to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc7043 model süpürgemin garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, Etimesgut’ta bulunan Philips yetkili servisi ...Aydın Elektronik’te parça tedariğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin plastik aksamında kırılma oldu ve servise götürdüğümde, bu parçanın artık bulunamadığını, bu nede
"Teşekkür ederim Philips hemen ilgilendiler sorunumuzu hallettik."
"Arayan müşteri temsilcisine hem diksiyonu hem de hitabeti çok güzeldi. Ayrıca da yönlendirmesinden de memnun kaldım. Çok teşekkür ediyorum :)"
2024 yılının kasım ayının son haftasında Siemens bayisinden Philips Maratho...n Ultimate süpürge satın aldım. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımdan be
Philips marka Marathon Ultimate serisi süpürgeyi İzmir Gaziemir Elvandan şubesinden yaklaşık olarak ağustos ayında satın... aldım. Ürünü alalı daha üç ay bile olmadan, üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen, süpürge en yumuşak bir yüzeye değdiğinde bile gövdesi, borusu ve diğer parçaları hemen çiziliyo
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen süpürge ...hiç çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve ekranda hata kodu görünüyor. Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8049/01 model dikey süpürge satın aldım ve aldığım günden beri bu ...ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin özellikle ana gövde ve elektrikle bağlantılı olan kısımlarında parça kırılmaları yaşanıyor. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere, y
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki ay önce A101 mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı çok kısa bir süre olma...sına rağmen son 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge başlığını taktığım anda cihazın motoru tamamen duruyor ve süpürge çalışmıyor. Boru takılıyken herhangi bir sorun yokken
Philips Home 2000 model süpürgeyi Ankara Taşpınar mağazasından aldıktan bir süre sonra, 05.09.2026 tarihinde ilk olarak ...çok fazla ses yapması ve doğru düzgün süpürmemesi nedeniyle servise götürdüm. Bu işlemde fan motoru değiştirildi ve ürün bana geri teslim edildi. Kısa süre sonra bu kez çektiği to
"Şikayetimin ertesi günü arayıp yetkili servise yönlendirildim. Ücretsiz tamiri yapıldı. Ancak sorunun kronik olduğunu düşündüğüm için başıma tekrar geleceğini biliyorum"
"Teşekkürler"
Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Philips 7000 Series robot süpürge satın aldım. Markaya olan güvenim ve ödediğim yüks...ek ücret nedeniyle üründen beklentim oldukça yüksekti. Ancak robot süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri temizlik performansından hiçbir şekilde memnun değilim. Cihaz zemini düz
Philips homerun 5000 Serisi Robot Süpürge (xu5000/20) modelini 10.05.2026 t...arihinde üzerinden 16.323,85 TL bedelle satın aldım Cihaz yasal garanti sür
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8054/01 kablosuz dikey süpürgeyi internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken şarj ...soketi kısmında çatlama ve kırılma meydana geldi, şu anda şarj yeri sağlam olmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazın garantisi hala devam ediyor ancak Philips m
Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıldır normal şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 a...y önce süpürgenin başlık kısmı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, tamamen normal kullanım esnasında kırıldı. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ban
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası iyi ki Philips diyorum ve temsilci hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Philips xc8057 8000 serisi dikey süpürgeyi kullanırken cihazın gövdesinde çatlak oluştu ve ürün resmen ikiye ayrıldı. Ga...ranti süresi biter bitmez böyle bir sorunla karşılaşmam beni çok şaşırttı ve mağdur etti. İnternette araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğuna dair pek çok yorumla da karşıl
24.10.2026 tarihinde İstanbul’daki bir AVM’den Philips marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün üzerinde ve tanıtı...mlarında yaklaşık 80 dakika kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, daha ilk günden şarj performansı çok kötü çıktı. Evde ürünü tamamen şarj ettim, kısa bir deneme süpürmesi
Philips marka ıslak kuru 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Bu süre içinde aynı i3 arızası nedeniyle... ürünü tam 4 kez servise gönderdim. Her defasında sadece tamir edilip tarafıma geri gönderildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. 11 aylık bir cihazın, hafta sonları da dahil edildiği
"Philips evimde en çok kullandığım marka asla pişman etmedi beni mağduriyetim giderilecek kargo bekliyorum"
"İletişim kurup sorunlarımı dinledikleri için çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 ay önce Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz Ticaret’ten aldığım Philips 60...00 serisi dikey süpürgem yaklaşık 15 gündür arızalı. Cihazı çalıştırmak içi
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi kullanırken boru bağlantı... kısmı hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen, süpürge yapma esnasında
"Müşteri temsilcisi telefon ile bana ulaştı. Sorunun filtreden kaynaklandığını söylediler. Ücretsiz gönderim yapılacağını söyledi. Şimdilik filtreyi bekliyorum. Teşekkürler"
Philips 8349 model süpürgeyi yaklaşık 2–2,5 yıl önce Amazon üzerinden satın... aldım. Ürünün garantisi yeni bitti ancak kısa süre içinde hem borusu kırıl
Philips xb9124 model süpürgemi çalışmadığı için yetkili servise götürdüm. Servis, motorun yandığını, bunun su temasından... kaynaklandığını ve garanti kapsamında olmadığını, 4.500 TL karşılığında motorun değiştirileceğini söyledi. Bu ücreti kabul ederek tamirin yapılmasını onayladım. Süpürge tamir edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
