Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Blender’da İlk Kullanımda Duman Çıktı Ve Contayı Parçaladı: İade Talebi

Philips Blender’da İlk Kullanımda Duman Çıktı Ve Contayı Parçaladı: İade Talebi
profile
08 Nisan 18:48
2

Philips marka hr2672 kodlu siyah renkli blender cihazını 04.04.2026 Cumartesi günü satın aldım. Ürünü yalnızca üçüncü kez kullandığım Salı günü önce cihazdan duman çıktığını gördüm. Ardından kapağını açtığımda bıçağın contayı, yani lastik kısmını çiğneyip parçaladığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir güvenlik ve kalite sorunu yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şikayetvar’daki benzer şikayetleri de okuyunca bunun kronik bir problem olduğunu düşündüm. Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde ise markanın bu ürünün arkasında durmadığını, çözüm odaklı yaklaşmadığını anladım. Gaziantep Şahinbey’de yaşayan bir tüketici olarak, hem güvenlik açısından riskli bulduğum hem de yeni aldığım halde bu kadar çabuk arıza yapan bir ürünü artık kullanmak istemiyorum.

Yaşadığım bu sorun ve memnuniyetsizlik nedeniyle hr2672 kodlu blender için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Philips’in bu kronik olduğu anlaşılan sorunu ciddiye almasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.

philips-blenderda-ilk-kullanimda-duman-cikti-ve-contayi-parcaladi-iade-talebi-2.jpg
09 Nisan 09:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

09 Nisan 09:35

Esra Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı İşlem Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı

profile
21 Ağustos 2025 16:01
1.092
Garanti Dışı İşlem Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı
Garanti Dışı İşlem Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Engel Hatası Veren Philips Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

profile
13 Mart 18:37
852
Sürekli Engel Hatası Veren Philips Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

İlk Kullanımda Arızalanan Philips Blender İçin Tam İade Talebi

profile
04 Mart 10:26
108
ilk-kullanimda-arizalanan-philips-blender-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri