Sağ Ön Çamurluktaki PPF'de Su Sızdıran Küçük Delik Garanti Kapsamına Alınmalı

Uzay Oto’da aracıma full ppf kaplama yaptırdım. Üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen şu anda sağ ön çamurluk kısmındaki ppf su almaya başladı. Aracımla herhangi bir kaza, darbe, sürtme veya taş sıçraması gibi bir olay kesinlikle yaşamadım, buna rağmen ppf’te iğne ucu kadar ince bir delikten su aldığı görüldü.

Firmaya gittiğimde bana bunun garanti kapsamında olmadığı, ppf’te delik açıldığını ve muhtemelen taştan kaynaklandığını söylediler. Ancak böyle bir darbe veya taş gelmiş olsa hem ppf’te hem de araç üzerinde ezik, çizik vb. Bir iz olması gerektiğini, böyle bir iz olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen “taş gelmiştir” diyerek sorumluluk almadılar.

Bir yandan da bana ppf’leri araca uygulamadan önce delici aletlerle test ettiklerini, delinmediğini, kalite kontrolünden geçirdiklerini söylediler. Madem delici aletle bile delinmiyorsa, nasıl olur da hiçbir darbe, kaza veya iz olmadan, sadece iğne ucu kadar bir delikten su alacak şekilde delik oluşuyor, bunun açıklamasını mantıklı bulmuyorum ve bunu açıkça işçilik ya da ürün kaynaklı bir sorun olarak görüyorum.

Tüm bu nedenlerle, sağ ön çamurluktaki sorunlu ppf’in garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yeniden uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı sorun kaputttada var.