to read complaints and reviews, or file yours."Philips ailesine teşekkür ediyoruz sorunumuzu en kısa zamanda ve hızlı bir şekilde çözdüğü için iyi çalışmalar dilerim"
Philips Islak Kuru 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra toz haznesinin içindeki tırnak parçasın
"Ücretsiz filtre gönderimi ve uygun garanti hizmeti sağlandı"
Mayıs 2025’te Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Phil...ips xc7057 model dikey süpürgeyi kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım
Philips Aqua Trio 9000 Series süpürgeyi 2025 Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından ürünün başlı...klarında arıza oluştu ve 13 Mayıs tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise teslim ettim. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, sürekli “parça b
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ür...ünü çok kısa süre önce kullanırken, çalıştırdığım anda filtre uyarısı verdiğini fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 gündür aralıksız devam ediyor. Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağm
Philips 7000 Serisi Aqua xu7000 robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın mop ayağı (paspas bağlantı aparatı) kırıldı. Anc...ak bu parçayı ne Philips’in resmi aksesuar sayfasında ne de yetkili satış kanallarında bulamıyorum. Philips tarafından yalnızca mikrofiber bez, aksesuar kiti ve bazı sarf malzemele
Pilislp Robot 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü yeni alıp paketten çıkardığımda, sil...me yapılan kısmın kendiliğinden kırık ve parçalanmış olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Ürün garantili olmasına rağmen Diyarbakır Kayapınar’daki ye
22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw...7263/11 modelini satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kaldı, yaklaşık 5 ay önce açıp kullanmaya başladık. İlk aylardan itibaren süpürme sonrasında güç tuşunu kapattığımızda, süpürgen
Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemin başlığı yaklaşık iki gün önce norm...al kullanım esnasında hiçbir zorlanma belirtisi olmadan bir anda dönmemeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman e5 hatası da alıyorum ancak bununla ilgili net bir açık
26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgemin borusu, bugün kul...lanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Kırılmadan önce boruda herhangi bir çatlama, esneme veya problem de fark etmemiştim. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle
"Sorunum çözüldü. Aynı gün dönüş yapıldı. Teşekkürler."
Philips Maraton Ültimatom torbasız elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki ...tekerlekler, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 ay önc
Philips marka 8000 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgenin baş...lık kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Şu an için ne Philips’in ne de satış kanalının ulaşılabi
Philips 6000 Series powercyclone 11 dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yuvaya tam olarak oturmamaktadır ve bu ned...enle ürünü yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı model üründe kronik bir arıza olarak pek çok kullanı
Philips 8000 seri dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli i8 uyarısı ver...iyor. Süpürgenin filtresini her seferinde düzenli olarak temizlememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve şimdiye kadar altı yedi, belki on kez bu hatayı aldım. Yeni aldığım bir üründ
Evimde uzun süredir Philips 8000 Series Aqua Plus dik süpürge kullanıyorum ve çekim gücünden oldukça memnunum. Anneme de... aynı model dik süpürgeden aldık, ancak alınalı bir yıl bile olmamasına ve yeni kullanılmaya başlanmasına rağmen ürünün çekim gücü çok zayıf kaldı. Aynı marka ve model olmasına rağ
Philips Marathon xb 9125 07 elektrikli süpürgemde önce açma kapama tuşunda temas sorunu yaşamaya başladım, bir süre sonr...a ise süpürge tamamen çalışmamaya başladı. Yapılan incelemede süpürgenin anakartının arızalı olduğu söylendi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümde tarafıma 6000 TL tuta
"Philips markasını tercih etmemde haklıymışım. Teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips xc6553/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız ay henüz düz...gün kullanamadan arıza verdi ve o günden bu yana aynı süpürgeyi tam 6 kez servise götürmek zorunda kaldık. Sürekli aynı sorunlarla uğraşıyor olmamız ve ürünün kalitesizliğinden art
"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."
Philips xw7263/11 Aqua dikey süpürgeyi ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Sakarya Serdivan’da kullanıyo...rum. Süpürgeyi aldığım günden beri yerdeki kırıntıları tam olarak çekmeyip arkasından tekrar bırakma sorunu yaşıyorum. Başından beri olan bu performans problemi nedeniyle üründen m
Yıllardır kaliteli ve dayanıklı ürün ürettiğini düşündüğüm Philips markasın...a güvenerek satın aldığım 8000 Serisi dikey süpürge, ne yazık ki benim için
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka Marathon serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgenin başlığındaki uzun bor...u sürekli içeri kaçıyor, süpürme noktasındaki yere değen tekerlek ise kırıldı. Bu durum, süpürgeyi doğru düzgün kullanamaz hale getirdi. Ürünü aldığımız firmaya götürdüğümüzde bizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
