Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bitiminde Ütü Kartı Yanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
06 Nisan 22:10
103
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2 yıl önce Epttavm üzerinden 3685 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sadece 15 gün sonra, 01.04.2026 tarihinde ütü arıza verdi ve çalışmamaya başladı.

Ürünü Philips yetkili servisine götürdüğümde kart arızası olduğunu, yani ütünün kartının yandığını söylediler. Henüz 2 yıllık olan bir ürünün, garanti süresi biter bitmez bu şekilde kart arızası verip kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Philips gibi bir markadan ürünün daha uzun ömürlü olmasını beklerdim. Bu nedenle, ütümün kart arızasının ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 09:20 (Şikayetten 11 saat sonra)
07 Nisan 11:00
Mehmet
Mehmet
08 Nisan 18:32

Öncelikle göstermiş olduğunuz alakadan dolayı teşekkür ederim servisin kart arızası dediği arıza müşteri hizmetlerinin verdiği teknik ile halledildi

Mehmet
Mehmet
08 Nisan 18:35

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Bitiminde Ütüm Arızalandı, Tamir Ücreti Satın Alma Bedeline Yakın

profile
07 Ocak 20:23
548

Garanti Kapsamında Philips Ütüsü Ani Isınmama Ve Işık Sorunu

profile
26 Mart 23:05
369
Garanti Kapsamında Philips Ütüsü Ani Isınmama Ve Işık Sorunu
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Ütünün Tabanı Çabuk Kırıldı, 4.500 TL Değişim Ücreti Kabul Edilemez

profile
01 Mart 02:50
670
Ütünün Tabanı Çabuk Kırıldı, 4.500 TL Değişim Ücreti Kabul Edilemez
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri