Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürge Parçaları Aşırı Pahalı Ve Sürekli Arızalı

160

Philips Aqua Plus 8057/01 dikey süpürge çok dikkatli kullanmama rağmen önce teleskobik borusu çatladı kullanıcı hatası dediler onu aldım. Her iki ayda bir filtre hatası veriyor. 2-3 ayda bir filtre alıyorum. Filtre kolay temin edilemiyor sitesinde 500 TL'ye satılan filtre yetkili servisinde 750 TL'ye satılıyor. Bu seferde başlığın kenarı kırıldı servis yenisini satalım dedi. Philips sitesinde 2500 TL olan başlığı 4000 TL'ye satmaya çalıştı. Sürekli mağdur ediliyorum parça parça ödediğim paralarla piyasadaki malum iyi olan diğer o markayı çoktan almıştım. Philips daha pahalıya geldi ve müşteriyi hiç düşünmüyor ürününün arkasında durmuyor. Şu an başlığım yok ve Philips'ten temin edemiyorum stok yok diyor yetkili servisten de göz göre göre 4000 TL verip almak istemiyorum. Ayrıca Philips dikey süpürgenin sürekli kırılan parçalarıyla alakalı kronik bir sorun olduğunu da öğrendim herkes çok şikayetçi. Başlık temini ile ilgili sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

4 Ağustos 17:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Saniye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

4 Ağustos 17:51

Saniye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küçük Parça Arızası İçin 5.000 TL'lik Tam Başlık Değişimi Talebi

272

Philips XC8049 dikey süpürgeyi yaklaşık üç sene önce satın aldım ve bu süre içinde ürünle birçok sorun yaşadım. Önce bor...

Garanti Kapsamı İhlali Ve Tekrarlayan Parça Kırılması

125

Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8057 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve süpürge başlığındaki plastik dişli parçası 3 ...

Garanti Kapsamı İhlali Ve Tekrarlayan Parça Kırılması
1 Destek
Çözüldü

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Faciası

10 Eylül 2024 16:221.752

"Müşteri hizmetlerinde hanımefendi çok ilgili ve yapıcı konuştu. Mağduriyetimin giderilmesi için elinden geleni yaptı. Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Faciası
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Faciası
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Faciası
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Faciası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Motor Batarya Sorunu

Philips Aqua Trio9000 Motor Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 8000 Filtre Hatası

Philips 8000Filtre Hatası

Profil fotoğrafı
Beyhan
Philips Süpürge Arızası, Servis İlgisizliği

Philips SüpürgeArızası, Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Selami
Philips Dikey Süpürge Kırıldı!

Philips DikeySüpürge Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı

Philips DikSüpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Philips 7000 Serisi Xc7057/01 Sorunu

Philips 7000Serisi Xc7057/01 Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri