to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2025 tarihinde anneme hediye olarak Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Philips xu2000/10 2000 Serisi Isla...k Kuru robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana robot süpürgeden hiçbir şekilde verim alamadık. Cihaz evin haritalamasını bir türlü düzgün şekilde yapmıyor, kafas
07.05.2026 tarihinde A101 Karapürçek şubesindeki Ak City konutları altındak...i mağazadan Philips marka dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullandığım
Philips xw9463/11 şarjlı süpürgeyi 26 Mart’ta Bursa Osmangazi’deki Teknosa’dan satın aldım. Ürün sadece 7 ay içinde tam ...4 defa servise gitti ve her seferinde i10 hatası vererek LED ekranda arıza göstermeye devam etti. “Philips kalitesi” diyerek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar
Philips 7000 Series robot süpürgemi aldığım günden beri doğru düzgün internete bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden kurulu...mu yapmaya çalıştığımda sürekli “Hiçbir cihaz bulunamadı, cihazların açık ve bağlanmaya hazır olduğundan emin olun” şeklinde hata alıyorum. Cihaz açık ve yanımdayken, tüm yönergele
Philips xc7040 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında, hiçbi...r darbe, düşme ya da orantısız güç uygulamadan kullanmama rağmen süpürgenin borusu ile üzerindeki tuşun bulunduğu kısım, ek yerinden kırıldı. Şu an cihaz motor olarak çalışıyor ols
23/09 tarihinde Media Markt’tan Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde yalnızca yaklaş...ık 2 dakika çalıştı ve hemen ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ya
Philips 8000 serisi süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Özşanal bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonr...a, filtre tamamen temiz olmasına rağmen filtre uyarı ışığı sürekli yanmaya başladı ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor. Filtreyi temizlememe rağmen ışığın sönmemesi, süpürgeyi
Philips homerun 7000 serisi robot süpürgeyi 2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç y...ıl sonra düşme önleme sensörü hatası vermeye başladı, aynı dönemde batarya performansı da ciddi şekilde azaldı. Ürünü yetkili servise götürdüm, batarya değişimi yapıldı ve düşme se
"Siteye yazalı birkaç saat dolmadan arayıp hem bilgi verdiler hem de ücretsiz yedek parça sağladılar. İlgileri için çok teşekkür ediyorum."
Philips xc6557 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve y...aklaşık 3 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda ekranda sürekli 8 kodu şeklin
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur’dan çeyiz için aldım, ürün uzun süre kutusu...nda hiç kullanılmadan durdu ve fiilen yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür kuru başlığını ileri geri hareket ettirdiğim anda sürekli e5 hatası veriyor ve ürünü kullan
Philips marka Homerun serisi XU2000\22 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İlk aldığım cihaz, daha b...aşta arıza verdiği için yenisiyle değişim yapılmıştı. Şu an kullandığım bu yeni cihaz ise bir aydan fazladır; çalışma esnasında çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve düzgün temiz
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi 13 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki gün sonra uygul...ama üzerinden “Lazer sensörümde bir şeyler ters gitti. Temizlemeye devam etmek için kontrol edin.” şeklinde bir hata vermeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda r
"Müşteri temsilcim bana ulaştı ve sorunu nasıl çözeceğimi anlattı talimatı yerine getirdim şu an sıkıntı yok teşekkür ederim"
Philips dik süpürge 6000 serisini Mersin Ekmekçioğlu Merkez şubesinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken başlığın ince ...plastik yapısı nedeniyle bağlantı noktasından aniden koparak kırıldığını fark ettim. Ürünü çok sert ya da amaç dışı kullanmadım, normal ev temizliği sırasında bu sorunla karşılaştı
Philips 8000 dikey süpürgeyi alalı bir yıl bile olmamasına rağmen üründen hiç memnun değilim. Sürekli arıza veriyor, doğ...ru düzgün temizlemiyor ve son olarak da ışıklı başlık kısmı bozuldu. Düğmeye basmama rağmen elektrik gitmiyor ve başlık çalışmıyor. İlk sorun yaşadığımda ürünü yetkili servise göt
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Philips 8000 şarjlı süpürgem arıza verdi ve 20 Eylül’de ürünü satın aldığım mağaza a...racılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihazdaki inceleme sonucunda motor arızası tespit edildi ve motorun garanti kapsamında değiştiği bilgisi verildi. Ancak motorun bozulma sebeb
Philips 3000 Serisi robot süpürgem üç gündür düzgün çalışmıyor. Cihazı her başlattığımda sadece bir kez dönüyor ve ardın...dan “emme fanımda bir şeyler ters gitti” şeklinde hata vererek kendini durduruyor. Farklı konumlandırmalar, temizlik modları ve yeniden başlatma gibi pek çok deneme yaptım ancak so
Philips xc7057/01 7000 Serisi 25.2 v kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Üründen genel olarak memnundum a...ncak 28.09 tarihinden beri, yani son 2 gündür, üzerindeki ekranda kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünün gövde bağlantı kısmındaki plastik parça bir kez k...ırıldı ve servise gönderdim. İlk tamirde benden ücret alınmadı ancak aynı yer ikinci kez tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal şekilde, bastırmadan kullanmama rağmen bu parçanın bu kada
Philips marka dikey süpürgeyi Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana, bir ...yıl bile dolmadan aynı arızayı 4–5 kez yaşadım ve her seferinde cihazı servise götürmek zorunda kaldım. Süpürgede temassızlık nedeniyle aynı parça sürekli kırılıyor, bu parça şimd
Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi aldıktan sonra henüz üçüncü ayında boru/bağlantı kısmında sorun yaşamaya başla...dım. Süpürgenin boru kısmındaki parça kullanırken problem çıkardı ve ürünün çekim ve kullanımını olumsuz etkiledi. Ürünü 2 yıl garantisi olduğu için yetkili servise ve Philips tar
Philips 7000 serisi Aqua 25.2 v dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın içinin ve filtresinin temiz olmasına rağmen uzun sür...edir düzgün çekim yapmıyor. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra kapattığım anda, haznesindeki pislikleri tekrar dışarı bırakıyor ve etrafı yeniden kirletiyor. Temizliğini düzenli yapmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
