Türk Telekom Altyapı Yok Duyurusu Yanıltıyor, Fiziksel Hat Hazır Olmasına Rağmen İnternet Gelmemiş



Kocaeli Körfez’de yeni taşındığım eve yaklaşık 1 aydır VDSL internet bağlatamıyorum. İlk olarak 25 Aralık’ta D-Smart üze...rinden başvuru yaptım. Bina içine kadar olan bağlantı yapılmadığı için defalarca arıza kaydı açıldı, yaklaşık 15 gün boyunca aramalar ve kayıtlar sonrasında gelen üçüncü ekip bu ke

"Saygılarımla"

0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 ay...lık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b
Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel ...bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ve Uyarılar: Her ne kadar bu numara (0212 922 00 98) için özel bir şikayet kaydı henüz oluşmamış olsa da, 0
İstanbul Arnavutköy’de TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı konusunda ciddi sorunlar ya...şıyorum. Yılda toplam 4 kez uzun süreli kesinti oldu, her seferinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca kimse ilgilenmedi. Şu an ise 5. Kez aynı problemi yaşıyoru

TurkNet tarafından evime internet kurulumu yapılırken, önceden kullandığım 5 lan girişli modem yerine yalnızca 2 lan gir...işine sahip bir TurkNet modem getirilip kuruldu. Kurulum sırasında gelen ekip, modemin lan port sayısının azalacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ev ortamında birden faz

TurkNet tarafından evime internet kurulumu yapılırken, daha önce kullandığım 5 lan girişli modem yerine yalnızca 2 lan g...irişine sahip bir modem getirilip kurulmuştur. Kurulum sırasında gelen ekip, modemin lan port sayısının azalacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Ev ortamımda birden f

TurkNet internet aboneliğim için bugün evime kurulum yapıldı. Kurulum sırasında, daha önce kullandığım 5 lan girişli mod...em yerine yalnızca 2 lan girişine sahip bir modem getirilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulmuştur. Evimde birden fazla cihazı kablolu olarak kullanıyorum ve bu nedenle

TurkNet aboneliğim kapsamında tarafıma 22.01.2026'da yeni bir modem verildi. Eski modemimde 4 adet lan girişi bulunurken..., gönderilen yeni 1000 Mbps modem sadece 2 lan girişine sahip. Evimdeki cihaz sayısı nedeniyle 4 lan girişine ihtiyacım olduğu için bu durum benim için ciddi bir kullanım kısıtlama

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem dolduktan sonra yaklaşık 30.11.2025 tarihinde numaramı farklı bir ...operatöre taşıdım. Herhangi bir ödenmemiş faturam veya geçmişe dönük borcum bulunmuyorken, bugün SMS ile üzerime 269******04 T. C. Kimlik numarası ve 545*****624 numaralı aboneliği
Kocaeli Gölcük’teki adresime farklı bir internet sağlayıcısı üzerinden ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım ancak ...10 günden fazladır port olmadığı gerekçesiyle internetim bağlanmıyor. Herhangi bir abonelik ya da başvuru numarası da tarafıma iletilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetle

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Sincan’daki evime Turkcell Superonline üzerinden 12 ay taahhütlü, kurulumun ücretsiz olacağı b...elirtilen 1000 Mbps fiber internet bağlattım. Kurulum için gelen teknisyenler bir modem ve küçük bir port bağladı. Kurulum sırasında internet bir türlü gelmedi, portla oynayıp kabl

TurkNet üzerinden Ankara Etimesgut adresimde ev interneti hizmeti almaktayım. 1000 Mbps Gigafiber pakete geçiş yaptım an...cak neredeyse 2026 Ocak ayının başından beri, özellikle de son 3 haftadır ev internetimde 5–10 dakikada bir tamamen kopmalar yaşıyorum. İnternet bazen 1–2 dakika, bazen de 10 dakik

5 port Switch siparişi vermiştim dün saat 13:30 civarlarında. Eğer Amazon Prime üyesi olur isem ertesi gün hemen elime u...laşacağını söylediler. Bende siparişimi verdim ama bana bugün ürünü sipariş ettikten 4 gün sonra yani ayın 25 inde teslim edebileceklerini söylediler. Bende para iadesi yapmalarını

Yaklaşık 4 yıldır Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Ma...hallemizde boş port olmadığı ve altyapı olmadığı gerekçesiyle internet başvurularım sürekli reddediliyor, tarafıma da yalnızca “çalışmalar devam ediyor, bekleyeceksiniz” şeklinde g

İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Kahveci Sokak’taki adresim için 02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit ...internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen altyapı yetersizliği gerekçesiyle hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Başvuru numaram : 7178328001 Bu süre içind

Superonline ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beylikdüzü'nde kullandığım internet hizmetinde son 3 gündür ciddi... hız problemi yaşıyorum. Paket hızımın 1000 Mbps olması gerekirken, yaptığım hız testlerinde en fazla 120 Mbps görüyorum. İnternet o kadar yavaş ki, kendi Turkcell uygulamasını bil
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18.01.2026 tarihinden beri internet bağlantım günün her saati, 7/24 sürekli kopuyo...r. ZyXEL marka modem kullanıyorum; modem arayüzünde bağlantı varmış gibi görünüyor, ancak internete kesinlikle erişemiyorum. Yani modem bağlı görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor,

Benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen, bana ait olmayan bir Turkcell hattı için port geçişi yapılmaya çalışılıyor... gibi görünen SMS’ler almaktayım. 20.01.2026 saat 16:46’da ve 22.01.2026 saat 10:19’da “port in-taşıma işleminize tckk pin doğrulama ile devam edebilmek için satış temsilcisine … k

12 Ocak tarihinde Menderes/İzmir Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım.... Şehir merkezinde olmamıza ve binamızda hâlihazırda internet olmasına rağmen, “port yok” denilerek haftalardır bekletiliyorum. Üç katlı binamızın ilk iki katında Türk Telekom int
2023 yılı Ekim ayında Macfit Tuzla Port şubesine üye oldum. Kayıt olurken c*** y** isimli çalışan, bana aylık yerine yıl...lık üyelik yaparsa daha uygun olacağını söyledi. Ben kendisine özellikle yıllık üyelik istemediğimi, ileride iptal etmek isteyebileceğimi, problem yaşamak istemediğimi belirttim. B

Yaklaşık 6 aydır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Eğrek Sokak’taki adresime sabit internet bağlatmak istiyorum; anca...k her seferinde altyapı yok ya da port yok denilerek geçiştiriliyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bugüne kadar net bir tarih verilmedi, sadece belirsiz bir şekilde bek