to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Eklem Kırılması Garanti Değişim Talebi
14 Şubat 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan süpürgenin eklem yerleri kırılmaya başladı. Ürünü özellikle iyi olsun diye yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldım ancak eklem yerlerinin bu kadar dayanıksız çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu anda temizlik yaparken kırılan eklem bölgelerini elimizle tutarak kullanmak zorunda kalıyoruz, süpürge kendi bağlantılarıyla sabit durmuyor. Garantisi devam eden bu üründe bu şekilde bir sorun yaşamamızın üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgemin, kırılan eklem yerleri nedeniyle garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Seher Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seher Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
