Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Çekim Gücündeki Ani Düşüş Ve Garanti Değişim Talebi
"Markaya çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından çok memnun kaldım"
"Markaya çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından çok memnun kaldım"
"Müşteri hizmetlerinden Esra hanıma çok teşekkür ederim. Hemen dönüş yapıldı ve şikayetlerim giderildi."
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Son üç gündür cihazım şarj olmuyor ve uygulama üze...rinden sürekli bağlantı kopuyor, robot “bağlı değil” şeklinde görünüyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi olmadığı için şu ana kadar Philips müşter

Philips Marathon Ultimate xb9125/07 elektrikli süpürgeyi 12.08.2023 tarihinde Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Çekiş gücünden genel olarak memnun olmama rağmen ürünle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinden itibaren süpürgeyi çalıştırdığımda bir süre

Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 sene önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 6 ay sonra cihazda sürekli “filtre temizle” uyarısı görünmeye başladı. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı yaklaşık 15 dakika sonra tekrar çıkıyor, uyarı hiç ka

14 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Plus 8000 seri...si kablosuz süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre u

Philips 2000X robot süpürgem iki haftadır Wi-Fi ağına bağlanmıyor, bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden her seferinde tekrar denememe rağmen “veriler yüklenemedi, tekrar bağlan” şeklinde uyarı alıyor ve bağlantı kurulamadığı için cihazı manuel olarak da kullanamıyorum. U
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde temizlememe ...rağmen, aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce ürünün bir parçası kırıldı, ardından farklı parçalarında da sürekli sorun çıkmaya başladı. Cihaz neredeyse
Nisan ayının başında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı ve k...utusundan çıkarıp kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli durma sorunu yaşadım. Gün içerisinde yaklaşık 10–15 kez kendi kendine duruyor, ben tekrar düğmesine basıp başlatmak z
Birkaç ay önce Balıkesir Altıeylül’deki A101 mağazasından Philips 6450/10 model dikey süpürge satın aldım ve uzun süre h...erhangi bir sorun yaşamadan kullandım. 17.08.2026 tarihinde normal şekilde süpürge yaparken, herhangi bir baskı, vurma ya da çarpma olmamasına rağmen süpürgenin birleşim yerinden a

"Bu kadar çabuk çözüm odaklı bir desteğe ilk kez şahit oldum. Arayan hanımefendi tüm süreci anlattı ve filtre hatası sürecinde bizim de hatamız olduğunu öğrendik. Yeni bir filtre gönderecekler, teşekkür ederim."

Philips 700 Series süpürgemi büyük bir güvenle alıp düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Süpürgemin temizliğini yapt...ıktan sonra rulo fırçası bir anda arızalandı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğratt
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 4 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2–3 haftadır süpürgenin ekranında kalıcı bir matlaşma oluştuğunu fark ettim. Normal, nemli bir bezle dikkatlice silmeme rağmen bu matlaşma kesinli

Philips 8000 serisi dik elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmı, kilit mekanizmasındaki bir problem neden...iyle tam olarak yerine oturmuyor ve bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Boru bağlantısı sürekli gevşiyor ve sağlam bir şekilde kilitlenmediği için ürünü rahat ve güvenli şek
Philips xc6557/01 dik süpürgesini 19.04.2026 tarihinde Samsun Akçay AVM’den satın aldım. Ürün yeni olmasına ve toz hazne...si tamamen temiz olmasına rağmen çalışırken hata verip kendi kendine kapanıyor. Her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, cihaz bazen kısa süre çalışıp hemen uyarı veriyor v


Philips 8054 Aqua serisi dik süpürgeyi Şubat 2026 tarihinde satın aldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürme başl...ığında kırılmalar oluştu ve aynı zamanda cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle süpürgenin performansı belirgin şekilde düştü. Daha önce farklı bir so
Süpürgeyi alırken, herhangi bir çarpma, kırılma, darbe veya bozulma durumunda geçerli olmak üzere 2 yıllık garanti süres...ini 5 yıla uzattım. Buna rağmen süpürge bozulduğunda karşımda muhatap bulamıyorum, garanti kapsamında kimse sorumluluk almıyor. Ürünü satın alma aşamasında herkes çok ilgiliyken, s
"Arayıp ilgilenen sorunu çözen arkadaşa teşekkür ederim"

Philips 7000 Serisi robot süpürgemi sensör arızası nedeniyle Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Cihaz yakla...şık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen genel müdürlük tarafından bana, cihazımın yerine bir alt m
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak cihaz sık sık e5 hatası veriyor. İlk zamanlarda ara ara ...çıkan bu hata son iki aydır neredeyse her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Süpürge çalışırken aniden e5 hatası alıyorum ve kullanmaya devam edebilmek için bataryayı çıkarıp tekrar
Philips xc6456 model dikey süpürgeyi bu yıl mayıs ayında Teknosa’dan aldım. Daha önce de Philips süpürge kullandığım içi...n markanın çekim gücünü ve kalitesini biliyorum ancak bu cihazdan kesinlikle aynı performansı alamıyorum. Süpürge tam anlamıyla güzel çekmiyor, çekim gücü çok yetersiz kalıyor. Ci

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100