tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Profilo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Profilo Arıza

731 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
1 gün önce

Profilo Buzdolabı Yetkili Servis Sorunu

Profilo buzdolabım bozuldu. Alt taraf soğutmuyordu. Kahramanmaraş Profilo servisi aradım. 250₺ tespit ve servis için para alacaklarını söylediler. Randevu aldık. Ertesi gün 1 kişi geldi. Elinde bir aletle. Buzluk kısmını açtı ve rezistansın bozulduğunu 2400₺ ye değiştireceklerini söyledi. 250₺ para ...

profile
144
1 gün önce

Profilo Servis Hizmeti Kötü Ötesi

videoplayer-icon

8 ay önce Profilo çamaşır makinesi ve kurutma aldım çok memnunduk ancak bir tıkırtı geldi servisi çağırıyoruz önce evde olduğumuz halde evde yok denildi sonra şikayet üzerine geldi 2 dakika baktı başka bir ekip gelecek arızanız için dedi 8 gün geçti hala gelen yok giden yok. Servis hizmetleri çok kö...

profile
122
3 gün önce

Profilo Ana Kart Sorunu

Profilo çamaşır makinem 31.03.2023 tarihinde Ana kart arızası verdi 3.500 TL servis yaptı. 1 yıl garanti verdi yapılan parçalar için servis arıza tespiti yaptı. 2 ay sonra tekrar ana kart arızası verdi. Ve servis yapım için 2.500 TL ücret talep etmekte.

profile
198
4 gün önce

Profilo Buzdolabı Ayıplı Ürün İle İlgilenmeme

Profilo marka buzdolabımın arızalanması sonucu teknik servisi aradım geldiler arızayı giderdiler. Kısa süre sonra yine arızalandı. Ve yine servisi çağırdım. Gelip tekrar arıza giderildi 3 CÜ sefer arıza yine tekrar etti. Ürünün değişmesini istedim ama değiştirilemeyeceğini ve bir kere daha yapalım a...

profile
790
4 gün önce

Profilo Yetkili Teknik Servis

Evimde 14 yıldır keyifle kullandığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ocak, fırın, mikrodalga hepsi Profilo hiç servise ihtiyaç duymadım. İkincisini aldığım fırına kadar; eve gelen servis ben evde olmadığım için eşime arıza yok diye deterjan satıp gitmişler, ikinci defa çağırdığımızda gelen (fark...

Profilo Yetkili Teknik Servis
Profilo Yetkili Teknik Servis
profile
312
5 gün önce
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Profilo müşteri hizmetleri beni aradı ve sorunu gidermek için ellerinden geleni yaptılar teşekkürler Profilo”

Profilo Buzdolabı Arızası Ve Servis Şikayeti

Profilo'dan almış olduğumuz buzdolabı sürekli bozuluyor ve servis hizmetleri inanılmaz kötü, her seferinde buzluğun fişini çekip bir hafta buzdolabı o...

profile
453
5 gün önce

Profilo Buzdolabım Karlanma Ve Aşırı Buzlanma Yapıyor

2017'de 3000 TL'ye Profilo marka XL buzdolabı aldım fakat son 2-3 yıldır dondurucu kısmı aşırı buzlanma ve karlama yapıyor, çekmeceleri dahi açamıyoruz. Buzdolabının değişmedik parçası kalmadı son 2-3 yılda 7 ila 8 bin tl arası servis ve parça parası ödedik. Yani buzdolabını aldığım paradan daha çok...

profile
288
1 hafta önce

Profilo Buzdolabımın Sürekli Arıza Vermesi

Profilo marka buzdolabı aldım garanti süreci devam ediyor ama bugün itibarıyla yedinci soğutma arızası gerçekleşti. Kaç kere buzdolabımda ürünlerim bozuldu sadece servis gelip bir şey yapıyor yine bozuluyor ne yazık ki ürünün arkasında durmuyorlar. Açık bir şeyler etkiliyordur diye her şeyi plastik ...

profile
493
1 hafta önce

Profilo Buzdolabı Değişim Sorunu

Profilo 2013 yılında aldığım buzdolabı su akıtmaya başladı. Servisi çağırdım tamiri yapıldı fakat arıza giderilmedi. Tekrar servis geldi. Başka bir şekilde tamir yapıldı yine düzelmedi. Son olarak servis ücretli değişim talebi açtı (servis gerçekten ilgili davrandı) Daha sonra merkez arayıp değişim...

profile
320
1 hafta önce

Profilo Buzdolabı Motor Arızası Ve İlgisiz Servis

Profilo marka buzdolabı aldım. Henüz 9 ay olmadan dolap motor arızası verdi. Servis çağırdık ancak verdikleri randevuya 5 saat sonra yetkili servis geldi. Dolap değişim talebinde bulundum ancak imkansız diye cevap aldım. Dolap kaç gündür tamir için bekliyor. Bu kadar dayanıksız bir ürün ve ilgisiz f...

profile
248
1 hafta önce

Profilo Buzdolabı Sürekli Arıza

08/09/2020 tarihinde almış olduğum Profilo buzdolabımın ilk olarak 23/02/2022 tarihinde arıza vermiş olup yaptırdım, daha sonrasında 26/04/2023 tarihinde bir arıza daha gerçekleştirmiş olup onu da yaptırdım. Şu anda tekrar buzdolabında arıza oluşmaktadır. Alalı 3 sene olmasına rağmen buzdolabından d...

profile
425
1 hafta önce

Profilo Buzdolabı LED Aydınlatma Arızası

videoplayer-icon

12/05/2020 tarihinde almış olduğum Profilo marka buzdolabı 22/05/2023 tarihinde LED lamba arızası meydana gelmiştir. 10 gün önce garantisi bitmesi sebebi ile ücretli değişim olacağı bilgisi verildi 3 yılda bozulan parçasının yenileme ücreti versem de 3 yıl sonra yine bozulacağı aşikar ise niye ben b...

  • profile
1 Destekçi
profile
734
1 hafta önce

Profilo Çamaşır Makinesi Hatalı Ürün Ve Korkunç Yetkili Servis Hizmeti!

2 Mayıs 2023 Salı günü 9.300 TL'ye Profilo marka CGA242X1TR model bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Sorunlu geçen bir teslimat sürecinden sonra makine elime ulaştı. Kurulumda ve garantide problem yaşanmaması için paketini açmadan yetkili servisin gelmesini beklemek üzere bıraktım. Birkaç gün sonra...

profile
315
2 hafta önce

Profilo Arıza Ve Garanti Süresinin Azlığı

Ürünü Bolu'dan aldım yaklaşık 6 ay kutusu hiç açılmadan evde durdu yeni eve geçtik yeni eve kurulum için servis geldi. Makinenin üstündeki beyaz parça kutudan kırık çıktı sanki üzeri ezilmiş gibi bu parçanın kırık olduğunu servisçi çocuklar daha kutuya koymadan kırıldığını fabrikada olabileceğini sö...

profile
569
3 hafta önce

Profilo Servisi Ve Müşteri Temsilcileri

Profilo çamaşır makinesi arıza yaptı. 20 gündür servis gelecek parça takacak diye bekledik, gelen giden yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim deyince aramaya başladılar. Ürününün arkasında durmuyor. Konya'daki servis saatinde bile gelmiyor, bir de konuşma üslupları bile değişik.

  • profile
1 Destekçi
profile
689
3 hafta önce

Profilo Ek Garanti Vermiyor

6 Mayıs Cumartesi 2023 tarihinde Konya'da bulunan DTM Ltd. Şti.'nden Profilo cga25200tr çamaşır makinesi satın aldım. Satıcıya ek garanti istediğimi söyledim. Satıcı sadece servis kurulum yaparken ek garanti verilebileceğini söyledi. İş yerinde olduğumdan, servis kurulumu üç gün sonra yapıldı ve eşi...

profile
584
3 hafta önce

Profilo Buzdolabı Şikayet Var

Profilo buzdolabı aldım almaz olaydım 6 ay içinde 3 kez arıza çıkardı. Yeni buzdolabı verdiler. Bu da ondan beter çıktı soğutmuyor içi kokuyor sebzeler meyveler iki gün olmadan bozuluyor süt ürünlerini saymıyorum bile Profilo dan buzdolabı alırken bir daha düşünü

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
563
3 hafta önce

Kayseri Profilo Sattıkları Arızalı Makineye Sahip Çıkmıyorlar.

Kayseri Profilo dan bulaşık makinesi aldık. Geldi geleli makine bulaşıkları yıkamıyor. Arayıp sorunu söylediğimizde bizi azarladılar. Ürünü satana kadar iletişim var. Geldi geleli arıyoruz dönüş yapan yok. Bulaşık makinesi aldım paramla ortada kaldım. Ürüne sahip çıkan yok. Paranızı çöpe atmak istiy...

profile
723
01 Mayıs

Profilo Buzdolabı Arızası Parçası Gelmiş Servis Sağlanmaktadır!

Profilo buzdolabı aldım, bin pişman oldum. Bayram arifesinde arızalandı ve bugün itibariyle hala arıza giderilmedi. Müşteri hizmetleri her bir tanesi ayrı konuşuyor. Gerekli hukuki işlemi başlatıp haklarımı arayacağım. Servise dolabın parçası gelmiş ama işlem sağlanamadı.

profile
892
29 Nisan

Tamir Edilmiş Profilo Çamaşır Makinesi Yetkili Servis Olayları

2 ay önce Profilo marka çamaşır makinesi su akıttığı için servis çağırdık. Anladığım kadarıyla sadece bir boru çıkmıştı ama yine de altında bir parça var, onu değişmek gerek dedi. Peki dedim, makine çok temiz bu kadar daha kullanırsın. Lastik yıpranmış, değişsin dedi. Peki dedik, şu an farklı arıza ...

Marka Profili

Profilo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Profilo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör