Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Kablosuz Süpürge Plastik Aksamların Kırılması Ve Garanti Değişimi Talebi

Philips 8000 Kablosuz Süpürge Plastik Aksamların Kırılması Ve Garanti Değişimi Talebi
Philips 8000 Kablosuz Süpürge Plastik Aksamların Kırılması Ve Garanti Değişimi Talebi
profile
08 Nisan 12:13
133

Philips 8000 Serisi Aqua Kablosuz Dik Süpürge xc8053/01 model ürünü 16 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.705 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin ana gövdesindeki plastik boru gevşedi ve ardından kırıldı. Şu an süpürgenin ucunu yerine taktığımda hemen yerinden çıkıyor ve ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyorum. Ayrıca plastik aksamlarda ve vida kısımlarında da kırılmalar oluştu.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik benzer şikayetleri incelediğimde, kullanıcıların yetkili servis tarafından ücret talep edilmesiyle karşılaştığını gördüğüm için henüz servise başvurmadım.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, hiçbir ek ücret talep edilmeden gövde/plastik aksamlarının onarılmasını veya ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram 10072240167’dir.

08 Nisan 13:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Okan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Okan
Okan
08 Nisan 13:43

Merhaba, telefonunuzu bekliyorum. Lütfen ilgili yönlendirmek için süreci hızlandırmanızı rica ederim.

08 Nisan 13:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips SpeedPro Max Bağlantı Plastik Parçasının Kırılması Ve Yetkili Servis Ulaşılamaması

profile
10 Ocak 16:10
1.463
Philips SpeedPro Max Bağlantı Plastik Parçasının Kırılması Ve Yetkili Servis Ulaşılamaması
Philips SpeedPro Max Bağlantı Plastik Parçasının Kırılması Ve Yetkili Servis Ulaşılamaması
philips-speedpro-max-baglanti-plastik-parcasinin-kirilmasi-ve-yetkili-servis-ulasilamamasi-3.jpg

profile
06 Ekim 2025 18:45
2.049
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Sapı Kırıldı, Kullanılamaz Hale Geldi
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri