to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Profilo DF1033WEVV model derin dondurucuyu satın aldım. Ürünü normal... ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen, kullanım sırasında herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmaksızın açma/kapama düğmesi kendiliğinden devre dışı kaldı ve cihaz kapandı.
Profilo marka buzdolabımda ağustos ayından itibaren devam eden bir arıza yaşıyorum. Buzluk kısmında ve üst soğutucu bölü...mde hiçbir şekilde soğutmuyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez gelip parça değişimi yaptı, toplamda 10.000 TL ücret ödedim. Servis her seferinde ilgili parçayı değiştirdi anc
Profilo ankastre set kapsamında aldığım duvar tipi davlumbazı ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Davlumbazın dokun...matik ekranının arka panelinde yer alan parça ısıya dayanamadığı için kendiliğinden aşağıya düşüp kırılıyor ve yaklaşık bir senedir neredeyse her ay bu parçanın servis tarafından d
2025 yılı Temmuz ayında Diyarbakır’da Agenda Profilo mağazasından Profilo KSO12VW32N model bir klima satın aldım. Kurulu...m günü Profilo yetkili servisi olmayan iki şahıs gelip klimayı son derece özensiz ve aceleyle kurdu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz soğuk hava vermemeye başladı, bunun üzerine serv
"Geçte olsa çözüm bulduğunuz için Taşkın bey özellikle Teşekkürler"
Profilo markasına ait, aktif olarak kullandığım BD3086WEVN/09 model buzdola...bım 24 Haziran 2026 tarihinde arızalandı. Durumu aynı gün yetkili servise b
Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 3.500 TL bedelle satın aldım. Makineyi aldığım günden ...beri sıkma esnasında normalden yüksek bir ses vardı; ancak bunu önemsemedim ve kullanımımı da her zaman talimatlara uygun, dengeli ve aşırı yükleme yapmadan sürdürdüm. Her yıkamada
Anneme mağazadan Profilo marka ocaklı fırın aldık. Ürün 02.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün yetkili servisi k...urulum için çağırdık. Teknik ekip, doğalgaz girişinin uyumlu olmadığını, tesisatçı çağırıp bağlantının değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Biz de tesisatçı çağırıp gerekli düzenlem
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Profilo marka bulaşık makinem son 3 gündür yıkama esnasında kendi kendine durup tekrar... çalışmaya başladığı için 30 Haziran’da yetkili servisi aradım. Gelen servis, yıkama motorunun arızalı olduğunu söyleyip yaklaşık 8.500 TL’lik bir maliyet çıkardı ve sadece servis
Yazlık evim için Trendyol üzerinden Profilo BM6380MA model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldı anc...ak kış sezonu boyunca evde olmadığımız için makine hiç kullanılmadı. Dün, yani 02.07.2026 tarihinde yazlığa geldiğimizde ilk kez kullanmak istediğimde makineye bulaşıklarımı yerleş
Profilo BM6280MG/46 model bulaşık makinesinde yaklaşık 2024 yılından bu yana sürekli olarak e15 hatası yaşıyorum. Cihaz ...neredeyse iki senedir arızalı durumda ve bu hata bir kez düzelip tekrar ortaya çıkan bir durum değil, sürekli devam eden kronik bir problem haline geldi. Şikayetlere baktığımda da
18.06.2026 tarihinde Profilo BD2176WFAN/06 model buzdolabım arıza yaptı. Bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aray...arak servis talebinde bulundum ve 19.06.2026 günü için 15.00–17.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu, herhangi bir değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak se
Profilo marka CGA252X0TR/13 model çamaşır makinesini 01.02.2022 tarihinde aldığım günden bu yana verimli şekilde kullana...mıyorum. Makine çamaşırları ne kadar program ayarı yaparsam yapayım güzel yıkamıyor, yeterince temiz çıkarmıyor ve “kırışık azaltma” özelliğini seçmeme rağmen çamaşırlar aşırı kırı
Evimde kullanmakta olduğum Profilo marka bulaşık makinem (Profilo BMS 623V1 veya muadili model), 17 Şubat 2027 tarihine ...kadar 3 yıllık resmi üretici garantisi devam etmesine rağmen bir süredir "Çeşme" işareti uyarısı vermekte ve bulaşıkları son derece kötü yıkamaktadır. Garanti kapsamındaki bu ürünü
Profilo marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır kaçak akım rölesini attırdığı için evde sürekli elektrik kesintisi yaşıyordu...k. İki farklı elektrikçi çağırdık, evde tüm elektrik tesisatı detaylı bir şekilde kontrol edildi ve her ikisi de sorunun buzdolabından kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine Pro
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydır ara ara çamaşırları yırtmaya başladı. Makineyi Afyon’dan almıştım ve he...nüz iki yıllık garantisi dolmamış durumda. Bu sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve gerekirse onarım yaptırmak için servis talebinde bulunduğumda, daha makineyi görmeden kullan
"İndirim için teşekkür ederim. Ancak yaz günü gecikmeli gelmesi bizi mağdur etti. O yüzden 4 yıldız verdim. Hayırlı işler dilerim"
2022 yılında Profilo BD2055WENN model buzdolabını yaklaşık 3.500–4.000 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Haziran 20
Yaklaşık iki yıl önce Profilo marka nofrost buzdolabını Adıyaman Merkez’de 19 bin tl ödeyerek peşin aldık. Aldığımız gün...den bu yana içimizi rahat ettirecek bir kullanım yaşamadık. Son iki haftadır ise sorun iyice büyüdü; buzdolabı içindeki bütün yiyeceklerimizi bozdu, özellikle sebzelerimiz tamamen
"Profilo destek ekibinden Işılay hanıma teşekkürler. Sürecin başından sonuna kadar yardımcı oldu ve ilgilendi. Servis kazan, körük ve amortisör değişimi yaptı. Şimdilik sorunum çözüldü"
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin kapağından su sızdırma sorunu yaşamaya başladı...m. Servis kontrolünde kapağın contasının (fitilin) yırtıldığı, bu nedenle su kaçırdığı söylendi. Eve gelen teknik servis, kapak contasındaki bu yırtılmanın kullanıcı hatası olduğu
Pirofilo 336 kWh/annum buzdolabını yaklaşık 6–7 ay önce Konya Karatay’daki Tınmazlar şubesinden aldım. Aldığım günden be...ri dolabın içindeki gıdalar çok kısa sürede bozuluyor. Daha dün aldığım yoğurt en fazla 2 gün dayanıyor, dolapta ne varsa erkenden ekşiyor ve çöp oluyor. Yaşadığım problem üzerine
Yaklaşık 4 yıl önce anneme Profilo BD20BD21 model no frost buzdolabı aldık. Son 1 senedir buzdolabı düzgün soğutmuyor, d...ijital ekran sürekli arıza veriyor ve cihaz durmadan sesli ikaz veriyor. Günlük kullanımımızı ciddi şekilde aksatacak boyutta bir sorun yaşıyoruz. Bu süreçte farklı ustalar çağırd
"Çok teşekkür ederim çok sağ ol"
2022 yılının 10. Ayında Profilo marka bir termosifon satın aldım. 16 Haziran 2026 sabah saat 11.00 civarında termosifonu...n üst kapağından bir anda şarıl şarıl su akmaya başladı. Evden çıkmadan önce tesadüfen sesi duyup baktığımda, evin her yerini su bastığını gördüm. Parkeler mahvoldu, evi temizlemek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
