to read complaints and reviews, or file yours.
D-Smart internet aboneliğimin nakil işlemi için 14 gün önce başvuru yaptım, o günden bu yana yeni adresimde hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde aktif ve sorunsuz çalışan aboneliğimin sadece yeni adresime taşınmasını talep ettim. Bu süreçte D-Smart’ı 7–9 kez aramama rağmen tar
Yıllardır Renault ve Dacia Port kullanıcısıyım. Yakın zamanda telefonumu Ho...nor 400 model cihazla değiştirdiğim için uygulamalarım silindi, bugün Renau
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 4–5 aydır devam eden ciddi ping sorunu yaşıyorum. Gün boyu internetimde yüksek pin...g nedeniyle sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de online işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Binadaki diğer sakinler de aynı sorundan şikayetçi ve
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kocaeli Dilovası Mimar Sinan Mahallesi 539/3 Sokak bölgesinde aktif olarak kullanıyo...rum. Son 3 gündür telefon görüşmelerimde hiçbir problem yaşamazken, mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sayfalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, Youtube.c
"Ben Superonline abonesi kalmak istiyorum demeseydim, bir hafta önce bu abonelik mevzusunu kapatmıştım. Bağlantı sorununu "şikayetvar.com" desteği ile hallettiler, kendilerine teşekkür ediyorum. Ancak müşteri bu kadar tırmalamak zorunda kalmamalı. Hiçbir şirket bu kadar ucuz müşteri kaybetmemeli. İş birliği yaptığınız lokal firmaların yeterliliğini daha sıkı değerlendirmeniz, kontrol etmeniz gerekir. Bu benim acizane fikrim."
Superonline ile yıllardır devam eden internet aboneliğimi, adres değişikliğ...i nedeniyle 15 Ocak’ta yeni taşınacağım adrese taşımak için başvuruda bulun
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresimde 50 Mbps paket için aylık ...yaklaşık 600 TL ödüyorum. 08.01.2026 tarihinde sürekli bağlantı sorunu yaşadığım için 8856649045 numaralı hizmetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip inceleme yapt
Media Markt Kurtköy Via Port şubesinden LG 65 inç bir televizyon satın aldım ve 20.01.2026 tarihi için teslimat sözü ver...ildi. 97.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım; ancak televizyonum belirtilen teslimat tarihinde getirilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için aradığımda, teslimatların 22.00’a k
Turkcell Superonline abonesiyken 8 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle nakil işlemi için çağrı merkezini aradım. Taşın...dığım Bursa Nilüfer bölgesinde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut paketime göre daha yüksek fiyatlı bir DSL hizmeti almam gerektiği bilgisi verildi. 9 Ocak günü gelen ekip i
Yaklaşık iki ay önce Superonline fiber aboneliğimi kapattırdım. 17.01.2026 tarihinden itibaren yeniden internet bağlatma...k için başvuru yaptım. Bana evimde fiber altyapı olmadığı, sadece VDSL kurulabileceği söylendi ve VDSL paket teklif edildi, ben de kabul ettim. Kurulum ekibi eve geldiğinde ise VDS
Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli paket kaybı ve bağlantı kopma so...runları yaşıyorum. Online oyunlarda internet bağlantısı hatası nedeniyle sık sık düşüyorum, web siteleri geç yükleniyor ya da hiç yüklenmiyor ve bu sorun gün boyu sürekli devam edi
16.01.2026 tarihinde saat 16:10 sularında eşim, kızım ve iki misafirimizle birlikte sürekli gittiğimiz Tuzla Port şubeni...ze geldik. Oturduğumuz masanın yanındaki masayı ailece daha rahat oturabilmek için yanımıza çektik. Personeliniz yanımıza gelip “o masa personelin masası, alamazsınız” şeklinde son
Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında, limitsiz internet paketi yeni bağlattım. Evde interneti kullanan tek kişi olmama ve p...aketin kotasız olmasına rağmen bağlantı gün boyu sürekli aşırı derecede yavaş, temel işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
TurkNet Gigafiber aboneliğimi Kasım 2024’ten beri kullanıyorum ve son 4–5 aydır düzenli olarak ciddi bir bağlantı sorunu... yaşıyorum. Her ay neredeyse garanti şekilde en az 2 gün süreyle internet tamamen kesiliyor ve bu sürelerde internetsiz kalıyorum. Yaşadığım son sorunda açtığım 95657660 numaralı
Vodafone operatöründen kullandığım faturalı bireysel hattımı 18 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyarak ayrı...ldım. Aralık ayı itibarıyla hattımı kullanmıyor olmama rağmen tarafıma 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemi için 72,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Ayrıca fatura dönem
15 Aralık tarihinde Vodafone yanımda hattım olan 0538 *** ** 95 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu tarih...ten sonra Vodafone’u hiç kullanmadım. Buna rağmen 15 Aralık – 15 Ocak dönemini kapsayan 104 TL tutarında fatura gönderildi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıyorum ve ZyXEL marka modemimle haftalardır ciddi bir jitter sorunu yaşıyorum.... Günün her saatinde, yaklaşık her 5–10 dakikada bir bağlantıda jitter kaynaklı takılmalar oluyor ve bu nedenle hiçbir şekilde online oyun oynayamıyorum. Sorun bilgisayarımdan ya
"İşim çözüldü. Saha ekibinden Fatih sasa bana dönüş yaptı ve işimi çözdü. Çok ilgilendi ve hemen sorunu çözdü. 50 Mbps taahhüt yaptım. Fatih bey gibi elemanlarına ihtiyacımız var. Teşekkür ederim"
Türk Telekom’da “Yalın 100 Mbps kadar” internet başvurumu 10.01.2026 tarihi...nde yaptım. O günden bu yana başvuruma dair hiçbir şekilde aranmadım, SMS y
Pendik Kaynarca’daki Vodafone bayisinde başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için son birkaç gün içinde üç kez işlem ...yaptırmaya gittim. Her seferinde “sistem yok” denilerek geri gönderildim. İlk iki gidişimde kimliğim bile istenmedi, üçüncü gidişimde ise kimliğim alındı ancak 5 dakika bile geçmed
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Sancaktepe/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı ko...pma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez
Yaklaşık 4 ay önce, Temmuz ayında Aydın Kuşadası’ndaki adresim için Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Alty...apı ve port sorunu nedeniyle hiçbir zaman internet hizmeti alamadım. Millenicom tarafından Türk Telekom’a yönlendirildim, Türk Telekom ekipleri ise bağlantı için ayrı bir direk dik
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Manisa Soma’daki adresimde kullandığım “Avantajı Yakala 8” paketim uzun... süredir düzgün çalışmıyor. Evde internet hizmetim olmasına rağmen bağlantı günün her saatinde sürekli çekmeme sorunu yaşıyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamı
Ben Yeşim Ç****, yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli ve sık kopma problemleri yaşamaktayım. ...Bu nedenle internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde faydalanamıyor, ödediğim hizmet bedeline rağmen bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile gör
TurkNet üzerinden İstanbul Sarıyer Rumelihisarüstü’ndeki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 17 Oca...k Cumartesi sabah saat 10.00 civarından beri binamızda TurkNet kullanan hiç kimsenin internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen günlerdir bağlantımız sağlanamadığı için