to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka elektrikli süpürgem kısa süre önce Tekirdağ’da Senet Sepet isimli yerden satın aldım. Cihazı almamın üzeri...nden çok zaman geçmeden süpürge sürekli i10 ve e5 hatası vermeye başladı. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor. Yetkili servise başvurdum, ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim
Philips markasına ait hı5922/30 model ütümü Kasım 2023 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek uzun ömürlü kullanmak amacıy...la satın aldım. Ancak ürün arızalanınca 20 Mayıs’ta yetkili servis olan İçerenköy şubesine götürdük, 21 Mayıs’ta da servis kaydı açıldı. Ben çalıştığım için süreçle 76 yaşındaki ba
Philips HD7888 model filtre kahve makinem yaklaşık bir yıl önce bana hediye olarak alındı. Ürün çok yeni olmasına rağmen... arıza yaptığı için 02.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise götürdüm. Ancak garanti belgesi ve faturayı kaybettiğimiz için ürünün garanti kapsamında olmadığını sö
"Philips ailesi teşekkür ederim ürün arıza kaydı yapıldıktan sonra müşteri temsilcilerim ilgilendiler ayrıca Aksaray servisi yunus beye de teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"
Philips 8000 serisi psg8030/20 buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden aldığım ilk günden beri ciddi bir su damlatma s...orunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 parça ütü yaptıktan sonra ütü tabanından yoğun şekilde su geliyor ve ütülediğim kıyafetler tamamen ıslanıyor, ütü yapmak imkansız hale geliyor. Bu durum
Philips 6000 model süpürgemi 22.05.2026 tarihinde Ümraniye’deki Philips yetkili servisine, süpürge başlığının dönmemesi ...şikayetiyle teslim ettim. Bayramdan bir gün önce ürünü teslim alırken süpürgemin yapıldığını söyleyerek verdiler ancak bu kez de lazer başlığının hiç çalışmadığını gördüm. Süpürgey
"Philips teşekkürler"
Philips Marathon fc9924 model süpürgemin borusu sürekli aynı yerden kırılıy...or ve bu yüzden süpürge hiçbir şekilde doğru düzgün çekim yapmıyor. Yaklaşı
Philips Azur gc4909/60 model buharlı ütümü 1 Temmuz 2022 tarihinde yaklaşık 1650 TL ödeyerek, üst segment ve kaliteli ol...duğu düşüncesiyle satın aldım. Ütüyü ara ara, oldukça nadir kullanan biriyim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 2 hafta önce ütü bir anda ısınmamaya başladı
"Philips yetkili servisine cihazımı teslim ettim, hızlı ve çözüm odaklı müdahaleniz için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri arayarak Yedek filtre temini yapılacağını bilgisini verdiler sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulması oldukça memnun kaldım firma güvencesi bu dur ilgilerinden ve dolayı teşekkür ederim"
Astım hastası olduğum için Philips PureProtect Quiet 2200 serisi hava temiz...leyici cihazını satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, Philip
Philips Azur 7500 serisi ütümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde ütü işim bittikten sonra ürünü kaldı...rırken ütünün ucu mobilyanın köşesine hafif şekilde çarptı. Bu çarpma sonrasında alt taban tablasında içeri doğru hafif bir eğilme ve çatlama oluştu. Çatlak sonrası ütü yaparken ku
Philips Azur 8000 serisi ütümü Migros’tan alalı 2 yıl bile olmadan bugün itibarıyla arıza yaptı. Cihazın ışığı yanıyor f...akat hiçbir şekilde ısınmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün fişi mevcuttu ve garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve ütümün Ph
"Hızlı dönüş yaptığınız yaptığınız için çok teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, ev süpü...rürken bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kulla
"İlginizden dolayı teşekkür ederim iyi ki Philips markası almışım ürünün arkasında duran bir marka olduğunuzun ispatı 10 gün içinde sorunum çözüldü"
2024 yılında Pendik’ten aldığım Philips 8000 series Aqua Plus dikey süpürgemde iki kez aynı yerden kırılma problemi yaşa...dım. Ürünü alırken ciddi bir ücret ödedim fakat aldığım günden beri aynı noktadan kırılması sebebiyle ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. İlk kırılma sonrasında ürünü yetkili se
Philips Azur 8000 Series ütüyü yaklaşık 7 ay önce Darıca Tümev AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken uç kısmı son derec...e hassas olduğu için bir anda kırıldı. Ev tipi, normal kullanımda böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Satın alırke
27.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez Yeni Cami Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürgede ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürürken kırıntı ve tozu çekmiş gibi görünüyor ancak süpürgeyi yerden kaldırdığ
5.5.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 60 dakika... şarj süresi olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim, ancak bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Şu ana kadar evi üç kez süpürdük ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
Philips 3200 serisi hava temizleyicimi Hepsiburada Pazaryeri üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir kırmızı fırça uyar...ısı veriyor ve filtreyi temizlememe, ilgili kısma uzun süre basılı tutmama rağmen bu uyarı hiçbir şekilde gitmiyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve cihazı aktif olarak
"İlginiz için ve çözümcül geri bildiriminiz için teşekkürler Philips."
"Philips 9000 serisi Aqua şarjlı süpürgemin bataryasında sorun vardı, servis ücretsiz olarak bataryayı değiştirip test etti ve bana geri gönderdi; ürünümün garantisi devam ettiği için hiçbir ücret ödemedim."
08.05.2026 tarihinde Philips psg8050/30 model kazanlı ütü satın aldım, ürün ilk günden arızalı çıktı. Kutusunu açtığım i...çin iade işlemi yapılamayacağı söylendi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise yönlendirdiler. Ürünü inceleme için servise ilettim ve servis onayıyla tarafıma sıfır, yen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
