to read complaints and reviews, or file yours.RBC PPF Kaplamasında Sürekli Baloncuk Ve Yapışmama Sorunu
RBC’den yaptırdığım ppf kaplama işleminde baştan beri ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Vosmer İzmir’de uygulanan ppf kaplama araç üzerinde uygulama hatası nedeniyle yer yer yapışmıyor, baloncuklar oluşuyor ve bu durum görsel olarak da kullanım olarak da rahatsız edici bir hale geldi.
Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Her şikayetimde aracı servise bıraktım, araç en az 1 gün serviste kaldı ve her seferinde sorunun giderildiği, onarım yapıldığı söylendi. Ancak aracı teslim aldığımda aynı hataların devam ettiğini, baloncuk ve yapışmama problemlerinin tekrar ortaya çıktığını gördüm.
Defalarca gitmeme ve zaman harcamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulamadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle ppf kaplama işlemi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Yasin Berkan, Geri bildiriminiz ile ilgili görüşme sağlamak amacıyla gün içerisinde birkaç kez sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Yaşadığınız durumu ve çözüm sürecini birlikte değerlendirebilmemiz adına müsait olduğunuzda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Geri dönüşünüzü bekler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Vosmer Bornova Müşteri İlişkileri Ekibi
Vosmer Bornova dan Gülden hanıma ve rbc Ppf kaplama ekibi olan Özgür ve Gürkan beye çok teşekkür ederim komple aracın Ppf hatalarını (benim görmediklerim bile varmış) giderdiler işi kar gütme değil müşteri memnuniyeti adı altında yaptıklarını kanıtladılar çok teşekkür ederim
