"Müşteri temsilcisi aradı, firma adına özür diledi ve para iadesi yaptı. Kendisine teşekkür ediyorum."
prime
Son Şikayetler
Amazon Prime Video Üyeliği İptal Edildiği Halde Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Amazon Prime Video üyeliğimi ağustos ayında iptal etmeme rağmen hesabımdan hala ücret çekilmeye devam ediyor. Ağustos ay...ı içerisinde kartımdan üç kez, toplamda 280 TL civarında haksız çekim yapıldı. Ekstrelerimde Amazon Prime TR için Iyzico üzerinden farklı tarihlerde 69,90 TL tutarında pos işlemler
Kısa Sürede Dikiş Atan Ve Renk Solan Denim Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Boyner mağazasından hediye olarak alınan erkek denim pantolonda, sadec...e 2‑3 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından dikiş atması ve renk solması meydana geldi. Ürünü Boyner mağazasına götürdüğümüzde incelemeye göndereceklerini söylediler ve pantol



İade Kodu Ve Gönderim Talimatı Eksikliği İçin Hızlı Çözüm Talebi
Prime Old Money’nin kendi internet sitesinden 21 Ekim’de Prime Old Money Exclusive Yumuşak Dokulu Bisiklet Yaka Triko Ka...zak (p343) satın aldım. Ürünün dokusu sitedeki fotoğraflardan farklı göründüğü ve bedeni küçük geldiği için 23 Ekim’de yine kendi siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafı
Lescon Eşofman Takımlarındaki Hızlı Aşınma Ve Renk Değişimi Sebebiyle İade Ve Değişim Talebi
Gaziantep Prime Mall AVM Lescon mağazasından 26.09.2026 tarihinde 26n-1104 model iki adet erkek eşofman takımı satın ald...ım. Oğlumun giydiği takım bir kez giyilip bir kez yıkandıktan sonra hem tüylenme hem de renk atması yaptı, eşimin giydiği takım ise sadece bir kez giyilmesine rağmen her yeri tüyle
Teknosa’da Ömür Boyu Ekran Koruma Garantisi İhlali, Stok Sorunu Ve Cevap Yokluğu
31.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Satın alırken tablete ömür boyu ekran koruma garantisi... yapıldı ve bu hizmetin ihtiyaç duyduğum her zaman sağlanacağı söylendi. 17.10.2026 tarihinde ekran koruyucudaki çizikler nedeniyle değişim için Hatay İskenderun Prime Mall Teknos
Türk Telekom Prime Tarifesinde Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanırken aylık faturam yaklaşık 620 TL olarak geliyordu. Ancak kasım dönem...ine ait faturam hiçbir ek onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen 2.257 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini, bu yüzden faturanın bu tutar
Rossmann Çalışanının Çocuğumuzun Yanında Saygısız Tutumu
24 Ekim 2026 akşamı saat 21.00 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Rossmann şubesinde yaşadığım saygısız tutum...u paylaşmak istiyorum. İki yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş yaparken çocuğum sepete birkaç ürün attı, ben de kendi alacaklarımı sepete ekledim. Daha sonra reyonlara bakmaya d
Türk Telekom Prime Kesintili İnternet Ve Yetersiz Teknik Yanıt
Türk Telekom ile yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Prime ev internet paketi için abonelik başlattım. Ancak abonelik başl...adığı günden bu yana, bir ay bile dolmadan evimde internet bağlantısı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet erişimim sık sık kesiliyor ve televizyon ekranında “001030 interne

Türk Telekom’da İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aşırı Taahhütsüz Ücret
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Yeni Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında hiçbir onayım alınmadan tari...fem tarafıma sorulmadan değiştirilmişti. Buna itiraz ettiğimde inceleme yapıldı, durumun bilgim dışında gerçekleştiği kabul edildi ve tarifem tekrar düzeltildi. Ancak bu süreçten s


Dijitsu Televizyon Kumandası Renkli Tuşları Olmadığı İçin Kanal Taşıma İşlemi Yapılamıyor
"Teşekkürler, ben çözüm ve ayarlama yaptım"

