11858 Callturk

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 20.30’da Facebook hesabımı bulmak için arayıp 3 dakika 9 saniye konuştum ve sorunumu çözmeden kapattım ve Türk Telekom’da faturamın 900 TL olduğunu gördüm. Müşteri temsilcilerini aradım fakat herhangi bir müdahale olamayacağını, dakika başı 48 TL olduğunu söylediler...

23.03.2026 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerini, evime kurduğum kameranın dışarıda sürekli çevrim dışı görünmesi nedeniyle aradım. Görüşmede, modem kurulumunun yapılması için 11858 numarasını aramam gerektiği, bu işlemi Superonline’ın değil 11858’in yaptığı, Superonline’ın bu konuda yetkisi ol...

27 Mart 2026 tarihinde saat 21:46’da TikTok ile ilgili bir sorunum için internette gördüğüm 11858 Callturk isimli numarayı aradım. Yaklaşık 10 dakikalık bir görüşme yaptım ve sonrasında Türk Telekom hattıma 845 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görünce şok oldum. Kısa süreli bir destek görüşmesi...

Calltürk hattım üzerinden 11858 numarasını arayarak modem kurulumu yaptırdım. Bu görüşme sonrasında, herhangi bir şekilde ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirme yapılmadan, 28.03.2026 tarihinde hattıma 4.116,45 TL “arama bedeli” yansıtıldı. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirmem o...

Şikayetvar’da gördüğüm bir mesaj üzerinden PUBG aboneliğimi iptal etmek için bugün saat 14:31’de 11858 numarasını aradım. Amacım sadece PUBG aboneliğimi sonlandırmak ve artık faturama yansımamasını sağlamaktı. Ancak bu görüşme sonrası hattıma 1.152,69 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Arama ...

11858 numarayı aradığımda yüksek fatura çıkarıldı, ek ücret yansıtılacak. Ancak hiçbir bilgi verilmeden, müşterileri dakikası ücretli diye bilgilendirilmeden faturalar üzerinden haksız kazanç sağlanıyor. 1018 lira fatura yansıtılmış, geri iadesini istiyorum. Herkesi mağdur ediyorlar.

Türk Telekom faturalı hattımda her yöne 1000 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyorum. Paketimde henüz 766 dakikam varken, 18 Ocak Pazar günü saat 15.50’de 11858 numarasını aradım. Bu numaranın paket kapsamı dışında ve ses aşımı olarak ücretlendirildiğini bilmiyordum, aramayı da “her yöne” ibar...

10.01.2026 tarihinde Pttcell faturalı hattım üzerinden, Trendyol’dan aldığım ürüne istinaden hediye olarak verilen kodla 2 ay ücretsiz youtube.com Premium kazanmıştım. Bu hediye ile ilgili bilgi ve destek almak amacıyla telefonumdan 11858 Callturk rehberlik hattını aradım. Toplamda yaklaşık 7 dakika...

15 Aralık tarihinde “hali.Librahimm61” kullanıcı adlı Instagram hesabım, hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ardından yeniden hesap açmayı denediğimde, açtığım hesapların da kısa sürede kapatıldığını fark ettim ve nedenini anlayamıyorum. Tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor...

10.11.2025 ve 16.11.2025 tarihlerinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, Youtube.com Premium hesabımdan fazladan çekilen bir üyelik ücretinin iadesi için bilgi ve destek almak amacıyla 11858 Callturk hattını toplam 6 dakika kadar aradım. Görüşmelerin ardından faturama 500 TL gibi son derece yük...

Türk Telekom hattım üzerinden WhatsApp ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle, internetten bulduğum WhatsApp teknik destek erişim numarasını aradım. 14.11.2025 tarihinde biri 12, diğeri 3 dakikalık iki görüşme, 20.11.2025 tarihinde ise 6 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görüşmelerin hiçbirinin önc...

14.11.2024 tarihinde Callturk üzerinden cep telefonumla yaptığım 7 dakikalık görüşme sonucunda, herhangi bir ücret bilgilendirmesi veya uyarı yapılmadan faturama 600 TL ücret yansıtılmıştır. Görüşme öncesinde ya da sırasında hiçbir şekilde ücretlendirme hakkında bilgilendirilmedim. Bu durumla ilk k...

30 Ekim saat 22.30 civarında WhatsApp hesabımın banlanması nedeniyle 11858 numaralı destek hattını kendi adıma aradım. Görüşme sırasında hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekim ayı TeknosaCell faturama “paket dışı kullanım” olarak 11858 numarası üzerinden ...

23.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımdan 11858 numarasını Youtube.com destek hattı için aradım. Görüşme öncesinde ücretlendirme olacağı belirtildi, ancak herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. 7 dakikalık görüşme sonunda faturama toplam 491,59 TL yansıtıldığını gördüm. Faturada bu tutar d...

WWW.callturk.com.tr sitesi üzerinden hizmet veren 11858 numaralı iletişim adresini, Youtube.com iletişim adresi olarak gördüğüm için aradım. Herhangi bir destek talebim olmamasına ve hiçbir bilgilendirme ya da hizmet sunulmadan, sadece arama yaptığım için 1 dakikada 80 TL ücret kesildi. Arama sırası...

20.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı akıllı hattımdan 11858 numaralı hattı yalnızca 2 saniye aradım. Bu kısa görüşme sonucunda faturama 650 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Faturamda başka herhangi bir ...

16.09.2025 tarihinde, Türk Telekom operatörüm üzerinden 11858’i yaklaşık 7 dakika aradım. Adıma açılan ve uygunsuz içerikler paylaşılan bir Instagram hesabının kapatılması için destek almak istemiştim. Ancak bu görüşmenin ardından faturama 860 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Arama sırasında...

Türk Telekom fiber müşterisi olarak modemime dışarıdan erişim sağlamak için port yönlendirmesi yapmak istiyorum. Ancak yaşadığım süreçle ilgili ciddi sorunlarla karşılaştım ve bunu paylaşmak istiyorum. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, beni ZTE firmasına yönlendirdiler. ZTE ile görüştüğümde is...

5 Ağustos tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 11858 numarasını yaklaşık 7 dakika boyunca aradım. Görüşme sonunda faturama 600 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Arama sırasında bana hiçbir şekilde ücretlendirme ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sesli uyarı...

Neden 11858'in ücretli olduğu söylenmedi? Ücretimin geri iadesini istiyorum. Başta belirtilmesi gerekmiyor muydu, konuştuğum yardımcı olan kişinin? Bu kadar yüksek bir fiyata nasıl hizmet verilir? Gerekirse dava açacağım ama bu parayı vermek istemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

21.07.2025 tarihinde kapatılan Instagram hesabımız için bilgi ve yardım almak amacıyla aradığımız bu numaradan tarafımıza hiçbir şekilde ücretli olduğu bildirilmediği halde faturamıza 1344 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve hesabımızla ilgili hiçbir faydaları olmadı. Ücretin geri iade edilmesini i...

Ben de aradım, bana 1200 TL geldi. Benden fazlasıyla para aldılar. Ben de mağdurum, paramı geri versinler. Bu şekilde davranmaları hiç hoş değil. Böyle yapmaları hoşlarına gidiyor sanırım. Küfür etmek istemiyorum ama yaşadığım mağduriyet çok büyük.

09.07.2025 tarihinde Youtube.com Premium aboneliğinden kredi kartımdan kesilmesi için talimat verdiğim halde telefon hattımdan fazla kesinti yapılmıştır. Yapılan fazla kesinti için 11858 Callturk destek hattını aradım. Teknosa hattında 384 Tl görünen faturam bu 4 dakika aramakla birlikte faturam 103...