to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Hata Işığı Çekim Gücünü Düşürüyor Ve Hemen Yeni Ürün Değişimi İstiyorum
Philips Powerceyolone11 6000 serisi ürününüzü 12 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Tren Yolu üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda ekranda kırmızı bir hata işareti ara ara çıkıyordu, şu anda ise bu kırmızı uyarı sürekli yanıyor.
Bu hata nedeniyle ürünün çekim gücü otomatik olarak yükselmiyor ve güç seviyesi düşük kaldığı için ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürün şu an neredeyse amacına uygun çalışmıyor durumdadır. Herhangi bir yetkili servise ya da mağazaya henüz başvuruda bulunmadım. Satın alma işlemime ait tys2025031423706 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Bu şartlar altında tamir sürecini beklemek istemiyorum. Ürünümün yenisi ile birebir değişimini en kısa sürede sağlamanızı, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziya Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ziya Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