Amazon Prime Tek Gün Teslimat Vaadi, Kolay Gelsin Kargo Kapalı İş Yeri Bahaneleriyle İhlal Edildi
24 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 229842648 ve 229832247 numaralı siparişlerimin Kolay Gelsin kargo taraf...ından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kolay Gelsin’den, “iş yeriniz bugün kapalı gözüküyor” şeklinde bir SMS alarak gönderilerimin dağıtıma bile çıkarılmadığını öğrendim. O gün
Türk Telekom Prime Tarife Kampanya Tarihi Çelişkisiyle 500 TL Hediye Çeki Kaybı
Türk Telekom Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine 17 Eylül’de geçiş yaptım. Prime abonelerine sunulan 500 TL dijital hediye... çeki kampanyasını mobil uygulamadaki “Hediye Çeki” bölümünde gördüm. Uygulamada bu kampanyanın son kullanma tarihinin 31 Aralık 2026 olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek
Samsung Galaxy S26 Ultra 5G Donanımsal Kamera Ve Ekran Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
08.10.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Extra Teknosa şubesinden Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/256 GB gök mavisi renk...li cep telefonu satın aldım. Cihaz henüz 2 haftalıkken donanımsal kamera ve ekran arızası oluştu. Kamerayla çekim yaparken görüntüde kesilmeler ve takılmalar yaşanıyor, ekranda pem
Türk Telekom’da Erken Veri Tükenmesi Ve Zorunlu Ek İnternet Paketi Ücreti İadesi
Türk Telekom mobil hatta yeni geçtim, hattım Vodafone’dan taşındı ve bu hat benim ikinci hattım. “Ailece Prime Düşün 50 ...Paylaşım” isimli, 50 GB internet içeren tarifeyi tercih ettim. Ancak tarife dönemimin yenilenmesine daha 14 gün olmasına rağmen internetim bitme noktasına geldi ve bu kadar kısa sü
Samsung Galaxy S26 Ultra Donanımsal Arızalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
08.10.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Extra Teknosa şubesinden Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/256 GB gök mavisi renk...li cep telefonu satın aldım. Cihaz henüz 2 haftalıkken donanımsal kamera ve ekran arızası oluştu. Kamerayla çekim yaparken görüntüde kesilmeler ve takılmalar yaşanıyor, ekranda pem
Amazon Prime Aboneliğinde Tek Ayda Üç Defa Ücret Çekilmesi Ve Reklamsız Hizmet Alınamaması
Ekim ayı içinde Amazon Prime aboneliğimden bir ay içinde üç kez abonelik ücreti çekildi. Buna ek olarak, reklamlı abonel...ik ile reklamsız aboneliğin ücreti aynı olmasına rağmen, reklamsız abonelik kullanmam gerekirken yayınlarda sürekli reklam izlemek zorunda kaldım. 03.10.2026 tarihinde 6230 ile bit
Prime Video Üyeliğinde Bölüm Başına Ek Ücret Sorunu
Amazon Prime Video’ya TV üzerinden ücretli üyelik satın almamıza rağmen, platformda bazı dizilerin bölümlerinin ayrıca ü...cretli olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bugün 30 Rock dizisini izlemek istediğimde, dizinin bir bölümünde “Bölüm 22 satın alın HD” şeklinde bir ekran ve 49,90 TL’lik fiyatla



Teknosa'da PlayStation Kontrolörünün Garanti Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Teknosa’dan aldığım PlayStation kutusunun içinden çıkan kol bozulduğu için, garanti süresi içinde Gaziantep Prime Mall A...VM’deki Teknosa mağazasına götürerek 29.09.2026 tarihinde Tekno Hizmet Ürün Gönderim Formu ile teslim ettim. Bana süreçle ilgili bilgi maili geleceği söylendi ancak aradan 25 günü
Prime Campus Ankara’da E‑Devlet Onaylı Sertifika Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Sorunu
Prime Campus Ankara şubesindeki sertifika programına kayıt olurken benden e-Devlet onaylı sertifika verileceği söylendi.... Bu vaatlere güvenerek 18.000 TL eğitim ücreti ödedim. Sonrasında ise e-Devlet onayının aslında olmadığı ortaya çıktı, buna rağmen sınava girebilmem için benden ayrıca 4.000 TL dah
Türk Telekom Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Prime Avantajlarının İptali Ve Ücret Talebi
Türk Telekom tarafından yaklaşık bir hafta önce “bakır altyapı iptal olacak, fibere geçmeniz gerekiyor” denilerek arandı...m. Bu görüşme sonrasında Yıldızlı Günler Online Kampanyası kapsamında 100 Mbit’lik internet aboneliğimi yeniledim. Görüşme sırasında özellikle nelerin değişeceğini sordum ve bana d
Türk Telekom Prime 30+10 Tarifesinde Aşırı Zam Ve Adaletsiz Teklif
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Prime 30 + 10 tarifesi için şu anda vergi dahil 307 TL ödüyorum. Aynı tarife i...çin tarafıma hem SMS ile hem telefon aramasıyla hem de uygulama üzerinden yeni fiyat teklifi iletildi ve verilen yeni fiyatın vergi hariç 496 TL olduğu söylendi. Enflasyonun resmi
Türk Telekom Şebeke Sorunları Nedeniyle Cayma Bedeli Haksızlığı
Türk Telekom mobil hatta bağlı faturalı Değerli Prime tarifesini kullanıyorum. Ancak hattımda uzun süredir ciddi şebeke ...problemleri yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyor, gelen aramaları alamıyor ve mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle teme
Amazon Prime Kargo Kapıya Getirilmediği Nedeniyle Güvenlik Riski
Amazon Prime kargo teslimatlarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ugreen Type-C to 3.5mm ...Jack adlı ürünüm de dahil olmak üzere son 3–4 aydır gelen tüm kargolar apartman girişindeki posta kutularının olduğu bölüme bırakılıyor, ne kapıya gelen bir görevli oluyor ne de te

















