to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı, 75 Mbps’lik internet hizmetimi adam akıllı kulla...namıyorum. Apartman girişindeki Türk Telekom ankastre kutusuna yapılan ilk müdahale sonrasında işçilik özensiz bir şekilde bırakıldı, bağlantılar düzgünce kontrol edilmedi ve sorun
"2 günde çözüldü. Teşekkürler"
Superonline’dan kurumsal müşteri olarak fiber internet hizmeti alıyorum. İş...im gereği firmamızda kendi sunucularımız bulunuyor ve bu sunuculardan birin
21.01.2026 tarihinde 0532*****87 numaralı hattımı dijital ortamdan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Dijital Kur...ye linki üzerinden randevu oluşturdum. Daha sonra tarihi değiştirmek isterken randevumu iptal ettim, ancak yanlış bir işlem yaptığımı fark ettim ve iptal sonrası sistemden tekrar r
"Sadece dün görüşme sağladığım müşteri temsilcisi Yeter Hanım adına bu puanı veriyorum. Kendisine desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
Artık yeter, bıktık Superonline'dan. Sonra da bıktık; senelerdir bu altyapıyı çekiyorum. Türk Telekom binaya komple fibe...r kablo takacak. Ne gelen var ne giden, burası muştur, yolu yokuştur; giden gelmiyor. Neden Superonline ya da portu değiştirin? Yeter, bıktık. Sorumluları göreve davet ediyorum; in
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Eyüpsultan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in ...portumu bloke etmesi nedeniyle sadece TurkNet’ten değil, diğer internet sağlayıcılarından da hizmet alamadığım, yani tamamen internetsiz bırakıldığım bir durum söz konusu. TurkNet
544…4640 numaralı Vodafone hattımı 04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, taahhüt bitiş tarihim 21.01....2026 olmasına ve öncesinde 421,50 TL olarak fatura ödemesi yapıyor olmama rağmen, Vodafone tarafından 22.12.2025‑21.01.2026 dönemine ait 607,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını S
09.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. 12.01 tarihinde sim kartım ...kurye tarafından eve teslim edildi. Kurye, T.C. kimlik kartımı aldı ancak e-Devlet üzerinden alınması gereken PIN kodunu almadı. Bana hattımın 3–5 gün içinde kullanıma açılacağına
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Altun Sokak’taki adresimde ikamet ediyorum. Oturduğum adreste Türk Telekom altyapısı b...ulunmadığı gerekçesiyle 28.02.2022 tarihinde internet için ön başvuruda bulundum ve başvuru numaram 4682691541 olarak oluşturuldu. Aradan geçen süre içinde herhangi bir işlem yapıl
Turkcell ile Tekirdağ Çorlu Kazimiye Mahallesi’indeki adresim için 05.12.2025 tarihinde internet hizmeti kurulumu konusu...nda anlaştım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. İlk geldiklerinde binada port olmadığını, bu işlem için başka bir ekibin geleceğini söylediler. Daha so
Türk Telekom mobil hattım aralık ayında hala üzerime kayıtlıyken, taahhüdümün ocak ayında biteceğini söyleyip yenilemek ...için arandım. Kendilerine artık çok pahalı olduklarını, hattımı başka operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. 06.01.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Türk Telekom’a ait
İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi’nde bulunan 25 dairelik apartmanımız için TurkNet’ten 1000 Mbps gigafiber internet ba...şvurusu yaptım. Ancak apartmana koyulan toplam 16 portun dolu olduğu söyleniyor ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle sağlıklı bir kurulum yapılamıyor. 444 8 875 numarasından defalarc
Konya ili Karatay ilçesi Hamzaoğlu Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet altyapısı için aylardır çözülmeyen bir port... sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır başvurmama rağmen her seferinde “port yok” denilerek işlem yapılmıyor ve fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Şehir merkezinde bulunan b
21 Ocak tarihinde numaramı Vodafone Dijital üzerinden taşıma işlemi başlattım. 22 Ocak’ta sim kartım teslim edildi ve en... geç iki gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve yaşadığım süreç nedeniyle özellikle dijital kanaldan o
20 Ocak’ta TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Geçen hafta salı gününden bu yana internet bağlatmaya çalışıyoru...m. Cuma günü sadece modem takıldı, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı. Modem kurulumu sırasında en geç 24 saat içinde Telekom ekiplerinin gelip kablo çekimi ve bağlantıyı t
Türk Telekom hattımı 09.01.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken tarafıma SMS ile taahhüdümün 2 ...fatura dönemi sonra biteceği bilgisi verildi. Bu nedenle en fazla 2 aylık fatura ödeyeceğimi, bunun dışında ek bir ücret yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca müşteri tems
Tuzla Via port AVM'de indirim çadırı kurulmuş sözde... Çadır'da ürünler sözde indirimli Ramsey sitesinde 6750 TL olan mo...nt 20 bin tl yazılıp yalandan indirim adı altında 675 TL etiket basılmış. Satış danışmanı yüzde 100 kaz tüyü diye satmaya çalıştığı montun 100 de 100 naylon olduğu Ramsey sitesinde
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Aboneliğim başladığı ilk günden itibaren bağlantımda yüksek pi...ng, dalgalanma (jitter) ve packet loss (paket kaybı) problemi bulunmaktadır. Bu nedenle hizmeti sağlıklı ve stabil şekilde kullanamamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağm
Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak internet bağlandığı günden beri çok sık kopma yaşıyorum. İ...nternetin olduğu zamanlarda da ping değerleri çok yüksek olduğu için özellikle online oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerin
Turkcell Superonline müşterisiyim, TV+ ile Yeniden Fırsat Kampanyası kapsamında bulunan internet hizmetimin nakli için 1...6.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Taşındığım adreste kesintisiz internet kullanabilmek için başvuru yaptım ve 24.01.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Belirlenen tarihte
24 Ocak günü saat 13.00 civarında Ankara Zeruj Gar Otopark (atg) ’ye aracımı park ettim. Çıkışta otopark ücretini ödedik...ten sonra içeride alışveriş yapanlara otoparkın ücretsiz olduğunu hatırladım ve görevlilere alışveriş yaptığımı, buna rağmen ödeme aldıklarını söyledim. Bana “Ödeme yapmadan önce s
Yaklaşık Eylül 2025’ten beri Türk Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak hizmeti almaya baş...ladığım ilk günden bu yana internette sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Saatte 20–30’u bulan kesintiler oluyor, gün içinde de günün her saatinde düzensiz kopmalar mevcut, özel
Türk Telekom’un Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresimizde yaşattığı bir sorun nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Bin...amıza kısa süre önce yeni internet kutusu bağlandı ve aynı binada iki daireye internet bağlantısı yapıldı. Ancak biz abonelik başvurusu yapmak istediğimizde “boş port yoktur” hatas