Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Oto.net Logo

Oto.net

Oto.net Logo
Oto.net

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Oto.net için açılan şikayetlerde ilk sırada ilan ve ekspertiz uyuşmazlıkları yer alıyor; araçların ekspertiz raporlarında belirtilmeyen hasarlara sahip olduğu veya farklı teknik özelliklerde çıktığı belirtiliyor. Şikayetlerin %29'unda satın alınan araçların motor arızası veya şasedeki ezikler gibi ayıplı durumlarla teslim edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 21/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık şifre ve erişim sorunlarının giderilmesi (%33), ürünün yeniden gönderilmesi (%33) ve ücret düzeltmeleri (%33) izleniyor.

21/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%33
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Cemil

    Teşekkür ediyorum her şey için

  • Efe

    Anahtar temin edildi

  • Mahsun

    Teşeteşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Araç İlanları ve Ekspertiz Raporu Uyuşmazlıkları

  • İlandan farklı ürün: 11 şikayette araçların 'hatasız' denmesine rağmen değişen parçalı çıktığı veya yakıt tipinin farklı olduğu belirtiliyor.
  • Ayıplı ürün: 7 şikayette araçların teslimden kısa süre sonra motor arızası verdiği veya şasede ezik olduğu bildiriliyor.

İptal Süreçleri ve Ücretlendirme Sorunları

  • İptalde haksız kesinti: 3 şikayette işlem iptali durumunda 25.000 TL gibi cezai bedellerin önceden bildirilmeden yansıtıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

63 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Arka Pandizotu Eksikliği

147

05.10.2026 tarihinde Oto.net üzerinden Fiat Doblo marka aracı satın alarak İzmir Otoplus Teslimat Noktası’ndan 06 dpg 81...

Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Arka Pandizotu Eksikliği
Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Arka Pandizotu Eksikliği
Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Arka Pandizotu Eksikliği
Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Arka Pandizotu Eksikliği

Şasedeki Ezik Gizli Ayıp İçin Araç İadesi Talebi

698

Otonet Motorlu Taşıtlar Anonim Şirketi’nin düzenlediği bir ihaleden 10 e 6794 plakalı aracı 04.07.2026 tarihinde satın a...

Şasedeki Ezik Gizli Ayıp İçin Araç İadesi Talebi

Şarj Kablosu Olmadan Teslim Edilen Elektrikli Araçta Ücretsiz Kablo Talebi

787

23.07.2026 tarihinde Oto Net İhale firması üzerinden, Hedef Filo Kiralama firmasına ait 34 nız 933 plakalı, 6.256 km’dek...

Şarj Kablosu Olmadan Teslim Edilen Elektrikli Araçta Ücretsiz Kablo Talebi

Otonet’te Gizlenen 350.000 TL Tramer Ve Airbag Bilgileri

613

13.06.2026 tarihinde Otonet internet sitesi üzerinden 2023 model Peugeot 408 marka bir araç satın aldım. Satın alma önce...

Yanıltıcı Lokasyon Bilgisi Nedeniyle Haksız Ceza İtirazı

669

23.08.2026 tarihinde oto.net araç ihale uygulaması üzerinden lokasyonu İstanbul olarak görünen bir aracı kendi isteğimle...

Çocuk Hatası Nedeniyle Alınan Araç İhalesi Sonrası 45 Bin TL Cezaya İtiraz

283

25.06.2026 tarihinde İstanbul’da Otonet araç açık artırma platformunda, plakası 34guu986 olan aracın ihalesini yalnızca ...

Öne ÇıkanKonular

Çocuk Kaynaklı Teklif Hatası Ve 45.000 TL Cezanın İptali

244

25.06.2026 tarihinde İstanbul’da Otonet araç açık artırma platformunda marka, plakası 34 guu986 olan aracın ihalesini ya...

Yanıltıcı Araç Bilgileri Nedeniyle Haksız İptal Cezası Ve Veri Silme Talebi

560

Otonet’in otomatik ihale sayfası üzerinden Opel Grandland plakalı 38 ang 215 aracı satın aldım. İlanda aracın yakıt türü...

İptal Talebim Ve Veri Silme İsteğim Göz Ardı Ediliyor

234

Oto alım satım işiyle uğraşan bir esnafım ve 01.01.2025 tarihinde Otonet’e üye oldum. Üyelik sürecim boyunca sistemden h...

Garanti Yanıltması Ve Otonet’in Cevapsızlığı

375

12.06.2026 tarihinde Ankara Otonet galeriden 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Avantgarde, 27 km 036 plakalı aracı 1.920.000 ...

Oto.net’ten Gizli Çizik Ve Göçüklerle Satılan Araçta İade Reddi

656

23.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Oto.net ihalesinden 34 fet 112 plakalı aracı satın aldım. İhale sayfasında araçta yal...

Çözüldü
29

"Teşeteşekkürler"

Mahsun şikayetini yayından kaldırdı

Otonet'ten Araç Tesliminde Gecikme Ve Arıza Sonrası Sorumluluk Reddi

557

Otonet’ten Antalya teslimli olarak iki araç satın aldım. İki araca da ödeme yaptım, yaklaşık bir ay boyunca satış işleml...

Çözüldü
30

"Anahtar temin edildi"

Efe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
52

"Teşekkür ediyorum her şey için"

Cemil şikayetini yayından kaldırdı

Otonet’in Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Gizlenen Araç Hasarı

974

05.10.2024 tarihinde Otonet Kayseri bayisinden 2022 model Renault Captur Icon paket bir araç satın aldım. Satış sırasınd...

Otonet İhale'de Gizlenen Hasarlar Ve Ekspertiz Raporu Yanıltması

2.283

Otonet İhale üzerinden 2023 model Renault Clio aracı 08.01.2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim alır almaz kendi im...

Otonet İhale'de Gizlenen Hasarlar Ve Ekspertiz Raporu Yanıltması

İletişim