Teleskopik Kol Birleşmesindeki Oynama Sorunu Ürünün Kullanım Konforunu Bozuyor
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunum hızla çözüldü"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunum hızla çözüldü"
"Ürünün yenisi gönderildi"




Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, taksitlerini hâlâ ödememe rağmen ürün daha kısa bir süre kullanmama karşı...n performans olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürme işleminden sonra topladığı pisliği tekrar geri bırakıyor.
Philips xc7043 model süpürgemin bir parçası kırıldığı için yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum. Kırılan parç...a için sipariş vermek istediğimde, bu parçanın üretiminin olmadığını ve sadece komple başlık satın alabileceğimi söylediler. Ürünü 8.500 TL’ye satın almıştım ve şu anda piyasa fiy


"Çok teşekkür ederim. Hızlı şekilde tamir sağlandı. Philips her zaman tercihim olacak."


"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkürler sorunum giderildi arızalı aparat değişecek"
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satı...n aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan sürekli ünlem işaretli kırmız
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 8 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen yakla...şık 2 haftadır üzerindeki ışıklar sürekli yanıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge kullanırken kendiliğinden kapanıyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ bende,


21.12.2025 tarihinde internet üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 aydır kul...lanmama rağmen son bir haftadır sürekli kırmızı ışık yakıyor ve belirgin bir çekiş düşüklüğü yaşıyorum. Filtrelerini ve fırçasını düzenli olarak temizlememize rağmen uyarı ışığı sö
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Philips Homerun 7000 serisi Xu 7000/01 Robot Süpürge, ilk dönemlerinde oldukça iyi per...formans gösteriyor ve evin tüm odalarına sorunsuz şekilde erişebiliyordu. Ürünü kullanım süresi boyunca düzenli olarak temizledim, her kullanım sonrası toz ve su haznesini boşalttı
"Elif hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 💐"

Philips 7000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz çalışırken kendi kendi...ne duruyor, 3 aydır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü iki defa yetkili servise götürmeme rağmen sorun çözülmedi ve süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Servis sürec
Philips Aqua 9000 süpürgeyi 22.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri süpürgenin başlıktaki fırçası hiç ...dönmüyor ve bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyoruz. Halı ve diğer yüzeylerde başlığın dönmemesi temizlik kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Ürünü yeni almamıza ve sor

Şubat 2025’te Vatan’dan aldığım Philips 8000 seri powercyclone 12 elektrikli süpürgemden yaklaşık iki aydır ciddi anlamd...a sorun yaşıyorum. Düzenli olarak bakım ve temizliğini yapmama rağmen süpürgenin çekim gücü çok belirgin şekilde azaldı ve çektiği tozları geri bırakmaya başladı. Henüz yetkili se
"Süreç uzasada, sorun giderildi markaya teşekkürler."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsibur...ada alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik boru bağ
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında Esme AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sorunları hiç bitmedi. Önce süpürgenin ledli başlığındaki LED arızalandı, ardından boru kısmındaki plastik malzeme kırıldı. Son olarak da 2026 Mart ayında süpürme aparatı kırıl

Philips marka Marathon Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Çaykar Servis Çiğli şubesinden satı...n aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve 28 Mart tarihinde, üçüncü kullanımım sırasında ciddi bir sorunla karşılaştım. Süpürgenin LED başlıkları sürekli yanıp sönerek uyarı veriy

Philips marka robot süpürgeyi Erzurum’daki Yalçın Tebet mağazasından satın ...aldım. Ürünü ilk kurduğumuz anda sensör hatası verdi ve bunun üzerine müşte
Philips marka şarjlı süpürgeyi 21.12.2024 tarihinde Evshop mağazasından yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü y...aklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgenin bağlantı borusunu takarken herhangi bir düşürme, darbe ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen bir anda plastiğin

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Ürünü 2024 yılının sonunda Trendyol üzerinden satın aldım ve çok kıs...a süre önce almama rağmen bugün fırçası çalışmamaya başladı. Süpürge açılıyor ancak fırça dönmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim, ür
Kasım ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek İzmir Kemalpaşa’da kullanmak üzere Philips 600’lük bir dikey süpürge satın aldı...m. Üründen çalışan bir bayan olarak günlük işlerimde bana kolaylık sağlamasını beklerken, her şarjdan sonra arıza uyarı sinyali verip arıza uyarı ışığı yanıyor ve şarjı da hızla aş



Philips marka dikey süpürgemde yaklaşık 5 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi kullandıktan sonra hazned...e biriken pislikler tamamen içeride kalması gerekirken tekrar dışarı dökülüyor ve temizlik yaptığım alanı yeniden kirletiyor. Ürünü her seferinde doğru şekilde kullandığımdan emin

Philips Xc 8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 bin tl ödeyerek satın aldık ve garantisini 5 yıl olacak şekilde uzattık.... Bu süre içinde süpürgenin aksesuarları defalarca kırıldı ve her seferinde parayla yeniden almak zorunda kaldık. Yaklaşık bir aydır da süpürgenin bataryası düzgün çalışmıyor, çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100