to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1–1,5 sene önce Yavuz Züccaciye isimli firmadan Philips Aqua 25v 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım ve bu ü...rün için yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Önce cihazın batarya kısmı yerinden koptu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen
Philips xc7043/01 model dikey süpürgeyi 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti süresi d...evam ederken, üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen sapı kırıldı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası markaya olan güvenimi sarstı.
"Çok hızlı iletişime geçtiler ve garanti kapsamında parça değişikliği yapıldı."
Philips markasına ait Marathon Ultimate xb9185/07 model torbasız elektrikli süpürgeyi çeyizim için Uğurlu’dan satın aldı...m. Aldığım günden beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum ve 6 aylık kullanım sürecinde süpürge iki kez arıza verdi. Böyle bilinen bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede peş peşe a
"Hemen ertesi gün iletişime geçildi ve ürünümüz garanti kapsamında hemen tamir edildi bu markayı tercih etme sebebimiz tam olarak bu ürünlerinin arkasında durması ve hızlı destek. Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkürler."
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Sa...tın alma aşamasında aslında başka bir marka (Roborock) almayı düşünürken satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri performansından
"Yardımcı olundu garanti kapsamında parçanın değişimi sağlanacak."
Philips Aqua 8000 şarjlı süpürgemde yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda ekranda... sürekli filtre simgesi çıkıyor, filtreyi değiştirmeme rağmen yeni taktığım filtrede de aynı uyarı devam ediyor. Bu uyarıyla birlikte cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor ve
Philips 7000 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Aksaray Merkez’deki Tekin Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4... ay sonra, süpürge tamamen temiz olmasına rağmen her açtığımda sürekli “filtre arızası” uyarısı vermeye başladı ve bu durum artık kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Yetkili se
27.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 407-2170969-5579553 sipariş numaralı "Philips Marathon Daily Torbasız Elektrikli S...üpürge, 750w, powercyclone 8, xb7150/07" elektrik süpürgesi aldık ilk deneme kullanımından sonra elektrik süpürgesini toplarken kablo mekanizmasının kabloyu geri sarmadığını fark e
Philips marka robot süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Cihaz son bir haftadır her çalıştırdığım...da yaklaşık bir dakika sonra “Lütfen ön tamponda bulunabilecek nesneleri kontrol edin, kaldırın” şeklinde hata veriyor. Ancak süpürgenin önünde hiçbir engel ya da nesne olmamasına
Philips xu7100/02 Homerun 7000 serisi Aqua otomatik robot süpürgeyi 29.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan kı...sa süre sonra ürünün içindeki parçalarda çatlaklar ve yırtılmalar oluştu, ayrıca paspas kısmı silerken sürekli toplanıyor ve yerine tam oturmadığı, yapışmadığı için düzgün temizlik
Philips xc8349/01 Aqua 1 Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 07.07.2024 tarihinde Özşanal üzerinden satın aldım. Ürünü ol...dukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde süpürgenin birleşim yerinden kırılma yaşadım. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki kırılmanın pek çok kullanıcıda a
"Parça elime ulaşmış durumda. Sorunu çözdükleri ve ilgilendikleri için Philips çalışanlarına ayrıca teşekkürler."
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan b...eri neredeyse kırılmayan parçası kalmadı. Teleskop başlık iki kez kırıldı, başlığın farklı yerlerinde çatlaklar oluştu ve son olarak da süpürgenin giriş kısmı tekrar kırıldı. Yetk
Philips 7000 serisi akıllı robot süpürgeyi 04.12.2024 tarihinde aldım ve haftada bir olacak şekilde düzenli olarak kulla...ndım. Geçen sene cihaz düzgün süpürmemeye başladı, bunun üzerine Mersin Tarsus ilçesi Anıt Mahallesi’indeki yetkili servise götürdüm. Serviste cihazı çalıştırıp bir sorunu olmadığı
Philips Power Cyclone 5 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın ...aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlardan itibaren kablo sarma mek
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı sor...unla karşılaşıyorum. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı kapattığım anda, içine çektiği tüm toz ve kirleri tekrar dışarı bırakıyor. Bu nedenle süpürdüğüm yerler tekrar kirleniyor
Media Markt Ankara Gordion mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kodlu dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 9 ay sonra süpürgenin motorunun olduğu üst kısımdaki plastik parça kırıldı. Bu kırık nedeniyle süpürgeyle süpürürken gövde eğiliyor ve alttaki bağlantılı bacak y
Philips xu2000 robot süpürgeyi 4 Şubat 2026 tarihinde Konya Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü alırken bayinin anlattığı ö...zelliklerin üçte biri bile çıkmadı. Cihaz zemini silmiyor, fayansları temizlemiyor ve geçtiği her yerde bulanık, kirli izler bırakıyor. Hastam olduğu için temizlikte bana yardımcı
Philips 7000 Speed Pro serisi dik süpürgeyi İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından alarak, güvenilir bir marka old...uğunu düşünerek aynı anda iki adet süpürge tercih ettim. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve adına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin dayanıklılığı ve k
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa dan satın aldım. Son 4 aydır süpürgenin filtre... dolu göstergesi neredeyse sürekli yanıp sönüyor ve cihaz doğru düzgün çekim yapmıyor. Filtreyi çok sık temizlememe rağmen eski performansı kesinlikle yok ve ev süpürmek işkenceye
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Philips Aqua 7000 dik süpürgem son zamanlarda neredeyse hiç çekim gücü göstermiyo...r. Motor kısmından ses geliyor, hava üflüyor ancak kırıntı ve tozu kesinlikle çekmiyor. Tüm parçalarını söküp yıkamama, temizlememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı. Bu
Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmed...iğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
