to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marathon Süpürge Boru Arızası İçin 50 Km Servis Yolculuğu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Philips Marathon süpürgemle ilgili yaşadığım boru sorunu için tekrar aradığımda, cihazın yetkili servis tarafından görülmesi gerektiği söylendi. Ancak yetkili servis yaşadığım yere yaklaşık 50 km mesafede. Oraya gidip geleceğim yakıt masrafıyla zaten bu boruyu kendim satın alabilirim. Bu durumun, tıpkı dikey süpürgedeki boru kırılması problemi gibi kronik bir arıza olduğu bariz bir şekilde ortada.
Philips’ten, bu kronik olduğu açıkça görülen boru arızası nedeniyle mağduriyetimin servis yoluna gitmek zorunda kalmadan, bana ek maliyet çıkarmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Eren Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayetin ardından ürünümün ücretsiz bir şekilde tarafıma tedarik edileceği söylendi
