Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Düşük İşçilik Kalitesi

Agora İzmir Car Wax İzmir Agora şubesine, 14.03.2026 tarihinde ppf kaplama için online görüşerek 52.000 TL’ye anlaşma sağladık ve ertesi gün, 15.03.2026’da aracı göstermek için iş yerine gittik. Orada firma yetkilisi olduğunu düşündüğüm, ismini hatırlamadığım bir kişi araca baktıktan sonra çizik onarımı ve küçük bir göçük olduğunu, bunların da yapılmasını önerdi. Bunu söyler söylemez fiyata bir anda 20.000 TL ekleyerek toplam bedeli 70.000 TL olarak ifade etti. Biz bu tutarın çok yüksek olduğunu söyleyince bu kez hiçbir net açıklama yapmadan fiyatı hemen 60.000 TL’ye indirdi.

Süreç boyunca bize doğru düzgün, şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşım tamamen “ne kadar ekleyebilirsek o kadar iyi” mantığıyla ilerliyor izlenimi verdi ve güven duygusunu tamamen zedeledi. Üslup ve tavır da oldukça rahatsız ediciydi. Kendimizi hiç iyi hissetmedik ve bu nedenle işlemi yaptırmaktan tamamen vazgeçtik, bu işletmeyi de çevreme kesinlikle önermiyorum.

Daha önce aynı yere aracımı yıkama için bırakmıştım. O zaman da iç–dış detaylı temizlik ve seramik cila gibi ek işlemler önerildi. İlk etapta yüksek bir fiyat söylenip, pahalı olduğunu belirttiğimde fiyat yine ciddi şekilde düşürüldü ve ben de yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bu işlemlerin yapılmasını kabul ettim. Ancak hem temizlikte hem de seramik işleminde beklediğim özeni kesinlikle göremedim. Yapılan işte özel bir emek ya da verilen parayı hak eden bir kalite yoktu, hatta basit bir temizlik hizmetinden bile daha kötü bir sonuçla karşılaştım.

Her iki deneyimimde de fiyat politikasının şeffaf olmadığını, müşteriye güven vermekten çok pazarlıkla şişirilip indirilen rakamlar üzerinden yürüdüğünü gördüm. Ben bu yaşadıklarımı herhangi bir talebim olduğu için değil, Google yorumlarda firma kapalı göründüğü ve muhtemelen kötü yorumlar nedeniyle bu yolu tercih ettiğim için, sadece diğer müşteriler önceden bilgilensin diye paylaşıyorum.