"Teşekkürler"
PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin
5.618 şikayet
Kısa Sürede Kırılan Bağlantı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Philips 8000 series dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, halı süpürürken hiçbir ekstra ku...vvet uygulamama rağmen başlık kısmını boruya bağlayan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Plastik bağlantı noktası tamamen kırıldığı için ürünü normal şekilde kullanamaz hal
Kırılan Başlık Parçası İçin 3000 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 model süpürgemi kullanırken dün başlık kısmı kırıldı. Süpürgeyi norm...al kullanım sırasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Bugün Philips yetkili servise WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu ilettim. Ga



Philips Dik Süpürgemin Teleskopik Borusu Kendiliğinden Kırıldı
"Şikayetime hemen dönülmesi ve sorunumun giderilmesi memnuniyet verici ama servis ücreti olmasa daha iyi olurdu. Müşteri temsilcinin ilgisi ve sorularıma cevabı harikaydı"

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Garanti Dışı Tutumu
Philips marka 8000 serisi dikey süpürgemi Vatan’dan satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin boru kısmı bağlantı yerinden ...çıktı, başlık kısmının oynar sağ tarafındaki PİM boşta kaldı ve başlık hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Ürünü darbe almadan ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı.



Philips 9000 Süpürge Işık Sorunu Ve I6 Hatası İçin Çözüm Talebi
Philips 9000 serisi süpürgeyi geçen sene ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri cihazdan memnun kal...madım, toplamda 4 kez servise gitmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve her seferinde neredeyse olduğu gibi tarafıma geri gönderildi. Süpürme esnasında cihazın ışığı kendi kendin


Philips Aqua Dikey Süpürgede Sürekli Sap Arızası Ve Garanti Dışı Onarım Sorunu
Philips marka xc7053/01 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 04.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kıs...a bir süre sonra, daha ilk aydan itibaren sap kısımlarında sorunlar yaşamaya başladım. Sapı üç kez servise götürmek zorunda kaldım ve her seferinde değişim yapıldı, buna rağmen ayn



Aqua Trio 9000 Dikey Kule Toz Haznesi Yedek Parçası Resmi Kanalda Yok
"Bana ulaştılar ve günlerdir temin edemediğim parçayı en kısa sürede bana gönderdiler. Zaten süpürgemden çok memnundum tek sorunum buydu ve çözüldü teşekkürler."
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemin dikey kule toz haznesinde parça sor...unu yaşadım ve yaklaşık iki aydır bu parçayı temin edemiyorum. Aldığım mağa
Philips Marathon 9125/07 Süpürgesinin Teleskopik Borusunda Kendiliğinden Açılıp Kapanma Problemi
Philips Marathon 9125/07 süpürgesini yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli Yenimahalle’deki BİM mağazasından aldım. Ürünü alırk...en kaliteli olacağına güvenerek tercih ettim ancak teleskopik borusuyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanırken teleskopik boru kendi ke
Şarjı Hızla Biten Ve Çekimi Yetersiz Philips Dikey Süpürge: Trendyol Servis Raporu Yetersiz
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün şarjı çok k...ısa sürede bitiyor ve süpürgenin çekim gücü son derece yetersiz. Bu sorunlar kutusundan çıktığı ilk andan beri devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiği
Öne ÇıkanKonular
Philips Trio Aqua 9000 Süpürge Fırçası Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Trio Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi kullanırken süpürge ağzındaki fırçayı çalıştıran motor girişinde arıza olu...ştu ve yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde bir çözüme ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise veya

Philips Süpürge Boru Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dikey süpürgeyi 8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Ürün ...ilk geldiğinde boru kısmının klipsi kırık çıktı. Yetkili servise götürdüğümde klipsi takıp geri verdiler. Kısa süre sonra boru yeniden düştü, tekrar servise gittim ve yine takıp te

Philips XB2212/10 Süpürge Eksik Parça Ücretsiz Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
17.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Kürkçüler Caddesi No:72/A adresindeki BİM şubesinden Philips ...xb2212/10 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Aynı ürünle ilgili benzer eksik parça şikayetleri

"Sorun çabuk çözüldü teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor
Philips Dikey Süpürge Başlığının Kırılması Ve 4000 TL Değeriyle Garanti Dışı
Philips markasının xc7043 model dikey süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü günde bir kez olacak şekilde, e...v içinde normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin makine başlığında yer alan oynar başlık kısmı kırıldı. Ev içi standart temizlik dışında ekstra

Başlık Takılıyken Çalışmayan Philips 6000 Dikey Süpürge
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür süpürgen...in başlığını taktığım anda cihaz tamamen çalışmayı durduruyor. Başlığı çıkarıp tekrar denediğimde ise süpürge sorunsuz çalışıyor. Yani ürün sadece başlık takılıyken çalışmıyor ve s
Philips 5000 Robot Süpürge Yazılım Güncellemesi Başarısız
Philips 5000 Home Run serisi robot süpürgeyi bugün Evkur mağazasından satın aldım, kurulumdan itibaren cihazı bir türlü ...kullanabilir hale gelemedim. Uygulama sürekli yeni sürüme güncelleme istiyor, güncellemeyi başlatıyorum ancak her seferinde “güncelleme yapılamadı / yükseltme başarısız” hatası ver
Philips Teleskopik Boru Parçası Kırıldı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
Philips Speed Pro Max xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Süpürgenin teleskopik borusunun takılma ye...rindeki plastik parça kısa süre önce kırıldı ve iç kablolar açığa çıktı. Ürünü düzenli ve normal kullanım dışında yormadan kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılm


Philips Robot Süpürge Arızalı, Servis Süreci Uzun Ve Garanti Süresi Aşıldı
19.02.2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından yaklaşık 14.999 TL ödeyerek Philips marka bir robot süpürge ...satın aldım. Ürünü aldığım günden kısa bir süre sonra sistemsel hatalar yaşamaya başladım. Wi‑Fi bağlantısı, haritalama ve çalışma düzeniyle ilgili problemler için satış temsilcisi
"Marka sorunla ilgilendi çözüldü teşekkürler"
Philips 9000 Şarjlı Dik Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips 9000 Series şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün halıyı dik konumda süpürürken bir anda ça...tlama sesi geldi ve süpürgenin plastik parçası kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kullanım esnasında, darbe almadan kendiliğinden kırıl

Philips Marathon Süpürge Boru Arızası İçin 50 Km Servis Yolculuğu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
"Şikayetin ardından ürünümün ücretsiz bir şekilde tarafıma tedarik edileceği söylendi"
Philips Marathon süpürgemle ilgili yaşadığım boru sorunu için tekrar aradığ...ımda, cihazın yetkili servis tarafından görülmesi gerektiği söylendi. Ancak
Philips 7000 Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz bu ikinci, üçüncü kez arıza... yaptı. 20.09.2024 tarihinde zaten bir değişim işlemi yapıldı, ancak şu an cihaz tekrar arızalandı. Şu anda süpürge ne çekim yapıyor ne de hareket ediyor, yani temel işlevlerini ta
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















