to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza, garanti süresi dolmadan önce ortaya çıkmasına rağmen, garanti bitimine sadece 10 gün geçmiş olduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun ilk olarak garanti devam ederken kendini göstermeye başl...
Profilo marka bulaşık makinesini yaklaşık 5-6 ay önce aldım ve makineyi ilk kullanımdan beri su boşaltmama problemi yaşıyorum. Yıkama işlemi bittikten sonra, ister hemen açayım ister saatler sonra kapağı açayım, tabaklar, bardaklar ve içeride ne varsa suyun içinde kalıyor. Makinenin içi sürekli neml...
"Her ne kadar dün aksilik yaşasakta sabah Profilo'dan arandım akşam en erken 18,30 da evde olabileceğimi söyledim ve 19,00da arkadaşlar geldi tahliye pompa arızası garantiden değişti."
Profilo marka bulaşık makinem için 10 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım; rica etmeme rağmen Cumartesi günü içinde yardımcı olmadılar. 13...
Mayıs 2024’te Esenyurt’taki Profilo mağazasından tüm beyaz eşyalarımı, buzdolabı olarak da BD3056WFUN/02 modelini satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Ancak buzdolabım 2 yıl dolmadan defalarca arıza yaptı ve yaşadıklarım nedeniyle markadan tamamen soğudum. Buzdolabı birka...
Profilo marka buzdolabını 2023 yılında satın aldım ve ürün daha 5. Aydan itibaren sürekli arıza vermeye başladı. Yaklaşık 2 yıl içinde 10’a yakın soğutma arızası yaşadım. Ürünün 8. Ayındayken motoru tamamen yandı ve bu süreçte mağduriyetim giderek arttı. Ürün faturalıdır, fatura numaram HBU202300003...
Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı 16003 numaralı Sokak No:** adresindeki iş yerim için Profilo 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Satın alma sonrası yetkili servis klimayı gelip kurdu. Yaklaşık bir yıl sonra klimanın motor kısmında bir parça yandı ve klima tama...
Profilo markasına güvenerek 03.03.2023 tarihinde Profilo CGA242X1 TR model 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Daha 3 yılı bile dolmadan 07.01.2026 tarihinde makine bir anda çalışmamaya başladı. Profilo yetkili servisi geldiğinde makinenin altta bulunan kartının yandığını, değişmesi gere...
"“Şikayetim üzerine hemen arandım sorunu hemen çözdüler ücret talep etmediler ertesi gün geldiler sorunu belirlerdiler diğer gün sorunu çözdüler yeni kapak takıldı şu an kapak çok iyi hızlı ve pratik firma her zaman kendini belli ediyor gerçekten konuşma tarzı yaklaşım ve destek beni memnun etti teşekkür ederim”"
Merhabalar, 2024 yılı Aralık ayında satın almış olduğumuz Profilo marka CMN12190TR a enerji sınıfı 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi, 2025 yılı Ekim ayında çamaşır yeme ve çalışırken yürüme şeklinde arızalandı. Oluşturduğumuz kayıt sonrası eve gelen servis kazanın değişmesi gerektiğini söyledi ve son...
2015 yılında aldığımız Profilo BM6284 model bulaşık makinemiz, ilk günden beri ara ara arıza çıkarıyordu; ancak idare etmeye çalışıyorduk. Son yaşadığımız arızada Van merkezdeki adresimize gelen servis, iki parça değişimi için yaklaşık 11 bin TL civarında bir ücret talep etti. Bir bulaşık makinesini...
Profilo marka toz torbasız elektrik süpürgemin açma‑kapama ayar düğmesi sıkıştığı için, ürünün garanti süresi devam ederken İzmir ili Torbalı ilçesindeki yetkili servise götürdüm. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, benden 700 TL bedel talep edilerek işlem yapıldı ve bu tutarı ödemek zorunda ka...
Profilo FRSA325B1 ankastre fırını yaklaşık 5 ay önce ocak ve davlumbazla birlikte set halinde satın aldım. Fırın benim için çok önemli bir ürün olmasına rağmen, son 10 kullanımımda altının kesinlikle pişirmediğini fark ettim. Tüm kullanım talimatlarına uymama, tepsiyi en alta koymama rağmen yemekler...
24.12.2025 tarihinde Profilo Çağrı Merkezi’ni, çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle aradım. Telefonda, yönlendirilecek teknik servisin 600 TL kontrol ücreti alacağı, ancak tamiratı yaptırmam halinde bu ücretin alınmayıp sadece tamir bedelinin tahsil edileceği belirtildi. Eve gelen teknik servis...
Profilo marka çamaşır makinem 2023 başından beri sıkma ve su boşaltma esnasında sürekli sorun çıkarıyor. Makine görevini tam olarak yerine getirmediği için defalarca yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis her geldiğinde cihazda herhangi bir arıza olmadığını söyleyip işlem yaptı ve benden üc...
Profilo BD3055IECN/06 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli buz tutma sorunu yaşıyor. Bu süre içinde 3 kez termostat değişmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Çanakkale Profilo yetkili servisi defalarca gelip cihaza cihaz koydu, çeşitli kontroller yaptıklarını söylediler fakat verdikl...
Gaziantep’ten yazıyorum. Profilo markalı 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım, ürünü 2025 yılının 6. Ayında satın aldığımı hatırlıyorum. Cihaz çok kısa bir süre sonra arıza yaparak dondurma işlevini tamamen kaybetti, içine koyduğumuz hiçbir ürünü dondurmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde arı...
"Arızam giderildiği zaman teşekkür edeceğim"
Profilo no frost buzdolabımız arıza yapınca Profilo yetkili servisini aradık. Gelen servis ekibi kartın yandığını söyledi, buzdolabını alıp götürecekl...
23.02.2022 tarihinde Profilo CMU12T90TR/33 model çamaşır makinesini aldım. Makinem mutfakta, nemli olmayan bir ortamda kullanılmasına rağmen, sadece 3 yıl içinde kapağın kapandığı bölümde ciddi şekilde paslanma ve çürüme oluştu, kapağı tutan mekanizma da kırıldı. Aynı yerde yıllarca sorunsuz kulland...
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen makinenin kazanı düştü. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak hem güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu. Yaşadığım sorun üzerine Profilo...
Merhaba, biz Instagram ve YouTube’da yemek kanalı sahibiyiz. Yaşadıklarımızın benzerini başkalarının yaşamaması için hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla paylaşıyorum. Çamaşır makinemiz bozuldu, 10.12.2025 saat 19.00-20.00 arasına Profilo Servisi randevu oluşturdu. Saat 15.05’te arayarak gelecekler...
27.12.2024 tarihinde Gaziantep İslahiye’deki Profilo bayisi Polatlar’dan yaklaşık 18–20 bin TL ödeyerek 10 kg kapasiteli bir Profilo çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, özellikle sıkma sırasında olmak üzere her yıkamada 'tak tak' şeklinde çok rahatsız edici bir ses geliyor; s...
Profilo’dan 29–30 Kasım tarihinde CMN12190TR model bir çamaşır makinesi aldım. Ürün daha ilk yıkamadan itibaren yıkama esnasında “tak tak” diye rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradık ve makine alındıktan 3 gün sonra gelip kontrol ettiler, herhangi bir sorun olmadığını...
Profilo marka kurutma makinamı 2016 yılında aldım ve yaklaşık 9 yıl boyunca tek bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde kullandım. 2025 Ekim ayında, sadece bakım ve temizliği yapılsın diye, hiçbir arızası yokken İstanbul Beylikdüzü'ndeki Profilo yetkili servisini arayarak makineyi servise verdim. Ser...
"Çağrı merkezinden Tülin HAnım'ın desteği ve takibi ile onarım ücretsiz yapıldı. Teşekkür ederim"
Profilo CMG 140 model çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin fazla su alması sebebiyle bu hafta Profilo yetkili servisinden destek talep ettim. Serv...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
