to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’a yeni abonelik başvurusunda bulundum. 2 gündür kurulum işlemi gerçekleşmiyor; sebep olarak binadaki kendi portumun başka biri tarafından kullanıldığı ve bu yüzden bağlantı yapılamadığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı.
12621031 numaralı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, portun tarafıma tahsis edilerek kurulumun hızla tamamlanmasını talep ediyorum. Kurulum adresim Ankara, Keçiören, İncirli Mahallesi, 105. Sokak’tadır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2 hafta önce yeni taşındığım Ankara Keçiören Emrah Mahallesi Yamaç Sokak’taki evime Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım (müşteri numaram: 12658631). Kurulum için ekipler geldiğinde boş port olmadığını, en geç bir hafta içinde bağlantının sağlanacağını belirttiler. Ancak aradan 2 haf...
Turkcell Superonline’dan Ankara Keçiören’deki adresim için 2 hafta önce kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bir gün sonra kurulumun gerçekleştirileceği bilgisi verildi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece kayıt oluş...
Turkcell Superonline’dan Ankara/Gölbaşı adresinde fiber internet ve TV+ kurulumu için başvuru yaptım. Ancak başvurudan bu yana 2 haftadır sinyal portu aktivasyonu yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunul...
Turkcell Superonline limitsiz internet hizmeti için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ankara’da ikamet ettiğim caddede fiber altyapı olmasına rağmen, caddeden eve bağlantı yapılması konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle kurulum henüz gerçekleşmedi. Kurulum başvuru numaram: 5877**53. Bu süre...
29.07.2025 tarihinde Adana/Seyhan Pınar Mahallesi'indeki adresim için Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 10 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Bu süre zarfında 5 defa müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar