to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 model süpürgemi kullanırken dün başlık kısmı kırıldı. Süpürgeyi norm...al kullanım sırasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Bugün Philips yetkili servise WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu ilettim. Ga
Philips Marathon 9125/07 süpürgesini yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli Yenimahalle’deki BİM mağazasından aldım. Ürünü alırk...en kaliteli olacağına güvenerek tercih ettim ancak teleskopik borusuyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanırken teleskopik boru kendi ke
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün şarjı çok k...ısa sürede bitiyor ve süpürgenin çekim gücü son derece yetersiz. Bu sorunlar kutusundan çıktığı ilk andan beri devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiği
Philips Trio Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi kullanırken süpürge ağzındaki fırçayı çalıştıran motor girişinde arıza olu...ştu ve yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde bir çözüme ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise veya
Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dikey süpürgeyi 8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Ürün ...ilk geldiğinde boru kısmının klipsi kırık çıktı. Yetkili servise götürdüğümde klipsi takıp geri verdiler. Kısa süre sonra boru yeniden düştü, tekrar servise gittim ve yine takıp te
Philips markasının xc7043 model dikey süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü günde bir kez olacak şekilde, e...v içinde normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin makine başlığında yer alan oynar başlık kısmı kırıldı. Ev içi standart temizlik dışında ekstra
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür süpürgen...in başlığını taktığım anda cihaz tamamen çalışmayı durduruyor. Başlığı çıkarıp tekrar denediğimde ise süpürge sorunsuz çalışıyor. Yani ürün sadece başlık takılıyken çalışmıyor ve s
"Sorunumun çözümüne ilişkin atılan adımlar için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun araştırmalar sonucunda Philips markasına duyduğum güvenle Kasım/Aralık... 2025 döneminde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips ac222
"Şikayetin ardından ürünümün ücretsiz bir şekilde tarafıma tedarik edileceği söylendi"
Philips Marathon süpürgemle ilgili yaşadığım boru sorunu için tekrar aradığ...ımda, cihazın yetkili servis tarafından görülmesi gerektiği söylendi. Ancak
Philips 7000 serisi Aqua Trio ıslak kuru süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın ald...ım. Ürün henüz yaklaşık 5 aylık ve garantisi devam ediyor. Bugün cihazı kullanırken ekranda i6 hatası verdi ve süpürgeyi normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yetkili servis ile
"Philips müşteri hizmetleri arayarak sorunumu hemen çözdü. Bu markaya hep güven duydum ve hiçbir zaman güvenim sarsılmadı teşekkür ederim"
Vatan mağazasından 12.11.2024 tarihinde Philips 8000 serisi dikey şarjlı el...ektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün ana başlık fırçası arıza yaptığı için
Philips 5100/20 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 7 ay sonra süpürgenin fırçası ve arka kısmındaki lastik deforme oldu ve işlevini düzgün yapmamaya başladı. Cihazı Philips yetkili servisine ilettim, servis ürünü evden teslim
Philips xu7000 serisi robot süpürgemin garanti süresi bittikten sonra da üründen memnun olduğum için kullanmaya devam ed...iyordum. Evimde tıraş makinemden dikey süpürgeme, mutfak robotuma kadar pek çok elektrikli ürünüm de Philips markadır. Ancak yaşadığım son durum Philips’e olan güvenimi ciddi şekil
Philips ac3033 model hava temizleyiciyi 2024 yılında satın aldım. Cihazın filtresini yaklaşık 1 yıldır hiçbir kanaldan t...emin edemiyorum ve bu nedenle ürünü 1 yıldır kullanamıyorum. Sanki ürün filtre tedariki olmadan tek kullanımlık satılmış gibi bir durumla karşı karşıyayım. Bu cihazı özellikle evd
Philips HD7430 filtre kahve makinesinin cam demlik kısmı 01.09.2026 tarihinde kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Ürünü al...alı daha 1 yıl bile olmamışken hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan cam parçaları evd
Philips dik süpürgemin başlıkla hortumu birleştiren plastik kısmında, dişlerinden birinin kenarı kırıldı. Bu parça kırıl...dığı için süpürge çalışsa da ileri geri hareket ettirdiğimde başlık yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün 4 yıllık garantisi bulunmasına rağmen Edremi
Ocak ayında satın aldığım Philips 6000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge (xc6557/01), henüz çok kısa bir süre geçmesine rağm...en iki kez arıza nedeniyle servise gönderildi ve tamir edildi. Tüm bu işlemler Samsun İlkadım’daki yetkili servis üzerinden yürütüldü, ürünü en son yaklaşık 3 ay önce yeniden servi
Philips SpeedPro Max xc7040/01 model süpürgemi 11.09.2025 tarihinde Gelecek Bizde üzerinden satın aldım. Bugün süpürgeyi... normal kullanım esnasında kullanırken gövdesinden ortadan kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu durumun bu modelde kronik bir ayıp olduğunu, internette benzer şikayetlerin sı
Philips marka şarjlı süpürgemi bir süre önce kullanmaya başladığımdan beri cihazda zaman zaman ciddi şarj sorunu yaşamay...a başladım. Süpürgenin şarjını tam doldurmama rağmen ortalama 15–20 dakika içinde şarjı bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Bu nedenle ürünü 09.09.2026 t
Philips xc7040 SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün süpürgeyi k...ullanmak istediğimde halıya basan süpürge başlığının dönmediğini fark ettim. Tek başlık kullandığım için ürün şu an işlevini yerine getiremiyor. Ürünü yetkili servise ya da Philip
Philips xc8349 01 Aqua Plus süpürgemin teleskopik borusunun plastik birleşim yeri dün kırıldı. Ürünü yaklaşık iki senedi...r haftada 1–2 kez, ev ortamında normal kullanım koşullarında kullanıyorum ve herhangi bir darbe, düşme ya da hor kullanım söz konusu olmadı. Parçanın bu şekilde kırılmasının kulla
Philips xc6553 dikey süpürgeyi 10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün normal başlı...kla çalışır durumdayken dikey başlığı taktığım anda elektrik kesiliyor ve süpürge çalışmayı durduruyor, bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ürün bu kadar kısa s
Philips küçük ev aletleri xw9303 model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 35 bin tl vererek satın aldım. Ürünün sadece sü...pürme kısmında, plastik tırnakta ufak bir kırılma meydana geldi. Ürünün genelinde bir sorun yokken, bu küçük parça arızası nedeniyle süpürgeyi verimli kullanamıyorum. 14.09.2026 t
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8053/01 dikey süpürgemi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünün emici başlığı arızalandığı... için 17 Ağustos’ta yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana 29 gündür ürünüm serviste bekliyor ve yetkili servis sadece “parça bekliyor” bilgisini veriyor, başka bir ilerl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
