to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan’da Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru çekim ve mop özellikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çekim gücünden hiç memnun değilim ve içinden koltuk süpürme aparatı çıkmaması da kullanım açısından beni çok zor durumda bırakıyor. Bu performansı Philips gibi bir markadan kesinlikle beklemezdim.
Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol ile yazıştım, onlar beni Philips yetkili servisine yönlendirdi. Verilen numarayı aradım, ardından yetkili servise yönlendirildim ve servise bizzat gittim. Yetkili servis ürünü iade alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ni aradım, onlar tekrar Trendyol’a yönlendirdi ve Trendyol’un iade alabileceğini ilettiler. Ancak Trendyol yine iade almıyor, tekrar aynı numarayı verdi ve şu anda o numara üzerinden de kimseye ulaşamıyorum. Süreç boyunca sürekli yönlendirildim fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürün performansından memnun kalmadığım ve verilen destekten sonuç alamadığım için, Philips 7000 serisi xw7263/11 süpürgenin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Philips fc9749/07 7000 serisi elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kutu paramparça haldeydi. O anda denediğimde çekimini zaten beğenmemiştim ancak iş yoğunluğum nedeniyle iade süresini kaçırdım ve süpürgeyi kaldırmak zorunda kaldım. Bugün ürünü tekrar kullanmam g...
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 7000 serisi powercyclone süpürge makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp denediğimde, halı üzerinde neredeyse hiç ilerlemediğini, halıda gitmediğini fark ettim. Ayrıca ilk denememde fiş kablosunun da tam olarak çekilmediğini görü...
Philips Power Pro Compact fc9323/07 süpürgeyi 2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, en başından beri neredeyse hiç çekmiyor ve çok az kullanmış olmama rağmen performansından hiç memnun değilim. Ev temizliğinde iş görmeyecek kadar yetersiz çekim gücü olduğu için süpürgeyi amacına u...
Philips 7000 serisi xc7055/01 model elektrikli süpürgeyi 17 Eylül’de Trendyol üzerinden Bilet firmasından satın aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile olmadan sürekli “filtre değiştir” hatası vermeye başladı ve yaklaşık 1 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazın çekim gücü de belirgin şekilde düştü. B...
Yorumlar