to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’nın kendi pos cihazı üzerinden 250.000 TL tutarında, tamamen gerçek ve belgeli bir ürün satışı gerçekleştirdim. İşlemden sonra gün içinde bankadan aranarak pos cihazımın iptal edildiği, işlemin şüpheli görüldüğü ve satışın gerçekleşmediğinin iddia edildiği söylendi. Oysa satışa ilişkin ürün faturalarım, pos slipim ve tüm belgelerim eksiksiz şekilde mevcuttur.
Yarın ödemem olduğu için tüm ürünlerimi uygun fiyatlarla satışa çıkarmak zorunda kaldım ve bu satış da buna yönelik tamamen normal bir ticari işlemdir. Buna rağmen Garanti Bankası Adana Mahfesığmaz Şubesi ve ilgili birimler işlemi incelemeye aldıklarını, satışı kendilerine de kanıtlamam gerektiğini söyleyerek beni adeta haksız yere şüpheli muamelesi yapar hale getirdi.
Bankaya başvuruda bulunmama rağmen talebim kabul edilmedi ve tarafıma 45 gün boyunca paramın blokede kalacağı bilgisi verildi. Bu tutarın benim için acil ödemeler ve ticari faaliyetlerim açısından ne kadar kritik olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı.
Gerçekleşen bu yasal ve belgeli satış işlemine ait 250.000 TL’nin, blokede bekletilmeden en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve haksız yere şüpheli işlem muamelesi yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
22.04.2026 tarihinde Garanti Bankası pos cihazımdan yaptığım işlem sonrasında aynı gün banka tarafından aranarak pos cihazımın iptal edildiği söylendi ve sahtekarlıkla suçlandım. Bugüne kadar süreç bu şekilde devam etti ve mağduriyetim giderilmedi.
Daha sonra genel merkezden tekrar aranarak 24.06.2026 tarihinde cihazın iptal edilmemesi, birlikte çalışmaya devam edilmesi yönünde konuşuldu. Ancak bu süreçte yaklaşık 250.000 TL tutarındaki ödemelerim olduğu için ürün aldığım ve ödeme yapmam gereken yerler karşısında zor durumda bırakıldım.
Satış yaptığıma dair tüm faturalarım, fişlerim ve belgelerim mevcut olmasına rağmen, Garanti Bankası Adana Mahfesığmaz Şubesi’indeki görevlilere bunları ilettiğimde son derece saygısız bir tavırla “bir daha bankaya gelmeyin” denilerek banka içinde bağırıldım. Hem sahtekarlıkla suçlanmam hem de bu şekilde aşağılayıcı bir üslup kullanılmasından dolayı ciddi şekilde mağdur edildim.
Garanti Bankası Adana Mahfesığmaz Şubesi tarafından uğradığım bu haksızlığın giderilmesini ve bloke edilen ya da aktarılmayan ücretimin bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.
28.03.2026 tarihinde Garanti Bankası pos cihazımız üzerinden 42.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdik. Normal şartlarda ertesi gün hesabımıza geçmesi gereken bu tutarın, aradan geçen süreye rağmen hesabımıza yansımamış olması tarafımızda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Yapılan görüşmeler so...
Garanti Bankası üzerinden elektronik ürün satışı yapan bir web sitesinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim siparişin ücret iadesi hesabıma bir türlü yansıtılmadı. İptal ettiğim siparişin yaklaşık 90.000 TL’yi aşan tutarı, ayın 23’ünde firmadan bankaya iade edildiği halde o tarihten bu yana Garan...
B** N***** G*******. Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım onaylandı; ancak kart henüz basım aşamasındayken ve fiziksel olarak hiç elime geçmemişken, kartımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. 24.10.2024 akşam saatlerinde, M***** C** Y***** adına kayıtlı POS cihaz...
12.04.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında 20.000 TL tutarında nakit avans çekimi gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez, sadece birkaç dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak bunun şüpheli ve onaysız bir işlem olduğunu belirttim ve anında işl...
18.03.2026 tarihinde Garanti Bankası sanal POS sistemi üzerinden üye iş yerim GO e Ticaret Yazılım adına yaklaşık 300.000 TL tutarında tahsilat gerçekleştirdim. Ancak bu tahsilat sonrası hesabıma geçmesi gereken bakiye, Garanti Bankası tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve adeta ga...
Yorumlar