eksik olmadı. Cihazın dondurucu kısmında sürekli karlanma oluyor, alt bölüm zaman zaman soğutmuyor, bu sırada içinde gıdalar çürüyüp bozuluyor. Ayrıca buzdolabı yaklaşık her 15
Profilo BD3086 ıecn model buzdolabını Nisan 2023’te, Profilo’nun o tarihteki en üst segment buzdolabı olarak Sakarya’da ...Agora AVM karşısındaki Profilo bayisi Ada Center Beyaz Eşya’dan inox, yani paslanmaz olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Garanti süresi biter bitmez buzdolabının dondurucu b
Profilo marka çamaşır makinemizi 2019 yılında Trabzon’da bir mağazadan satın aldık. Birkaç ay önce makinenin deterjan çe...kmecesinin alt kısmında, ön panelin en alt bölümlerinde ve alt köşelerinde paslanmalar ve boya kalkmaları oluştuğunu fark ettim. Ev ortamında normal şartlarda kullanılan bir çamaşı
"Sorun çözüldü motor kaynaklı arızaymış yenisini getirecekler"
Yaklaşık 5 yıl önce Profilo markasından satın aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinin gövde ve kenar kısımlarında, öz...ellikle dış yüzeylerinde zamanla başlayan ve son iki yılda giderek büyüyen ciddi boya dökülmeleri ve paslanmalar oluşmuştur. Ürünler, sürekli olarak normal kullanım koşullarında, k
Profilo CGA25200TR model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum. İlk aldığımda herhangi bir sorun yokken, yaklaşık ...7-8 ay önce makinenin ön yüzeyinde paslanmalar oluşmaya başladı ve bu paslanma her geçen gün belirgin şekilde artıyor. Bir çamaşır makinesinin daha garanti süresi yeni bitmişken ön
Profilo marka CGA141X1TR/33 model çamaşır makinem çalışırken evin şalterini attırdığı için bugün yetkili servisi çağırdı...m. Gelen servis, makinenin rezistansının yandığını söyleyerek benden bu parça değişimi için 7.500 TL ücret talep etti. Makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu arızanın
Profilo markalı CMG140DTR model çamaşır makinemiz durulama sırasında geçen hafta farklı bir ses çıkarmaya başlayınca 26....09.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Profilo yetkili servisini çağırdım. Yapılan kontrolde tahliye pompasının arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Garanti süres
"Ürünümü değiştirdikleri ve daha fazla süründürmedikleri için teşekkürler. Bir ay sürünmeseydik iyiydi"
Profilo marka CGA252X0TR 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Kırklareli Pınarhisar’dan sıfır olarak satın aldım.... Makineyi aldığım günden beri en ufak lekeleri bile çıkarmıyor, yıllardır sorunun deterjanlardan kaynaklandığını düşünerek sürekli deterjan değiştirdim. Ancak sonunda asıl problem
Profilo marka cga 1420xtr model çamaşır makinemin kapak lastiğinde ve tel kısmında yaklaşık 1 yıldır paslanmalar oluştu.... Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garantisi bu yıl ekim ayında sona erecek olmasına rağmen, bu sorunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyo
Tekirdağ Kapaklı Sevdi Mobilya Profilo bayisinden 2025 yılı Nisan–Mayıs aylarında aldığım çeyiz setimde yer alan elektri...k süpürgesi ve çaycı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri alalı daha 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 8–9 ay kullanım sonrasında çaycı tamamen bozuldu, kahve makinesi ise te
20.09.2026 tarihinde, garantisi halen devam etmekte olan Profilo CGA252FOTR model çamaşır makinemin dış kapak körük last...iğinde kendiliğinden bir yırtılma meydana gelmiş ve cihaz su akıtmaya başlamıştır. Bu arıza sebebiyle cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanamamaktayım ve evdeki günlük işleyiş cidd
Yaklaşık 5 yıl önce 10 yıl garantili olarak satın aldığım Profilo marka elektrikli süpürgemin kapağı kendi kullanım hata...mız sonucu kırıldı. Ürün hâlâ sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, bu kapağın kırılması nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Beklentim, uzun garanti süresi olan bir mar
Nisan 2025’te Profilo marka 6 programlı bir bulaşık makinesi aldım. Aldığım ilk günden beri tabak ve bardaklarda yoğun d...eterjan tadı geliyor ve bardaklar puslu çıkıyor. Başta yeni cihazdır, zamanla düzelir diye düşündüm, ardından yoğun sınav ve ders tempom nedeniyle de üzerine gidemedim. Deterjan ye
Profilo’dan aldığım BM4321 model bulaşık makinesi garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 5 aydır doğru düzgün yıkama y...apmıyor. Bulaşıklar kirli çıkıyor, beyazlıyor, ne temizliyor ne de parlatmıyor. Son 5 aydır ürün beklediğim temel işlevini yerine getirmiyor. Sorun başladıktan kısa süre sonra yet
16.05.2022 tarihinde Profilo’nun web sitesi üzerinden satın aldığım CMJ1018...1TR model çamaşır makinesinin ön panelinde önce küçük bir pas lekesi belird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
