Philips 5400 Kahve Makinesinde Error 11 Hatası Demo Modunda Takılı Kaldı

Philips 5400 kahve makinesinde yaklaşık 2 aydır “error 11” hatası alıyorum ve cihaz demo modunda takılı kalıyor, normal kullanım yapamıyorum. Ürünü Vatan’dan satın almıştım ve bu sorunu yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucu çoğu kişinin aynı dertten muzdarip olduğunu görmekteyim, makinenin kronik bir sorunu olduğunu düşünmekteyim.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak artık kendi başıma çözemeyeceğim bir durum olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde demo modda kalması nedeniyle kahve makinesini amacına uygun kullanamıyorum.

Philips’in bu hata kodu ve demo modu problemiyle ilgili olarak sorunun tespit edilip en kısa sürede giderilmesini, gerekirse ürünün onarılmasını ya da teknik olarak mümkünse kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.