
pos
Garanti Bankası Hesabımdan Yetkisiz Moka United Çekimi İçin İade Talebi

18.02.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Moka United adıyla iki farklı saatte 47,45 TL ve 235,23 TL olmak üzere toplam 282,68 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgi, onay ya da işlem talebim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İstanbul’da ikamet ediyorum...
Sürat Kargo Firma Bilgileri Gerçeği Yansıtmamasına Rağmen Gönderinin Kabul Edilmesi

05.03.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan telefon kılıfı siparişi verdim. Kargoyu teslim aldığımda ödemenin 750 TL’sini Sürat Kargo görevlisinin pos cihazıyla yaptım, ancak paketten sipariş ettiğim ürünle alakasız, tamamen farklı ...
Karaca Mağazalarında İade İşlemlerinin Sürekli Değişen Şartları

19.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Karaca mağazasından, eşimin kredi kartı ile 9.349 TL bedelle Multichef Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldık. Yaklaşık 13 ay sonra ürün çalışırken aşırı sallanmaya ve motordan yüksek ses çıkarmaya başladı. Ürünü garanti kapsamı...
Ekspertiz Raporundaki Hata Ve Zorunlu Nakit Ödeme Sorunu

28.02.2026 tarihinde Samsun Atakum’daki Trend Oto Eksper’de Opel Astra 1.3 CDTI Cosmo 2012 model aracım için ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında sağ arka çamurluk boyalı olmasına rağmen raporda sağ arka kapı boyalı olarak gösterildi. Eksperti yapan kişi, bu hatayı o anda kendisine söylediğimde ...
Çikolatalı Roll Dağılmış Ve IBAN Ödemesi İadesi Alınamıyor

1 Mart saat 19.17 civarında Tuzla’daki Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden çikolatalı roll siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünün içindeki çikolataların neredeyse tamamı kutunun kapağına yapışmıştı, ürün dağılmış ve yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebi o...
İş Bankası Hesabından Yetkisiz Pos Aidatı Kesintisi Ve 4.000 TL İade Talebi

Yaklaşık 1 gün önce İş Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan pos aidatı adı altında yaklaşık 4.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu kesintiye dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu öğrenir öğrenmez bağlı olduğum İş Bankası şubesine gidere...
Pos Cihazı Servis Şifresi Gerekiyor, Satış Yapılamıyor Ve Acil Yardım Talep Ediliyor
Paygo kendi sahasında kurulu olan pos cihazımızı bugün öğleden beri satış yapmak için açtığımızda cihaz ekranda “Servis şifresi giriniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde satış yapamıyoruz. Cihaz kullanılmadığı için gelen müşterileri geri çevirmek zorunda kaldık ve gün içinde ciddi mağdur...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, BonusFlaş uygulamasında bana özel tanımlanan kampanyaya istinaden şikayetçiyim. Kampanya şartlarına göre 2026 yılı Şubat ayı içerisinde 42.000 TL harcama yapmam durumunda 630 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Ben Şubat ayı boyunca yaklaşık 43.000 TL tutarında, çoğ...
Ödeme Yapılan UC Yüklemesi Gerçekleşmedi Ve İade Talebi
Hesaphizmetleri.com isimli web sitesi üzerinden PUBG oyunu için uc yükleme hizmeti satın aldım. Site üzerinden Shopier aracılığıyla kredi kartımla ödeme gerçekleştirdim. 16200 uc için toplam 3.100 TL tutarında ücret, 05.03.2026 tarihinde saat 23:08:50’de kredi kartımdan çekildi. İşlem sırasında kend...
Garanti Bankası Kartımdan Sahte Siteden Üç Kez 1000 TL Çekildi, İade Talebi

05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.22'de MHRS cezası ödemesi yapmak için Google üzerinden bir siteye giriş yaptım. Amacım 100 TL ödeme yapmaktı, ancak bu işlem sırasında Garanti Bankası kartımdan sanal POS ile 3 kez 1000 TL olmak üzere toplam 3000 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Durumu...
Akbank Axess Kartım Shell İstasyonunda Chip Para Kazanamadı
Akbank Axess kartıma tanımlı, Shell istasyonlarından yapılacak akaryakıt alımlarında Chip Para kazanma kampanyasından faydalanamıyorum. Akbank’ın kendi internet sitesinde kampanya noktasında yer alan Kocaeli‑İzmit‑Kandıra yolundaki Shell/Göltaş hafriyat istasyonundan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL...
İptal Edilen Pos Cihazı İçin Kesilen 945 TL Ücreti Hemen Geri Alın

Yapı Kredi’de kayıtlı 1802631203 numaralı hesabım üzerinden kullandığım pos cihazı ocak ayında iptal edilmesine rağmen, kullanılmayan ve iptal edilmiş pos için 05.03.2026 tarihinde 945 TL pos ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sürecinden sonra pos’u hiç kullanmadığım halde tarafıma hâlâ...
Param Pos Başvurumda İlgisiz

İnternet üzerinden hizmet veren bir platform olarak yaklaşık 2 hafta önce parampos üzerinden sanal pos başvurusu yaptık. Bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca bilgi ve belge istediler, biz de her seferinde tüm evrakları eksiksiz gönderdik. Buna rağmen, sanki hiç belge göndermemişiz...
Samsung Kampanyası Taahhüdü Gözardı Edildi, 5.000 TL'si Hâlâ Yüklenmedi

26.02.2026 tarihinde Aydın ili Nazilli ilçesinde bulunan Vatan Bilgisayar isimli mağazadan Samsung QN70F model televizyonu s Wallet cüzdana 5.000 TL yükleneceği açıkça vaat edilen kampanya kapsamında satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ tarafıma tanımlanmadı. Samsung gibi büyü...
Pos Arıza Ücreti Kesintisi İçin Açıklama Ve İade Talebi
Yapı Kredi Merter Şubesi’ndeki kurumsal hesabımdan, yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir tamir ya da servis işlemi olmamasına rağmen 13 bin TL civarında “pos arıza ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Pos cihazımda bir arıza, servis kaydı veya bununla ilgili ta...
Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 3.855,75 TL İşlem Ve İade Talebi

Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 04.04.2026 tarihinde saat 23:44:23’te, sbb cff ffs Ticket s isimli iş yeri üzerinden sanal POS kullanılarak 3.855,75 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kartımdan para çekilm...
Pos Cihazı Arızası Nedeniyle İki Kere Çekilen 879,50 TL Ücretin İadesi Talebi
22 Şubat günü saat 11.56–11.58 sularında Antalya Kepez Özgürlük Mahallesi No:52/1-2 adresindeki A101 şubenizde yaptığım alışverişte, kasada Puluxee kartımla ödeme yaparken pos cihazı arızalandı denilerek aynı tutar için iki kez çekim yapıldı. Her iki işlemde de 879,50 TL olmak üzere toplamda 2 kez ü...
Ramazan Bereketi Kampanyasında Nakit İade Red Kararı Şartlara Aykırı
Yapı Kredi World Troy kredi kartımla Ramazan Bereketi kampanyasına 01.03.2026 tarihinde katıldım. Daha önce aynı kampanya kapsamında yaptığım alışverişlerde puan ve nakit iade yansımasına rağmen, 01.03.2026 tarihli 750,53 TL tutarındaki alışverişim için hak ettiğim nakit iade tarafıma yapılmadı. Mü...
Yemeksepeti Çift POS Çekimi Ve İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Hey Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye, kartımdan ödemeyi yaparken pos cihazıyla iki kez çekim aldı ve aynı tutar kartımdan çift olarak çekildi. Durumu fark ettikten sonra Yem...
Şok Market’te Çift Çekim Hatası: 146 TL İadesi Bekleniyor
Adıyaman Merkez’deki Şok market ’te 5 Mart saat 16:43’te yaptığım alışverişte, kasadaki pos cihazı üzerinden Ziraat Bankası kartımdan 146 TL tutarında...
Mion Şubesinde Kasada Müşteriye Sert Ve Kaba Ses Tonu

Lüleburgaz Kırklareli 39 AVM’de bulunan Mion şubenizde 4 Mart günü yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ödeme yaparken numaramı pos cihazına yanlış girdiğim için kasada görevli hanımefendi bana karşı oldukça sert bir tavır sergiledi. Numarayı hatalı girdiğimi fark edince, yüksek ve sert b...


Son Şikayetler