to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 XC6557 Süpürgenin Şarj Göstergesi Yanıltıyor, 20 Dakikada Bitiyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 XC6557 ıslak‑kuru dikey süpürgeyi daha 2 ay bile olmadan büyük bir hayal kırıklığı ile kullanıyorum. Ürünün şarj göstergesi yüzde 100 dolu görünmesine rağmen kullanım sırasında çok kısa sürede önce 90’a, ardından 80’e düşüyor ve özelliklerinde 60 dakika kullanım süresi yazmasına rağmen en fazla 20 dakika içinde şarjı tamamen bitiyor. Bu sorun, cihazı aldığım ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Ürünü Trabzon’da kullanıyorum ve sipariş numaram 11033045647. Ürünün özelliklerinde belirtilen performansı kesinlikle vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durum yeni alınmış bir üründen beklediğim kaliteyle uyuşmuyor.
Öncelikle süpürgenin yetkili servis tarafından detaylı olarak incelenmesini, gerçekten bir sorun tespit edilirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Emre Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emre Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
