to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka CGA25200TR/01 kodlu bulaşık makinesini 20.09.2023 garanti başlangıç tarihli, 3 yıl garantili olarak aldım. Ürün ilk günden beri problemli ve özellikle son 8 aydır sürekli bir servis süreci yaşıyorum. Makine çalışırken kendi kendine program değiştiriyor; sıcaklık ayarı, zaman ayarı ve y...
Profilo CGK264ZOTR model çamaşır makinesini Torbalı Profilo Bayisi’nden aldığım günden beri yaklaşık 4 aydır sorun yaşamaktayım. Makine çalışmıyorken tık tık diye ses geliyor, çalışırken de program karışıyor ve normal bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis iki kez geldi, kart değişimi yapılması...
Yaklaşık 3 yıl önce Profilo BD2076WFXN model buzdolabını satın aldık. Ürünün garantisi 3 yıldı ve tam garanti bitimine yakınken buzdolabının alt kısmı soğutmamaya başladı. Garantisi bitmeden Profilo yetkili servisini arayıp kayıt açtırdık. Gelen yetkili, sorunun lastikten kaynaklandığını söyleyerek ...
Profilo marka CMN12190TR model çamaşır makinesini 20.04.2024 tarihinde satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra makinede arıza yaşamaya başladık ve sorun o günden bu yana devam ediyor. Tek yaşayan biri olmama rağmen bu süre içinde makineyi neredeyse hiç kullanamadım, 2 seneye yakın zamanda to...
Profilo ankastre cam ocağım aralık ayında montajı yapılarak takıldı. Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, bir buçuk aydır özellikle küçük gözünde sorun yaşamaya başladım. Çakmak çaktığında çok geç yanıyor ya da yandığında hava yaparak düzensiz şekilde yanıyordu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 1...
Profilo BM2341 eg model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır cihazın alt kısmından su kaçağı problemi yaşamaktayım. Su kaçağına bağlı olarak makine e15 hatası veriyor ve program yarıda kalıyor. Makinenin garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bu ka...
Profilo CGA142X0TR 9 kg çamaşır makinesini Samsun İlkadım Kolay AVM’deki bayiden aldım. Yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Program seçip başlatma yapacağım sırada makinenin ekranı çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servis toplam 6 kez eve geldi, ana kart ve ekran deği...
8 Mayıs’ta saat 13.20 civarında Mardin Kızıltepe’de bulunan Profilo yetkili servisine Profilo Hepa Turbo model süpürge makinemde motordan az da olsa ses gelmesi nedeniyle başvurdum. Servisteki personel makineyi açmadan, sadece kapağını kaldırıp anında fotoğraf çekerek makinenin garantiye girmediğini...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Profilo CGA254Z1TR-45 model çamaşır makinem 12 Nisan’dan bu yana arızalı ve kullanılamaz durumda. İlk arıza sonrasında anakartında sorun olduğu söylenerek değişim yapıldı, ancak yaklaşık 15 gün sonra makine yeniden arıza verdi. Bu defa başka bir parça değişimi gerektiği s...
Profilo BD3086 wfan model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldığımız ilk andan itibaren sebzelik bölümünde aşırı su birikmesi oluyor, üst çekmecelerinde de açıp kapatırken tekerleklerinden kaynaklandığını düşündüğüm şekilde aşırı ses geliyor. Başta kullanım hatası olabileceğini düşü...
24.11.2023 tarihinde satın aldığım Profilo CGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinem, garantisi devam etmesine rağmen kısa süre içinde yan alt taraflarından paslanmaya başladı. Makine Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde bulunuyor ve evde yılda en fazla 3–4 ay kaldığım için makine çok yoğun da kullanılmıyor. Üste...
"Şikayet oluşturduğum gün gelip ilgilendiler. Cihazda bir sorun olmadığını tüm aksamlarının çalıştığını söyleyip gittiler. Şu an dolap çalışıyor. Nasıl oldu anlamış değiliz. Teşekkür ederiz."
Gaziantep Nizip’te ikamet ediyorum ve 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Profilo marka buzdolabım Ocak ayından bu yana defalarca aynı sorunu çıkarıyor. Buzdolabım toplamda 4 kez soğutmama arızası verdi ve her seferinde Profilo servisini aradım. İlk üç aramamda telefondan cihaza resetleme yapıldı...
Profilo BD3056WFUN model buzdolabını markaya olan güvenim nedeniyle satın aldım ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolap doğru düzgün soğutmuyor, sadece çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ama içerisi yeterince soğumadığı için tüm yiyeceklerim bozuluyor. Bu süre içinde...
Profilo marka buzdolabım garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Sürekli olarak kritik ve büyük ölçekli arızalar veren buzdolabım için yetkili servis personellerine ürün değişimi talebimi ilettim ancak değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerin...
Profilo yetkili bayisinden aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu için bugün servis çağırdık. Servis paketi açtığında makinenin alt tarafında ezilmeler olduğunu ve kapağın hiç açılmadığını gördü. Kurulum için gelen servis, ürünün 6 ay önce alınmış olduğunu söyleyerek değişim yapılamayacağını ve bu d...
Profilo BD2043WENN model buzdolabımı aldığımda kurulumu yetkili servis yaptı ve ürünümü yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 2 gün önce buzdolabı çalıştığı halde soğutmamaya başladı ve içindeki tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Profilo servisini ...
Profilo BM6422MA/01 model bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk ay önce e15 hatası vermeye başladı. İnternetten araştırarak sorunu geçici olarak kısmen düzelttim ancak aynı arıza tekrar edince makineyi yetkili servise verdim. İlk etapta kullanım hatası olabileceğini düşündüm fakat servisten aldığım bil...
Profilo marka bulaşık makinemde yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle Profilo yetkili servis ağından şikayetçiyim. Aynı arızadan dolayı şu ana kadar 4 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde “yapıldı” denilerek makine teslim ediliyor, servis ücreti alınıyor ancak 2–3 ay geçmeden makine ye...
Profilo Premium model çamaşır makinesini 2024 yılında Çanakkale HYS mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra çalışır durumdayken kendi kendine farklı tuşlara basıyormuş gibi davranmaya, programı bozup karışık şekilde çalışmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. B...
Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra buzdolabı içerisindeki gıdaların sürekli donması sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5 kez yetkili servis çağırdım. Gelen ekipler her s...
Biz evde yokken bayram dolayısıyla memlekete gittik. 4 aylık çamaşır makinesi kendi kendine su almış, kapağı zorlamış. Sonra kapak açılıp evin içerisini su basmış. Biz döndüğümüzde evin kapısı zor açıldı, halılar şişmiş, parkeler kabarmış, alt komşunun vestiyerine su basmış. Konuyla ilgili müşteri t...
2017 yılında satın aldığımız Profilo marka buzdolabımızın soket bölümünde, garanti süresi bittikten sonra parça kaynaklı bir arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis 27 Nisan 2026 tarihinde geldi ve bu tarz arızalarda genelde değişim önerdiklerini, fabrikanın bize dönüş yapacağın...
Profilo marka BD2155LFNN/06 model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve bu süre içinde aynı sorunla 4 kez karşılaştık. Buzdolabı normal soğutma yapması gerekirken içindeki bütün ürünleri donduruyor, gıdalar kullanılamaz hale geliyor ve her seferinde ciddi maddi kayıp yaşıyoruz. Bu süreçte b...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
