Garanti Dışı Paslanma Sorunu: Profilo Çamaşır Makinesi
"Süreç hiç uzatılmadan, hızlı bir şekilde sorun çözüldü Profilo'ya da gelen servise de teşekkür ederim."


"Süreç hiç uzatılmadan, hızlı bir şekilde sorun çözüldü Profilo'ya da gelen servise de teşekkür ederim."


Profilo marka buzdolabım 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık dokuz saat boyunca sürekli sinyal verip öttü. Garanti süresi d...evam ettiği ve herhangi bir kullanıcı hatası bulunmadığı halde, yaşadığım sorun için Profilo müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri servis evime geldi. Servis geldikten s
Yaklaşık bir yıl önce Profilo marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldım. Ulus’taki satış noktasında, iki ...makineyi üst üste koymak için gereken aparatın ücretsiz getirileceği ve kurulumun da ücretsiz yapılacağı bilgisi özellikle verildi. Kurulum için ilk gelen servis, evde o an için uy
Profilo marka buzdolabını aldığımda kurulum için gelen servis ekibi kapağın yönünü duvara gelecek şekilde, tezgaha ters ...olacak biçimde monte etti. Kurulum sırasında kapağın yönünün yanlış olduğunu kendilerine söylediğim halde, buna aldırış etmemem gerektiğini belirttiler ve düzeltmediler. Buzdolabı


30.08.2023 tarihinde Tokat’tan Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi 29.08.2026 tarihinde so...na erecektir. Garanti süresi devam etmesine rağmen makine iki kez farklı arızalar verdi ve her iki durumda da yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı. Ürün, kısa süre içi
2018 yılının sonunda Profilo CMK 100 dtr model çamaşır makinesi satın aldım. Son 1,5–2 yıldır makinemin deterjan çekmece...si kısmında kabarma oluştu ve zamanla bu kabarmalar çoğalmaya devam ediyor. Makineyi her yıkamadan sonra hem kapağını hem de çekmece kısmını açıp bir sonraki yıkamaya kadar sürekli



"Mağduriyetim giderildi duygu hanıma teşekkür ediyorum"

"Çok hızlı bir şekilde halloldu cidden çok hızlı"


"Servis ertesi gün geldi ve ücretsiz bir şekilde yapıldı"
Yaklaşık 1,5 sene önce Çorum Aksoylar Bayi Profilo'dan aldığım Profilo CGA2...42X3TR model çamaşır makinesinin lastiğinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. M
Profilo cga252xotr model çamaşır makinesini 2022 yılında Ankara Pursaklar’daki b** adlı mağazadan satın aldım. Makine bi...r süre sonra aşırı derecede sarsıntılı ve çok sesli çalışmaya, ayrıca su kaçırmaya başladı. Garantisinin bitimine yaklaşık bir ay kala yetkili servis geldi ve bu sorunları garanti
"Teşekkürler hızlı dönüş sağlandı"


Profilo marka bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve bulaşıklar kirli, lekeli şekilde çıkıyo...r. Makineyi farklı programlarda denememe ve deterjan, tuz, parlatıcı gibi malzemeleri kontrol etmeme rağmen sonuç değişmedi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu sorunun uzun s
Profilo CMN1000T model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Tekirdağ Çorlu’dan satın aldık. Ürünün garanti süresi ha...la devam etmesine rağmen makinede yaklaşık iki aydır ciddi bir problem yaşıyoruz. Makine çalışırken program süresi sürekli uzuyor, bir türlü programı normal süresinde bitirmiyor.
Profilo marka Cga model çamaşır makinemde ventil arızası oluştu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Arıza sonras...ı Niğde Merkez’deki yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda yaklaşık 300 TL’lik malzeme değişimi gerektiren bir parça için tarafıma toplam 5.500 TL masraf çıkarıldı.
Profilo marka buzdolabımı Gaziantep Şahinbey’deki bayinizden satın aldım. Buzdolabımın garanti süresi bitmiş olabilir an...cak Aralık ayında başlayan soğutmama sorunu son 2 ay içinde tam 3 kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servisinize başvurdum, toplamda yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım fakat arıza
Profilo markasına ait çamaşır makinesini 22.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, ürünün garanti süresi devam e...tmektedir. Ancak makinede 1 saat olarak görünen yıkama programları neredeyse 2 saate kadar uzamakta ve üstelik çamaşırlarım yeni olmalarına rağmen yıpranmış, eskimiş ve yıpranmış ş
"Teşteşekkürler"
Evlenirken Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım ve garanti süresinin ...dolmasına yakın dönemde makine arıza yaptı. Yaklaşık 1,5 yıllık olan makine
Uzun yıllardır kullandığım Profilo marka çamaşır makinemin ön kısmında yer alan su koyma haznesinde küflenme ve yüzeyde ...kabarmalar oluştu. Ürün yaklaşık 7 yıllık olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Her ne kadar garanti süresi bit


Profilo marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Ürünleri rutubetsiz ve nemsiz bir evde, n...ormal koşullarda kullanmama rağmen kaporta kısmında paslanma ve çürüme başladı. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ilk kez paslanma oluştu, garanti kapsamındayken yetkili servisle gör




2023 yılının Ekim ayında Profilo marka elektrikli ocak satın alarak montajını yaptırdım. Ürünü alırken markaya güvenerek... uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak 15 Ocak akşamı ocak gözlerinden birinde yanıp sönme şeklinde bir arıza meydana geldi ve ocak bu nedenle düzgün şekilde kulla
Profilo marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza, garanti süresi dolmadan önce ortaya çıkmasına rağmen, garanti bitimine ...sadece 10 gün geçmiş olduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun ilk olarak garanti devam ederken kendini göstermeye başl
Profilo marka BD2156WFXN02 model buzdolabımı 28.04.2023 tarihinde yaklaşık 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hala gar...anti kapsamındayken kapak ve gövde sacında ciddi paslanmalar oluştu. Buzdolabı sadece ev içi kullanımda, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bu hale geldi. Paslanmalar




2022 yılında Profilo Ordu Fatsa Evim Kolay bayisinden Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım. Ürünün garantisi 2024 Ma...rt ayında bitti. Bugün makinenin deterjan bölümünün alt kısmında paslanma ve kabarma olduğunu fark ettim. Daha önce başka bir sorun için evime gelen Profilo servis elemanı, o zama

Profilo marka bulaşık makinemin üst sepet pervanesine su sağlayan borunun arka taraftaki sabitleme parçasının yerinden ç...ıktığını fark ettim. Üst sepeti çekip ittiğimde sürekli “tak tak” sesi geliyor ve bu parça her an kırılacak gibi duruyor. Basınçlı su gelen borunun, arkada küçücük bir Punto kaynak


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81