to read complaints and reviews, or file yours.Dikey Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Philips xc7040 SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanmak istediğimde halıya basan süpürge başlığının dönmediğini fark ettim. Tek başlık kullandığım için ürün şu an işlevini yerine getiremiyor.
Ürünü yetkili servise ya da Philips’e henüz götürmedim ve bu aşamada sizlere yazarak çözüm talep etmek istedim. Garanti süresi devam eden süpürgemin başlığındaki arızanın incelenerek mümkünse tamir edilmesini ve ürünün tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tekrar arayabilir misiniz, açamadım.
