Servis Süreçlerinde İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Sürekli oyalanma: 11 şikayette randevu ve parça bekleme süreçlerinde 'dönüş yapılacak' denilerek geri dönüş sağlanmadığı belirtiliyor.
- Destek hattına ulaşamama: 6 şikayette yetkili servise telefonla ulaşılamadığı ve günlerce cevap alınamadığı bildiriliyor.
- Yanıtsız bırakılan talepler: 3 şikayette parça gelmemesi veya araçta oluşan hasarlar sonrası 11 gün boyunca dönüş yapılmadığı aktarılıyor.























