"Profesyonel ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin
3.350 şikayet
Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşüklüğü, Garanti Kapsamında İade Talebi
"Filtre değişimi yapıldı simdlilik makinem düzeldi"


Philips SpeedPro Max Sapı Altı Ay İçinde Kırıldı, Garanti Talebi
"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"



Philips SpeedPro Max Aqua Plus Başlık Bağlantısındaki Plastik Kusur Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Severek kullandığımız Philips SpeedPro Max Aqua Plus (xc8349) model dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası (mafsal k...ısmı), herhangi bir darbe almamasına rağmen kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Yaptığım incelemelerde bu sorunun bu modelde kronik bir tasarım hatası olduğ


Philips Robot Süpürge Lazer Sensör Uyarısı Ve Destek Eksikliği
Philips homeraun 2000 serisi robot süpürge bugün durduk yere lazer sensorume bir şey sıkıştı uyarısı verdi. Uygulama da ...bulunan destek bölümünden WhatsApp sistemlerine bağlandım. Ekran görüntülerini paylaşmış olduğum şekilde konuşmalar da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı en ufak sorduğum soruda geçi
Philips 7000 Dikey Süpürge 8i Hatası Ve Ürün Değişimi Talebi
"Teşekkürler"
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi 19 Kasım tarihinde Amazon üzerinden sat...ın aldım. Üründen başta memnundum ancak şubat ayının başından bu yana süpür
Philips Xu2000 Robot Süpürge Uygulamasında Haritalar Boş Görünüyor
Philips xu2000 serisi robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden haritalara... erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda haritalar bölümünde hiçbir şey görünmüyor ve sadece boş bir ekran ile karşılaşıyorum. Bu durum sayısız denememe rağmen her seferinde aynı şekild
Philips 7043 Dikey Süpürgede Bağlantı Aparatı Kendiliğinden Kırıldı
"Teşekkürler garanti kapsamına alındı"


Philips Maraton 8 Süpürge Sap Mekanizması Arızalı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
"Bir saat içinde bana geri dönüş sağlayarak sorunumu ücretsiz parça değiştirerek çözüme kavuşturan Philips çalışanlarına teşekkür ediyorum👍"
Philips Maraton 8 elektrikli süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Bir süredir süpürgenin sap kısmında ciddi bir sorun yaşamaktayı
Philips Süpürge Boru Bağlantısının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Merhaba, Philips 8000 serisi süpürgemizin bir parçası kırılmıştı. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Parçayı ücretsiz şekilde değiştirmeniz gerçekten memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."



Öne ÇıkanKonular
Philips Süpürge Değişim Sonrası Aynı Sorun Ve İade Talebi
Philips xc8057/01 Aqua 8000 serisi süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Cihazın a...na gövde birleşim yeri ile boru kısmında sürekli bir gevşeklik oluyor ve bu durum kullanım sırasında rahatsız edici derecede hissediliyor. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun ned
Philips Dikey Süpürge Sapı Kırıldı Garanti Kapsamında Onarım Talebi
"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"

Garanti Süresi Devam Eden Philips Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Philips’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgemin garanti süresi deva...m ederken cihazın neredeyse bütün parçaları kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın kırılması beni hem mağdur etti hem de ma


Garanti Kapsamında Ücretsiz Başlık Değişimi Talebi
Philips marka dikey şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin uç başlık kısmı üçüncü kez bozuldu. Başlığın içinden geçen... kablo kopuyor ve bu yüzden uç kısmı dönmüyor, süpürge işlevini yerine getiremiyor. Ürünü geçen sene almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar bu sorun için yetki

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Borusunda Çatlak Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"İletişime geçildi mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"

Philips Robot Süpürge Şarj Almıyor, Garanti Süreci Uzuyor
Philips robot süpürge aldım, 2 ay kadar kullandım; şarj almaz oldu, garantiye gönderdim. 10‑15 gün kadar durdu, gönderdi...ler, batarya değişti dediler. Fakat eve getirdiğimde aynı şekilde şarj tutmuyordu; istasyonundan çıkıyor, şarj bitti deyip geri yerine gidiyordu, kesinlikle temizleme yapmıyordu. T

Philips SpeedPro Max Süpürge Bir Yılda Üç Kez Arızalandı, Değişim Talebi
Philips markasına güvenerek Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak ürün ilk ayında arızalanmaya baş...ladı. Bir yıl içerisinde 3 kez arıza verip servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak motor durdu, daha sonra tekrar çalışsa da bu sefer süpürgenin çekmediğini fark ettim. Servise h
Philips Robot Süpürge Çizik Ve Kirli Şekilde Geri Döndü, Mağaza Ve Servis Saygısız Davranıyor
Çerkezköy Ev Shop mağazasından Philips xu5100/20 Homerun Vacuum Mop robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta ku...llandım ve ilk günden beri sürekli sorun yaşadım. Bir odayı süpürüp diğer odayı hiç süpürmüyor, şarjı yüzde 67 seviyesindeyken “şarj bitti” uyarısı veriyordu. Bunun üzerine ürünü a




Philips Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
16 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7000 Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürgem (xc7053/01) sadece haftada ik...i kez normal ev temizliğinde kullandığım halde, süpürme esnasında üst gövde ile boruyu tutan bağlantı parçasından kırıldı. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma


Philips XC 8053 Dikey Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi
"Philips xc 8053 model dikey süpürgemde performans sorunları yaşıyorum, marka beni arayarak en yakın servise götürmemi söyledi ve ben de servise götürüyorum. Markanın yaklaşımını gayet iyi buluyorum."

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Büyük Kir Ve Kırıntı Toplamıyor
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar bir problem yaşamaz...ken yaklaşık 1 senedir süpürge iri taneli kir ve kırıntıları asla almıyor. Süpürgenin tüm temizliğini düzenli olarak yapıyorum, filtreleri temizliyorum ancak buna rağmen sorun ayne
Garanti Süresi İçinde Bozulan Philips SpeedPro Max Süpürge İçin İade Talebi
Eylül ayında, 19.09.2025 tarihinde Bayburt Merkez’deki BİM mağazasından Philips SpeedPro Max marka dik süpürge satın ald...ım. Ürün daha 1 yıl dolmadan arızalandı. Yaklaşık 1 ay önce süpürme esnasında süpürge kendi kendine aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Bu durum sonrası ürünün arızalı olduğunu an


Philips Aqua Trio 9000 Fırça Değiştirildiği Halde Çalışmıyor
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır, hatta belki daha da uzun süredir si...lme ve süpürme sırasında fırça ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü normal günlük temizlik için kullanırken fırça görevini düzgün yapmıyor, yerleri silip süpürmesi gerekirken ad
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Hatalı, Yeni Ürün Değişimi İstiyorum
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü almamın üzerinden çok geçmeden farklı... hata kodlarıyla karşılaşmaya başladım. İlk olarak e5 hatası verdiği için ürünü yetkili servise gönderdim, motorunun değiştiğini ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak ürün se
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












