Kefil Olduğum Kredinin Kaldırılması Ve Yazılı Teyit Talebi

2018 yılında Ankara’daki Yapı Kredi Bankası aracılığıyla, pos bedeli benzeri bir ürün/kredi için kefil oldum. O dönemde kefaletin kapsamı, süresi ve ileride kefillikten çıkma koşulları konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Yıllar içinde kefil olduğum bu işlemden çıkmak için şube, müşteri hizmetleri ve diğer kanallar dahil olmak üzere tüm yolları denedim, ancak net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Son olarak noter üzerinden protesto çekerek resmi olarak kefillikten çıkma talebimi ilettim. Buna rağmen kefaletimin sona erdiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir teyit verilmedi. Şu an üzerime kayıtlı herhangi bir borç ya da icra takibi bulunmamasına rağmen, kefil olarak görünmeye devam etmek istemiyorum.

Yapı Kredi’den talebim, söz konusu kefaletin tamamen kaldırılması ve bu kefillikten doğan sorumluluğumun sona erdiğine dair, banka tarafından imzalı ve resmi bir yazılı teyidin tarafıma verilmesidir. Konunun incelenerek, hem sistemlerinizdeki kaydın güncellenmesini hem de bu durumun bana şeffaf biçimde bildirilmesini istiyorum.