to read complaints and reviews, or file yours. 
29/11/2025 tarihinde Çanakkale Avek Otomotiv bayisinden 2025 model Supreme paket #Cupra #Terramar aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracın hazırlanması ve ekstra olarak aldığımız ppf kaplaması uygulanmasının ardından aracı 5/12/2025 tarihinde teslim aldık. 08/02/2026 tarihinde ciddi bir du...
Honda Kamer Samsun hakkında yaşadığım süreci herkes bilsin istiyorum. 2024 model sıfır Honda Civic alırken bana kendi sigortalarını zorunlu tuttular. Sonrasında kasko firması battı ve paramı alamadım. Tüketici Hakem Heyeti’ni kazandım, icraya verdim ama yine ödeme yapılmadı ve bu süreçte cebimden ek...
2022 model Citroen C4 X aracımın sol ön kapı cam mekanizmasında, yaklaşık son bir ay içinde arıza meydana geldi. Bunun üzerine aracımı Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Aysa Otomotiv Citroen yetkili servisine götürdüm. Servis, cam krikosunun değişmesi gerektiğini, bu konuda kararın genel merkez taraf...
Tekirdağ Honda Nitko yetkili servisine telefonla ulaşmak neredeyse imkânsızdır. Aramalarım sürekli yanıtsız kalmakta, servis danışma bölümünde ise çoğu zaman ilgili bir personel bulunmamaktadır. Bu nedenle mecburen online form üzerinden servis randevusu oluşturmak zorunda kaldım. 28 Mart Cumartesi ...
3 Şubat tarihinde Doğuş Oto Kartal’dan sıfır olarak teslim aldığım vw Tayron aracım için Automaster bünyesinde aracı komple ppf kaplama ve cam filmi uygulaması yaptırdım. Bu işlem için toplam 110.000 TL ödeme yaptım. Ancak hem ppf kaplamada hem de cam filmi uygulamasında ilk günden beri ciddi sorunl...
Mardin Eminevim şubesinde araç almak için 3,5 milyon liralık sistemle sözleşme yaptım ve sözleşmede de açıkça 3,5 milyon olarak yazılı. 3,5 milyon üzerinden katılım payını ve ödemelerimin de yüzde 40’ını ödedim. Ancak para teslimat aşamasına gelince seçtiğim aracın değerinin 3 milyon olduğunu, bu yü...
SsangYong Torres 4X4 aracımın sol arka kapı kolu 16 Mart 2026 tarihinde kapıyı açarken elimde kaldı, kırıldı ve aynı gün Antalya KGM servisine gittim. İlk incelemede bunun kullanıcı hatası olabileceğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Israrım üzerine detaylı inceleme yaptıklarında kul...
2024 model Jaecoo 7 4X4 aracımı Kasım 2024'te Trabzon Tunalar bayisinden aldım. Aracı aldığım günden beri sağ alt far sürekli buğulanıyor ve içine su alıyor. Bu durum 2024 Aralık ayından itibaren fark edilir şekilde devam ediyor. Sorunu fark eder etmez Trabzon Tunalar yetkili servisine başvurdum, b...
"Kaplama onarılmıstır, onur müdüre teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce, 15.01.2026 tarihinde Mercedes c200 Avangarde 2022 model aracımı Mercedes Mengerler Bostancı şubesine götürerek 5 yıl garantili ppf kaplama hizmeti aldım ve bu işlem için 130.000 TL ödeme yaptım. Elimde faturalarım ve ödeme makbuz fişlerim mevcuttur. 14.03.2026 tarihinde aracımı ...
Arkas Otomotiv’den aldığımız 2025 model Opel Corsa aracımızla ciddi memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Aracı 15 Aralık 2025 tarihinde satın aldık; ancak kısa süre sonra davlumbaz parçası yolda kendi kendine iki kez düşüp kırıldı. Bu durum, yaklaşık bir ay önce ve iki hafta önce olmak üzere iki farklı sefer...
Fiat Egea Cross aracımı 07.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Fiat Banoto Yetkili Servisi’ne porselen bakımı ve yenilemesi için teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldığımda torpido kısmında derin çizik ve kesikler, ayrıca koltuğun arka kısmındaki döşemede belirgin bir deformasyon olduğu...
Agora İzmir Car Wax İzmir Agora şubesine, 14.03.2026 tarihinde ppf kaplama için online görüşerek 52.000 TL’ye anlaşma sağladık ve ertesi gün, 15.03.2026’da aracı göstermek için iş yerine gittik. Orada firma yetkilisi olduğunu düşündüğüm, ismini hatırlamadığım bir kişi araca baktıktan sonra çizik ona...
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Kia bayisi Teknak Oto’dan sıfır Kia Sportage Prestige paket, 5 yıl veya 150 bin km garantili araç aldım. Aracı 3 Mart’ta vekaletle benim adıma devrettiler ve ben 7 Mart’ta bayiye giderek aracı teslim aldım. Bayiden çıktıktan sonra yaklaşık 100 metre ilerideki benzin is...
13.03.2025 tarihinde, 2 aylık sıfır ve garantili 2025 model BMW 320i aracımı, sol ön camı açılmadığı için randevu alarak Borusan Avcılar şubesine götürdüm. Sabah saat 08.00’den öğleden sonra 15.00’e kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günün sonunda, sor...
Erel Otomotiv’den sıfır Audi a3 s Line satın aldım. Aracın ppf kaplama ve cam filmi işlemlerini de bayide yaptırmak istedim ancak yapılan işçilik son derece özensiz ve kalitesizdi. Hem ppf hem de cam filminde göze batan hatalar vardı ve yaşadığım bu kötü tecrübenin üzerine, sorunun benden kaynaklanı...
Mercedes-Benz Cla 350 4matik marka, sıfır olarak satın almış olduğum aracım 16.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Araç daha 1 haftalık bile olmadan ana bataryasında arıza oluştu ve 01.03.2026 tarihinde Siirt’ten çekici ile Mercedes Diyarbakır Gelecek Oto yetkili servisine götürüldü. Araç o gü...
"Vosmer Bornova dan Gülden hanıma ve rbc Ppf kaplama ekibi olan Özgür ve Gürkan beye çok teşekkür ederim komple aracın Ppf hatalarını (benim görmediklerim bile varmış) giderdiler işi kar gütme değil müşteri memnuniyeti adı altında yaptıklarını kanıtladılar çok teşekkür ederim"
Honda Tekbaş Adana bayisinden sıfır olarak aldığım Civic FE1 aracımı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yine Honda Tekbaş’ın kendi Car Care bölümünde hem PPF kaplama hem de bodykit montajı yaptırdım. PPF ve bodykit için ayrı ayrı yaklaşık 60 bin TL ödeme yaptım. Ancak yapılan işin kalitesi be...
Uzay Oto’da aracıma full ppf kaplama yaptırdım. Üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen şu anda sağ ön çamurluk kısmındaki ppf su almaya başladı. Aracımla herhangi bir kaza, darbe, sürtme veya taş sıçraması gibi bir olay kesinlikle yaşamadım, buna rağmen ppf’te iğne ucu kadar ince bir delikten su...
2024 Aralık ayında Doğuş Oto Maslak Cupra yetkili bayisinden 34 mın 244 plakalı Cupra Formentor marka aracımı 2.172.000 TL bedelle satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana araçta ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu sorunlar hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni çok rahatsız ediyor. Yaklaş...
16.09.2025 tarihinde Adana’daki Toyota bayisi Mici Otomotiv ile, satış temsilcisi B*** D****** üzerinden 2025 model Toyota C‑HR’yi ÖTV muafiyetli olarak almak için iletişime geçtim. Bayide araç olmadığını söyleyip, aracı ancak şartlı olarak, ekstra PPF kaplama yaptırmam halinde satabileceklerini bel...
2025 model Cupra Formentor aracımı Aralık 2025’te Ankara Altındağ’da bulunan Wow Garage isimli firmaya ppf kaplama yaptırmak için götürdüm. Aracımın arka tamponu, ön kaputu ve çamurluklarına ppf kaplama uygulandı. Uygulamadan daha ilk hafta itibarıyla kaplamalarda kabarma ve kalkmalar oluştu. Bu sor...
20.07.2025 tarihinde Gaziantep’te faaliyet gösteren Bzl Otomotiv’den 2024 model Kia marka sıfır aracımı 4.600.000 TL bedelle satın aldım. Ödemenin 300.000 TL’si kapora olarak elden nakit verilmiş, kalan 4.300.000 TL ise banka/kredi kartı ile ödenmiştir. Ancak tarafıma yalnızca 4.300.000 TL tutarında...
Son Şikayetler