Philips Süpürge E5 Hatası Kutu Olmadan Değişim Reddi

25 gün öce Philips Aqua trıp9000 serisi süpürge aldım başta süpürge sorunsuz çalıştı bende beğendiğim için iade falan düşünmedim süpürgenin kutusunu saklamadım birkaç gün önce süpürge E5hatası vermeye başladı servisle iletişim kurup süpürgeyi götürdüm orada baktılar servis görevlisi süpürgeyi denedi aynı hatayı verdi servis tamam değişim için başvuralım dedi kutuyu sordular ben kutu yok deyince o şekil yazdılar servis cevabına red geldi Philips fırması ürünün kutusu yok ürünü değiştirmedi bozuk ürünü almadı daha 1 ay bile olmamış bozul ürün elimde kaldı
Philips süpürgemi Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldım onlarlara iletişime geçtim onlar aynı şekil tamir dediler bende 1 at bile olmamış böyle bir sorun yaşadığım için ürünün iade ya da değişimini istediğimi belirttim
Rabia Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rabia Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















