to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Gövde Kırıldı Ürün Ayıplı İade Talebi
Philips SpeedPro Max xc7040/01 model süpürgemi 11.09.2025 tarihinde Gelecek Bizde üzerinden satın aldım. Bugün süpürgeyi normal kullanım esnasında kullanırken gövdesinden ortadan kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu durumun bu modelde kronik bir ayıp olduğunu, internette benzer şikayetlerin sıkça paylaşıldığını da görüyorum.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken bu şekilde gövdeden kırılması, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; yaşadığım mağduriyetin doğrudan firma tarafından değerlendirilmesini istiyorum.
Bu nedenle, ayıplı olduğu açıkça ortada olan Philips SpeedPro Max xc7040/01 süpürgem için üst model ürün ile değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli görülürse sipariş veya fiş numarası gibi bilgileri de yetkili birime sunmaya hazırım. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Burcu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
