to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Honda Nitko yetkili servisine telefonla ulaşmak neredeyse imkânsızdır. Aramalarım sürekli yanıtsız kalmakta, servis danışma bölümünde ise çoğu zaman ilgili bir personel bulunmamaktadır. Bu nedenle mecburen online form üzerinden servis randevusu oluşturmak zorunda kaldım.
28 Mart Cumartesi günü saat 09:40 için oluşturduğum randevuya zamanında gitmeme rağmen, sistemde böyle bir randevunun görünmediği tarafıma iletildi. Servis danışmanı ise benim sorunumla ilgilenmek yerine başka bir müşteriye ppf, seramik kaplama ve motor koruma gibi ek hizmetler satmaya çalıştı ve benimle ilgilenmesi yaklaşık 1 saat sürdü.
Tüm bu bekleyişin sonunda aracımın o gün servise alınamayacağı, ancak Salı veya Çarşamba günü getirilebileceği söylendi. Özellikle hafta sonu için randevu almama rağmen bu şekilde geri çevrilmem, sabah erken saatlerde Süleymanpaşa’dan gelmiş biri olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Randevu sisteminin sağlıklı işlememesi, müşteri önceliğinin göz ardı edilmesi ve iletişim eksikliği hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine yol açmaktadır.
Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Haziran ayında Tekirdağ Çorlu Nitko Otomotiv'den aldığım Honda PCX motosikletimin ilk rodaj bakımını yaptırmak için yaklaşık 10 gündür ulaşmaya çalışıyorum ve asla ulaşamıyorum. Yakın çevredeki tek bayi olduğu için alternatifim de yok. Motosikletimin bakım kilometresi geldi. Daha fazla kilometre yük...
Honda Nitko yetkili servisine kaza sonrası ön tamponundan onarım için bıraktığımız kardeşime ait aracı teslim almaya gittiğimizde, aracı görmeden araç teslim evrakı imzalatılmak istendi. Aracı görüp inceleyince evrakı imzalayacağımı dile getirmem üzerine araç getirildi. Aracın sadece tamponunda boya...
Merhabalar, burada Honda Nitko'nun bana yaşattığı mağduriyeti dile getirmek için yazıyorum. Honda PCX model bir motorum var. 7 Mart 2025'te bir kaza geçirdim ve kazanın ardından tutanak tutuldu. Honda Nitko bayisine gittiğimde, beni sıraya aldıklarını ve sıram geldiğinde arayacaklarını ilettiler. Bu...
Merhaba Honda ailesi, 30.05.2025 tarihinde aracımın 30.000 bakımını Honda Nitko Otomotiv'de yaptırdım, 14.394 TL ücret ödedim. Diğer Honda servislerinde 13.000 TL'ye teklifler mevcutken bu tutarı ödedim. 1 hafta sonrasında aracın sol ön cam ızgarası takılmamış, klima gaz döküm kapağı kapanmamıştı. A...
Merhaba, 2023 model Honda PCX motor sahibiyim. Motor alındığından beri bakım için Çorlu Nitko Honda bayisine götürüyorum. Bakımlar burada yapılıyor ancak bayii ile ilgili çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. 5000 km yağ bakımında, yağ tıpası sıkılmadan motor teslim edildi. Yağ kaçağı oluştu, servisi/b...
Yorumlar