to read complaints and reviews, or file yours. 
Erel Otomotiv’den sıfır Audi a3 s Line satın aldım. Aracın ppf kaplama ve cam filmi işlemlerini de bayide yaptırmak istedim ancak yapılan işçilik son derece özensiz ve kalitesizdi. Hem ppf hem de cam filminde göze batan hatalar vardı ve yaşadığım bu kötü tecrübenin üzerine, sorunun benden kaynaklanıyormuş gibi tavır sergilemeleri de beni ayrıca rahatsız etti.
2025 Aralık ayında fark ettiğim bu sorunlar için iki ayrı kez cam filmi ve ppf’in düzeltilmesi talebiyle bayiye gittim. Toplam 105.000 TL ödediğim bu işlem için, düzgün ve yakışır bir işçilik beklerken, bana çözüm olarak “gelin arabayı bırakın, ppf ve cam filmini tamamen sökelim, paranızı iade edelim” denildi. Sıfır alınmış bir araca bu şekilde müdahale edilmesinin hem aracın değerine hem de benim güvenime zarar vereceğini düşündüğüm için bu yaklaşımı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Ödediğim 105.000 TL’nin iadesini ve aracımın dış görünümüne ve değerine zarar vermeyecek, profesyonel bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Erel Otomotiv’i ppf ve cam filmi işlemleri için kesinlikle tavsiye etmiyorum.
23.10.2024 tarihinde Erel Otomotiv'e Audi A3 Sline Sedan 2023 model, 9.400 km'de olan aracımı yağ değişimi uyarısı verdiği için randevu alıp bakıma götürdüm. Bu aracın bakımları için toplamda 16.210,31 TL fatura düzenlediler. Faturayı ekte paylaşıyorum. Bu hizmetlere bu tutar çok fazla. Hiçbir denet...
30 Nisan 2025’te byd Derya drc bayisinden sıfır kilometre Seal u DM-i model araç ve ppf kaplama hizmeti aldım. Teslimat sırasında ppf kaplamada baloncuklar olduğunu fark ettiğimde, bayideki yetkili bunun güneş gördükten sonra geçeceğini söyledi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen baloncuklar geçme...
2021 yılında 0 km olarak almış olduğum Audi A3 marka aracımda aldığım dönemde herhangi bir zorunluluk olmamasına rağmen cam film- kaput koruma filmi ve seramik kaplama yaptırmıştım. Cam film için 10 yıl, kaput koruma ve seramik kaplama için 5 yıl garanti olduğu söylenmişti. Kaput filmi için satılırk...
Audi Q3 aracımı Mayıs 2025’te periyodik bakıma Erel Otomotiv’e götürdüm. Yaklaşık 5 gün önce aracın üst kısmından, sunroof bölgesinden su alma sorunu yaşadım ve bakımını kısa süre önce yaptırdığım için aracı hemen tekrar Erel Otomotiv’e götürdüm. Serviste bana sorunun yaprak ve toz birikiminden kay...
Audi A3 Sedan 1.6 TDI 34NT 2015 plakalı aracım sürekli yetkili servis bakımlıdır ve daha yeni ağır bakımları yapılmış olmasına rağmen motor kontrol ışığım yandı. Bununla ilgili Audi Erel Yetkili Servisi'ne sabah 10.30'da gittim. Aracımda ilk önce dördüncü kızdırma bujisinin değişeceği ve fiyat bilgi...
Yorumlar